近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
售后无人处理
海天说不想干了随时可以无条件退货,就应为有这项保证我才敢卸那么多货,我家有事干不成了给物业员打电话今天推明天,明天推后天,最后干脆不接电话了,给他们老板打电话也是一直推没人处理。
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-18
海天0添加酱油还我公道,给我孩子一个说法
于2023年8月12日在苏果超市购买了一瓶酱油,2023年8月23号打开吃到今天9.1号发现酱油里面有蛆虫,厂家一直拐歪磨叽说不是他们问题,不止我一个人反馈有问题了,其他网友也反馈有问题了,我要求按照食品法解决,或者我退一步赔偿五百并且酱油退款,商家不同意,我还专门买的0添加的好酱油,竟然出现这个问题,宝宝也吃了,我现在想着很后怕,难受,希望相关部门重视,给予我公道,并且给我道歉
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
发布于2023-09-01
买到过期一年的海天苹果醋 食用当天直接引发过敏
联系官方客服没回应 微信公众号也申请了投诉 后续就是没结果 甚至官方一个核实电话也没有
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-12-13
海天味极鲜特级酱油****
购买的海天味极鲜生
产日期2022年3月10日,
2022年4月27日开盖使用,第二天发现大量活蛆。
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-05-01
售后无人处理
海天说不想干了随时可以无条件退货,就应为有这项保证我才敢卸那么多货,我家有事干不成了给物业员打电话今天推明天,明天推后天,最后干脆不接电话了,给他们老板打电话也是一直推没人处理。
投诉问题
售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
已完结
发布于2023-09-18
海天0添加酱油还我公道,给我孩子一个说法
于2023年8月12日在苏果超市购买了一瓶酱油,2023年8月23号打开吃到今天9.1号发现酱油里面有蛆虫,厂家一直拐歪磨叽说不是他们问题,不止我一个人反馈有问题了,其他网友也反馈有问题了,我要求按照食品法解决,或者我退一步赔偿五百并且酱油退款,商家不同意,我还专门买的0添加的好酱油,竟然出现这个问题,宝宝也吃了,我现在想着很后怕,难受,希望相关部门重视,给予我公道,并且给我道歉
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
发布于2023-09-01
买到过期一年的海天苹果醋 食用当天直接引发过敏
联系官方客服没回应 微信公众号也申请了投诉 后续就是没结果 甚至官方一个核实电话也没有
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-12-13
海天味极鲜特级酱油****
购买的海天味极鲜生
产日期2022年3月10日,
2022年4月27日开盖使用,第二天发现大量活蛆。
投诉问题
质量问题
已完结
发布于2022-05-01