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恒泰天纵售后投诉维权处理中心
恒泰天纵
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
湖北恒泰天纵精装房质量问题,维修态度敷衍,口头承诺无实质整改行为。
本人在2019年11月在武汉宏图大道购置天纵半岛蓝湾的精装房-四期-2单元-101. 2021年8月,该精装房交付收房,物业代理验收服务,没有进行防水测试,墙体多处开裂,洗手池面盆未打胶。直到今年我还未入住,去打扫过几次卫生,最近发现靠近洗手间的墙面起泡,且潮湿,怀疑是外墙或内墙防水质量问题。维保中心为了降低维修费用,让我自己请专业公司出专业漏水鉴定报告,才做防水维修服务。首先是装修工程质量不合格,其次是维修态度敷衍,影响了我的入住计划。要求一个月内进行维修整改,赔偿延迟居住造成的损失。
投诉问题
装修质量问题、售后服务问题
已完结
湖北恒泰天纵精装房质量问题,维修态度敷衍,口头承诺无实质整改行为。
本人在2019年11月在武汉宏图大道购置天纵半岛蓝湾的精装房-四期-2单元-101. 2021年8月,该精装房交付收房,物业代理验收服务,没有进行防水测试,墙体多处开裂,洗手池面盆未打胶。直到今年我还未入住,去打扫过几次卫生,最近发现靠近洗手间的墙面起泡,且潮湿,怀疑是外墙或内墙防水质量问题。维保中心为了降低维修费用,让我自己请专业公司出专业漏水鉴定报告,才做防水维修服务。首先是装修工程质量不合格,其次是维修态度敷衍,影响了我的入住计划。要求一个月内进行维修整改,赔偿延迟居住造成的损失。
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