哈啰小哈换电
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95175
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品牌简介:
2019年6月12日,哈啰出行与蚂蚁金服、宁德时代(300750.SZ)在上海举行战略合作发布会,推出定位两轮电动车基础能源网络的“哈啰换电服务”,哈啰出行联合创始人、CEO杨磊兼任合资公司CEO。 2020年11月27日,"智出行、共生态"中国两轮出行产业高峰论坛于上海举行。本次大会上,哈啰出行执行总裁李开逐率先宣布,哈啰旗下换电业务启用全新品牌"小哈换电"。 小哈换电是两轮电动车换电行业全国首家获《电动自行车充换电柜技术规范》中国质量认证中心CQC标准认证企业,作为两轮换电网络运营服务商,小哈换电始终把“安全”作为产品设计和研发过程中最关注的要点,以严苛标准要求产品质量,并在初代产品早期便着手行业相关的自主认证推动。
小哈换电拒绝退款申请
我于2025年10月19号在小哈换电购买了60天套餐我现在不想用了,我申请剩余天数三十三天退款。但是退款按键是灰色的,申请不了退款,侵害了我消费者权益,退款金额为330元。
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
哈啰小哈换电电池问题及退款难
11月22日我租了小哈的电池套餐,然后去跑单,第一个电池跑着跑着没电了,我去换了电池,换了电池,跑着跑着给我扔半路上了途中换了两块电池一次也没有满电的都是40级的电量给我扔上,我扛着得有50斤的电池跑了1公里去换电,然后体验太差,今天想去退款,客户说换电次数超过一次不给退,换了两次电都是40的电,我怎么能不超过一次,客服说不给退退不了
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
哈啰小哈换电25天不退款
小哈退款 还有25天不给我退款 这不霸王条款啊 不跑了电池还了不给我退款 消费者权益还有没有保证啊
投诉问题
霸王条款、申请退款、不予退款
处理中
小哈换电强制收取滞纳金不提醒
我今天12月15号,在小哈换电*台购买了套餐,购买完他就直接要我20块钱的滞纳金,过期了,他也不发短信提醒我,然后过期当天也不发短信给我,非要等到24小时一过,需要交20块钱滞纳金了再发短信给我,我看到马上就充进去了,但是还是要20块钱滞纳金,我要求他们把我的20块钱滞纳金免了
投诉问题
霸王条款、服务不到位、未履行合同
处理中
哈啰小哈换电强制绑定套餐且不退费
11月30日购买免押金租点套餐,和一个月不限次数套餐,今天12月15日突然给我停了显示到期,实际使用时间还有15天整,打客服说半天不仅态度不好还是我耽误人家吃饭了,直接把电话挂掉了后来打人工才知道这两个套餐强行给我绑到一起,一个到期另一个就不能用,不管到不到期!我真的头一次听说这样的套路,吃相太难看了,我说那半个月退我,人家还不退,这家伙真霸道
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霸王条款、服务不到位、未履行合同
处理中
换城市后要求退款被拒
换城市了要求退款 因为我不跑外卖了现在也没有车还是在负债所以想要退款希望你们能解决一下
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申请退款、联系不到客服、不予退款
已完结
小哈换电自动扣费且不予退款
2025 年 7 月我在小哈租了电池 单电的 没开通过免密支付,8 月到期后想还电池回去然后他自动开通免密付款功能把钱扣了,找他们客服说退不了说我自己开通的免密支付,然后我就不用电池了吧他冻结冻结前显示可以冻结 180 天当时是两个套餐一个是 30 天换电 10 次一个是 30 天租单电的服务费而且解冻前没有任何通知,钱乱扣自动签约免密支付功能,已经投诉过一次了没有解决 一直拖到现在让我再次提起投诉
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霸王条款、不予退款、自动续费
已完结
哈啰小哈换电电池无法使用且不退款
本人在小哈租的电池到期,*期又续租套餐,换电柜的电池都用不了,说是与套餐不符,现在没有电池可用,客服不给处理,也不退款
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设备无法使用、不予退款、服务不到位
处理中
小哈换电拒退套餐费用
我于2025年12月2日租赁小哈换电套餐279元30天不限次数换电使用十天2025年12月13日我要搬离石家庄市我需要退款结果客服给我说我换电次数过多无法退款租套餐的时候没有标识超过多少天不可以退款简直就是霸王条款
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
哈啰小哈换电套餐虚标限速
我于20250年12月9号23点13分购买的套餐,电太虚了,而且限制速度,最多只能跑40多码,有时候出现故障码
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申请退款、联系不到客服、虚假宣传
已完结