哈啰小哈换电
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61963
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企业名称:
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客服电话:
95175
售后政策:
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品牌简介:
2019年6月12日,哈啰出行与蚂蚁金服、宁德时代(300750.SZ)在上海举行战略合作发布会,推出定位两轮电动车基础能源网络的“哈啰换电服务”,哈啰出行联合创始人、CEO杨磊兼任合资公司CEO。 2020年11月27日,"智出行、共生态"中国两轮出行产业高峰论坛于上海举行。本次大会上,哈啰出行执行总裁李开逐率先宣布,哈啰旗下换电业务启用全新品牌"小哈换电"。 小哈换电是两轮电动车换电行业全国首家获《电动自行车充换电柜技术规范》中国质量认证中心CQC标准认证企业,作为两轮换电网络运营服务商,小哈换电始终把“安全”作为产品设计和研发过程中最关注的要点,以严苛标准要求产品质量,并在初代产品早期便着手行业相关的自主认证推动。
投诉哈啰小哈换电计费有误,要求退款
扣了我两次违约金,一次20,一次40,给我退回来
投诉问题
计费有误
处理中
哈啰小哈换电投诉:承诺解决却无联系
2026.5.18号投诉的19和我说解决了?没有一个电话打过来 现在都是这么处理了?
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、未履行合同
处理中
哈啰小哈换电重复扣违约金
扣了我两次违约金,一次20,一次40,给我退回来
投诉问题
计费有误
已完结
哈啰小哈换电重复扣违约金60元
扣了我两次违约金,一次40,一次20,给我退回来一起60
投诉问题
计费有误
已完结
小哈换电天卡到期未通知致扣违约金
2026年5月17日我购买了小哈换电的天卡,5月18日到期,到期前未收到通知,导致收取违约金20元,联系*台客服不予退款,麻烦帮忙处理谢谢。购买手机号是:152****2114
投诉问题
不予退款、服务不到位、未履行合同
已完结
小哈换电无故索赔且恐吓用户
本人在2026年12月5日租租赁电池,并且当天已归还电池,但小哈告知我电池丢了,要求赔偿,小哈电柜周边没有任何安全管理办法,5月15日自称小哈换电法务部嘉禾互联网纠纷调解中心对我恐吓,关于此事已报警,同时请问,小哈换电什么时候完善自己漏洞,随时可以调动监控以及定位,以客户角度来思考处理问题,而不是霸王条款及恐吓威胁?
投诉问题
霸王条款、服务不到位、未履行合同
已完结
哈啰小哈换电虚假宣传致套餐无法使用
购买套餐后不给用,商家虚假宣传,要求商家给我使用套餐
投诉问题
服务不到位、虚假宣传、未履行合同
已完结
小哈换电无故索赔且法务恐吓用户
本人在2026年12月5日租租赁电池,并且当天已归还电池,但小哈告知我电池丢了,要求赔偿,小哈电柜周边没有任何安全管理办法,5月15日自称小哈换电法务部嘉禾互联网纠纷调解中心对我恐吓,对此不认可。
投诉问题
霸王条款、服务不到位、未履行合同
已完结
哈啰小哈换电损坏车辆拒退款
本人2026年5月12日在小号换电有限公司 购买换电服务,到期之后对方派出人员把我车损坏,车踏板都给我偷了坐桶锁也弄坏了,现对方拒绝退款拒绝和我协商,否认服务的失败和对我造成的危害,希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!! 第二条工号40417给不了处理结果,直接挂断电话是什么意思 车被偷了第五天了没有一个人出来处理就解决了?
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不予退款、服务不到位、未履行合同
已完结
哈啰小哈换电购买套餐两天后拒退
本人于2026年5月4日购买套餐,仅仅使用了两天就不用了。今天也就是2026年5月17日想退款。就是不退
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不予退款、未履行合同
已完结