数龙科技-盛趣游戏
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企业名称:
上海数龙科技有限公司
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盛趣游戏无故封号要求解封并找回道具
我的永恒之塔游戏账号于10/14被盛趣无故封号,一直以来,我自认为严格遵守平台规则,游戏公司也给不出违规操作日志和视频,无缘无故就封号,我的诉求:找回账号和账号里面价值约3000人民币的道具
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
冒险岛游戏账号无故被封
账号无故被封号两年,走官方渠道让提供证据,官方提供不出,只说了一句违反用户协议。该账户已正常游玩十几年,累积充值金额接近十万元,勒令官方立刻解封账号,否则赔偿玩家损失。
投诉问题
帐号被封
处理中
强化烈焰首饰被误回收要求退费
强化烈焰首饰一套被系统回收,说我一元宝交易了。
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游戏BUG、客服不处理、交易问题
处理中
盛趣游戏无故封号且不提供证据
我于怀旧服11区开始玩盛趣旗下游戏永恒之塔,到今年转玩永恒之塔怀中怀,期间在其游戏中花费数万元,谁知2025年10月10日18时23分,盛趣以非正常手段获取OBS为由将我怀中怀账号封停,又不提供任何证据,盛趣无良欺诈消费者,无故封号实在可恶,请求监督部门严肃打击处理,维护消费者权益。
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帐号被封、霸王条款、账号纠纷
处理中
游戏道具被冻结要求赔偿
我于2025年9月21日在新百区盟重神兵购买的游戏道具,被官方冻结。要求赔偿游戏装备或充值金额
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账号纠纷、充值问题、交易问题
处理中
账号被封两年称开挂无依据
无缘无故说我开挂,私服,调试工具,封我账号2年
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
道具无法购买却开放充值渠道
游戏充值系统中,一个无法购买的道具仍然开放购买渠道,待玩家充值购买之后,显示无法购买。如果这个道具无法购买,就不应该出现在购买系统里,或者显示无法购买的提示。
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游戏BUG、充值问题、收费不合理
处理中
账号被封10年申诉无果要求解封
我的账号在2025年9月23日21点05封停10年,多次申请无果,只有敷衍的停封无异常,说:存在或使用非法应用程序,请问使用办公软件或别的游戏也算非法程序吗,还是自身的检测漏洞不足不想承担,这着是让玩家承担的理由吗,心血的账号投诉了时间投诉了金钱随后换来的是停封10年,我想换做没一个玩家的身上都会心有不干吧,在此申请解封
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
已完结
被数龙科技-盛趣游戏误封小黑屋且遭打击报复
在2025年9月23号下午14时28分左右,我因为工作开会下线而没有将游戏中出现的验证做完,就下线了。等再次登录游戏后发现被关进小黑屋等待在线消耗24小时解除,我用手机挂着小黑屋,期间什么都没做,就等着时间结束。但是因为我的投诉后台核对数据人员,导致他们对我进行打击报复,莫须有的说我使用外挂,在小黑屋挂机等待时间也能使用外挂吗?我真是服了他们这些缺德人的理由。盛趣官方根本没有人理这件事,不处理不解释。这一群混蛋在盛趣工作,我真是无话可说。希望国家相关机构对盛趣这种行为严厉打击。他们是在犯罪。
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游戏设定问题、游戏设定问题、帐号被封、客服不处理
处理中
投诉数龙科技-盛趣游戏帐号被封
我于2025年7/23充值该款游戏季卡,但是期间一直经历长期排队等候的情况,并且持续长达一个月之久 该游戏公司严重违反《网络游戏暂行管理办法》中条例,损害玩家利益 ,割韭菜等行为;时间来到2025年9月6日,我在家正常登号,该游戏公司突然对我进行封号并且在接下来的数日不处理我的诉求 ,也不提供我违反哪项规定的证明,并且我账号关联数十年的游戏角色财产均已封停告终,账号内充值钱款也不于退回,这是游戏公司的霸王调理加上不顾法律条款,恣意妄为,严重侵害玩家个人财产的行为。 目前我投告无门,不敢相信在2025年还有这样的强盗公司存在,望有关部门还我一个公道。
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帐号被封、霸王条款、客服不处理
处理中