哈啰小哈换电拒退剩余租金
我于2025年12月14日在哈啰小哈换电购买30天换电套餐，我于2025年12月24日退租，小哈换电拒绝退剩余部分租金，侵害了消费者的合法财产权益。我的诉求是要求哈啰小哈换电退还剩余部分租金126元。
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
因小哈换电的原因导致我无法正常使用我所租赁的电池，而哈啰小哈换电涉嫌霸王条款不给于退款
本人于2025年10月30日在哈啰app购买订单号为7346****5610广州地区小哈换电369元365天租电套餐。2025年11月05日工作变动，且租的电池无法自行充电，也无法跨城市使用，导致我租赁的电池无法继续使用，我于12月20日归还电池后，跟小哈换电客服协商退货退款问题。小哈客服回应该购买该套餐使用后不能退款。根据.[中华人民共和国消费者权益保护法]小哈换电在消费者购买套餐时，未明确告知套餐不可退，或者在合同条款中设置不合理的不退款规定，限制了消费者自主选择权。现要求退款被拒绝侵犯了消费者的合法权益，向有关部分提出投诉希望受理。
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
小哈换电套餐虚标电量且拒退款
我于11月23在微信小程序小哈换电买了三十天换电套餐电瓶太虚了骑不了四十码就断电申请退款也退不了，属于霸王条约，投诉小哈换电
投诉问题
霸王条款、不予退款、质量问题
处理中
小哈换电强制不退款且客服推诿
我在小哈换电买了一个套餐我才用5天我说退部分款他不让买的时候也没说呀不能退款现在这个电池我也没在用了你让我咋*台客服也是跟踢皮球一样我都说了我美团登陆不上去了查看不到订单了我都退站点了还不给我退款啥意思我说退144都可以还是不给我退啥意思强制我必须不能退呗
投诉问题
申请退款、联系不到客服、不予退款
处理中
哈啰换电无故扣费且无法联系客服
2025年12月15日，哈喽换电电池套餐279元，结果在19日发现无法使用，马上更换套餐，*台无故扣了55.8元，麻烦问一下为什么扣款，客户电话也是空号，打不通。感觉*台坑钱，必须退货扣的费用
投诉问题
设备无法使用、联系不到客服、计费有误
处理中
小哈换电电池未归还却扣费
我与2025年12月7日使用小哈换电，当时我的电池放进去并没有电池退出，但是手机上显示有一个电池在我账号上捆绑，我立即联系小哈官方客户，小哈官方客户就一直说需要城市经理处理，截止目前为止都没有处理，我联系客户，城市经理都相互推脱，不进行处理，我实在没办法，才进行网上曝光投诉，我希望相关部门能对这种无良商家进行调查处理，
投诉问题
设备无法使用、服务不到位、账号问题
已完结
哈啰换电无法满电且拒绝退款
昨天租的用了一天，让他们退款，不给退款，反正就是各种理由到处换电的地方，也没有满电，根本换不到
投诉问题
设备无法使用、不予退款、服务不到位
已完结
哈啰换电质量问题且不予退款
7355506455861466645 订单号 哈啰换电我购买了一个月 279元 非常不好用 就用了两天 换电三次 现在我要求退款 不用了 电池已归还费用不退我 质量问题 联系不上哈啰换电
投诉问题
联系不到客服、不予退款、质量问题
已完结
小哈换电退款金额不合理
我于12月13日在小哈换电app以439元购买了60天不限次数换电套餐，现在不需要换电了，所以发起了退款，12月13日至12月18日使用时间为5天，可退款金额为341.44元，我对退款金额不认可，咨询客服告知我剩余退款金额是按照使用天数扣除，那么439元60天不限次数的套餐，用金额除以天数：439/60=7.31****667，每天的金额约等于7.4元，我使用了五天：5*7.4=37元，那么扣款金额应该为37元左右，实际上扣款的金额为97.56元，已经远远超过了上述计算，咨询客服也不告知我他们的具体扣费标准，我要求按照实际使用天数来扣费
投诉问题
霸王条款、申请退款、计费有误
处理中
哈啰小哈换电虚假宣传及拒退款
我于2025年11月22日在哈啰app上购买了小哈换电120不限次的套餐，商家宣传称其一块电瓶可骑行80公里，实际只能骑行40公里左右，出现了夸大宣传、虚假宣传的问题，后打电话联系客服要求退款，客服态度恶劣，不予处理，侵害了我作为消费者的合理权益，我的诉求是要求退款，并对客服处理问题的态度进行解释与道歉。
投诉问题
不予退款、服务不到位、虚假宣传
已完结
