小哈换电单方撤柜致套餐无法使用
我在苏州市吴江区黎里镇汾湖经济开发区这边九月20购买300天套餐,今年春节四个电柜突然撤了三个,只剩一个我以为他们是有什么整改,虽然我换电有些麻烦,但是我也信任小哈,克服一下,谁知道几天前,最后一个电柜也撤了,我套餐还剩140多天,所以我打客服电话,他说是找当地经理,我找经理,说是本地用的人少公司决定不续约电柜了,我又打电话给客服,想问问怎么处理。他只会说不能退款,找附*站点换电,最*站点十几公里啊,我都想骂娘。所以我现在怎么处理呢
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不予退款、服务不到位、未履行合同
处理中
哈啰小哈换电误用违约金豁免次数
客服浪费我的违约金豁免次数,他们客服当时也承认了自己的问题,现在又不补给我,导致我要交50违约金
投诉问题
不予退款、未履行合同、计费有误
处理中
哈啰小哈换电不予退还租车租电池费用
2026年,4月1号,通过站点的推荐,租车和租电池,明天我准备归还,但他不予退款。
投诉问题
不予退款、未履行合同
已完结
哈啰小哈换电套餐强制扣费不退款
东莞小哈换电,2026年4月1号买的套餐,我昨晚打电话客户我我刚买的299一个月的套餐,现在不用了,我电池也还了,她们说退不了,说使用了几天不能退,这不是霸王条套餐吗。后面我说要投诉,她们那边说只能退款178元,我只用了3天就要扣我100多元,这样也太不合理了。我要求退款。
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霸王条款、不予退款、计费有误
处理中
哈啰小哈换电退款少算3天
我明明还有15天零8小时的时间,结果客服退款只退了12天,少退了三天,欺*消费者
投诉问题
不予退款、计费有误
处理中
小哈租电拒绝退还剩余套餐费用
本人于2026年3月31日,在小哈租电上购买199元半年的套餐,现在由于工作原因,无法继续使用租电套餐,自己意愿是想把后面不再使用的套餐退啦,*台上拒绝退款
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霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
小哈换电退款
3.6日订小哈换电服务,3.9日后不再继续使用,后续3.10日进行退款不予受理,进行套餐冻结,目前继续退款不予受理,诉求退未使用部分
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霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
哈啰小哈换电租电套餐不予退款
我在3月12号小哈*台买了180天的租电套餐。用了几次之后发现电池不顶用,想退款商家不给退
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不予退款、未履行合同、质量问题
处理中
哈啰小哈换电强制扣款且无就*换电站
我住地方比较偏僻附*没有换电站,最*的都要10公里以外,工作原因没时间归还,就强制性扣款
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
哈啰小哈换电擅自减少套餐冻结次数
我于2025年9月20日在哈啰小哈换电*台购买300天的电池,当时购买时有20次套餐冻结,在没有通知和不知情的情况下变为3次,这侵犯了我的使用权益,望返还套餐冻结次数(除去之前已使用5次)
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
