二三良作牛仔裤质量差要求退货被拒
我于4月26日在二三良作购买两条牛仔裤 裤子宣传专柜正品 舒适透气 到手发现 裤子质量很差 线头居多 面料硬不透气 要求退货退款 商家拒绝
投诉问题
货不对版、虚假宣传、退款纠纷
处理中
二三良作严选鞋子退货后商家未退邮费
我于今年4月份在平台买了一双鞋子，因质量问题退货，但是商家承诺的，邮费没有退回。
投诉问题
售后服务欠缺、运费纠纷、退款纠纷
处理中
二三良作严选书本定价欺诈且拒绝合理退货退款
2025年3月22号在这个小程序买了本书
收到之后 发现书的定价价格都59元可是卖299元 因为是老年人买的就不懂怎么联系 在别人的帮助下在2025年2月27号就申请了退货退款 但是对方拒绝了 老人就以为没有收到消息 直到今天发现事情未给予合理处理 第一为什么定价在59元的书要以299元的价格进行销售 不是欺*消费者吗？为什么及时申请了退货退款可是商家却拒绝退款 说给50的补偿红包？就是拿到钱了就不认后面的事情了吗？希望这个事情及时给予处理！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
二三良作严选虚假宣传诱导消费退货退款及运费纠纷
2025年3月17号在番茄畅听听书的时候领听书时长跳出广告，由于我经常在广告宣传页面购买商品，也就看商家宣传购买了此商品。上面当时宣传是新疆棉的百分之百纯棉，承诺不是全棉包退，3月25号我收到货以后，发现物品是虚假宣传，根本就没有含棉啊，就是假货，我就申请退货退款，但是要让我出运费，虚假宣传，诱导消费，退回商品必须由平台商家承担，消息者已受到*，在平台投诉商家一直拖着没处理，一个多月了期间一直联系平台和商家都处理不好问题。这一个多月来为了这个问题严重影响到我的心情和工作，10多年的网购从来没有出现过这种情况，之前我只让商家退货退款承担退回运费，商家和平台一直不愿处理，现要求双倍赔偿
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、运费纠纷、退款纠纷
处理中
二三良作严选平台售后换货投诉无果
我与四月四号在二三良作严选平台上的皮尔卡丹上海旗舰店购买一件上衣四月八号收到货后感觉不对。于是十号向平台投诉要求换货。以后多次投诉都未能合理解决。直到今天（四月十七号）平台告知己逾期请与商家协商。
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售后服务欠缺、发货纠纷、货不对版
处理中
投诉二三良作严选售后服务欠缺
商家未处理，然后运费险没有，申请售后的时候没客服回复，服务态度一点都不好，半天都没有回复
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售后服务欠缺、运费纠纷、退款纠纷
已完结
二三良作严选虚假宣传且拒绝退货退款
我于2025年4月7日在该平台直播间购买了一件皮尔卡丹男士冲锋衣，当时直播间里说的是有运费险，当商品到了以后，衣服商标与直播间完全不一样，质量也不好，有很多线头，我联系商家要求退货处理，商家一直没回复，我又联系平台，两边来回推托，说就是没有运费险，让我自己承担运费退货，他们这属于虚假宣传，欺*消费者，我要求平台原价退还我买衣服的128元，并承担退货运费
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、运费纠纷
已完结
二三良作严选商家拒退已签收商品且不回复问题
我于2025年2月22日在二三良作严选平台熙熙优选店铺购买衣架。出现质量问题后申请退货退款，商家同意后，我按照申请退货页面显示的地址于3月5日寄回快递，商家3月9号签收后一直未处理退款。理由是我填错了单号，但商家一直没联系我说明情况，而是从来不回复我的问题。导致我不知道单号上传错误。
现在我已经重新申请售后，但商家一直不同意退货退款申请，仍然不回复任何问题，所以我无法填写单号。我的诉求是退款并补偿寄回运费。
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运费纠纷、违规商品、退款纠纷
已完结
二三良作洗车器套餐少发电池且售后拒绝补发与退货
家人在这个二三良作小程序下单一个洗车器 订单拍的是两块电池的套餐 收到货只有一块卖家少件漏发 我们要求退货退款 但卖家不承担运费！这很不合理 于是要求补发少发的电池 卖家也不补发 也不回复
上网查了之后 发现这个平台数年来一直在做诈*活动 虚假发货 货不对板屡见不鲜 欺*了全网上万人！ 现要求商家退款并承担运费后 我再寄回！
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售后服务欠缺、发货纠纷、运费纠纷
已完结
二三良作严选商家拒收快递后不退款
我于2024年5月23日在二三良作严选平台菠萝包优选店铺购买鞋。去驿站询问，驿站人员确认已经拒收（小区驿站5天内不取直接拒收）。在此平台投诉商家后，商家说没收到退回去的快递，商家怎么证明没收到？？
⑴因为是直接拒收的，所以我也无法提供退回的单号。
⑵本小区驿站都是驿站人员负责找快递、再出库、再到我们手里，所以肯定是没出库就拒收了，我保证没有取过快递。
目前找商家和平台处理问题均不回复。我的诉求是退款。
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发货纠纷、商品丢失/损坏、退款纠纷
处理中
