近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉日日昇售后服务欠缺
明明能收钱,而且都有消费记录,却说不能收,耽误我时间,还言语粗鲁不文明,对我大大语言攻击,让我心理委屈
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
发布于2023-12-13
日日昇PDF转换器软件诱导消费者,私自扣费
下载日日昇PDF转换器,显示免费试用3 天,下载后当天感觉不好用就没用,在不知情的情况下2022年05月03日自动扣除298元,存在虚假宣传,诱导消费者的问题。要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-05-05
退款退费退款
误支付,且软件存在极大漏洞,没有用户信息,用户甚至未登陆就扣款,没有扣款再次确认,要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-05-02
日日昇PDF转换器软件诱导消费者,私自扣费问题
下载日日昇PDF转换器,显示免费试用3 天,下载后当天感觉不好用,直接卸载了,在不知情的情况下3月26自动扣除298元,存在虚假宣传,诱导消费者的问题。要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-04-01
投诉日日昇售后服务欠缺
明明能收钱,而且都有消费记录,却说不能收,耽误我时间,还言语粗鲁不文明,对我大大语言攻击,让我心理委屈
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
发布于2023-12-13
日日昇PDF转换器软件诱导消费者,私自扣费
下载日日昇PDF转换器,显示免费试用3 天,下载后当天感觉不好用就没用,在不知情的情况下2022年05月03日自动扣除298元,存在虚假宣传,诱导消费者的问题。要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-05-05
退款退费退款
误支付,且软件存在极大漏洞,没有用户信息,用户甚至未登陆就扣款,没有扣款再次确认,要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-05-02
日日昇PDF转换器软件诱导消费者,私自扣费问题
下载日日昇PDF转换器,显示免费试用3 天,下载后当天感觉不好用,直接卸载了,在不知情的情况下3月26自动扣除298元,存在虚假宣传,诱导消费者的问题。要求退款
投诉问题
退款问题
已完结
发布于2022-04-01