小哈换电退款
3.6日订小哈换电服务，3.9日后不再继续使用，后续3.10日进行退款不予受理，进行套餐冻结，目前继续退款不予受理，诉求退未使用部分
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霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
哈啰小哈换电租电套餐不予退款
我在3月12号小哈*台买了180天的租电套餐。用了几次之后发现电池不顶用，想退款商家不给退
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不予退款、未履行合同、质量问题
处理中
哈啰小哈换电强制扣款且无就*换电站
我住地方比较偏僻附*没有换电站，最*的都要10公里以外，工作原因没时间归还，就强制性扣款
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
哈啰小哈换电擅自减少套餐冻结次数
我于2025年9月20日在哈啰小哈换电*台购买300天的电池，当时购买时有20次套餐冻结，在没有通知和不知情的情况下变为3次，这侵犯了我的使用权益，望返还套餐冻结次数（除去之前已使用5次）
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
哈啰小哈换电事故致无法使用套餐拒退款
我于2026.3.4号办理租电池30天业务，3.9号上午8点46分最后一次换电 ，随后就发生了交通事故，经医院检查三处骨折，需长时间治疗休养，无法继续使用套餐，打电话给客服说明情况要求退款被拒绝，我无法接受，事故不是我主观意愿发生，套餐我无法继续使用，钱还必须给我花掉吗，诉求按实际使用日退还3.9日后的钱
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不予退款、未履行合同
处理中
哈啰换电购错区域拒全额退款
购买错区域当时联系客服不同意退款在退款时扣了111.6元我开通套餐后都没有使用直接退款后就给我扣了111.6元联系人工时客服只是一味的重复回答一直在逃避问题也不给予解决当天买错时联系客服说可以进行特殊退款这个特殊退款就是连使用都没有就是直接进行将*一半的退款
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不予退款、服务不到位、计费有误
已完结
小哈换电60V套餐无法退款换购
我于2026年3.22号晚上晚上19点左右购买了极核电动车，在老板的操作下购买了小哈换电60Vmax套餐,直到今天我想更换另外一个72V55A的套餐，需要退掉这个60V的套餐才能用，*活退不了，打客服电话就是机器人重复那些话，app上面操作也是告知我用了就是退不了 只能冻结，什么霸王条款 用了就退不了了？我只需要退这个换另外一个而已 咋就不能退？
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霸王条款、联系不到客服、不予退款
处理中
哈啰小哈换电套餐未满期终止并收违约金
我购买套餐31天不限次，我数了换电记录天数才用了18天就结束了，还要交20违约金
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霸王条款、虚假宣传、未履行合同
已完结
小哈换电套餐跨城无法使用拒退费
我在2026年3月18日6:33分在小哈换电买了套餐，期间使用两次，换城市无法继续使用经过多次咨询协商无果，要求该品牌退还套餐费用200元，如按市场价两次用电同意扣二十，希望该品牌方退还180元
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不予退款、服务不到位、未履行合同
已完结
哈啰小哈换电虚假宣传及不予退款
这个问题已经发生过很多次了，*台虚假宣传导致用户
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不予退款、服务不到位、虚假宣传
已完结
