哈啰换电套餐无法使用且拒绝退款
我在2025年11月30日购买了这个换电套餐，我发现他这个电池跟我车不适用，也导致我车受损了。我只用了一天，他还是不让我退，就一直没有人处理这件事情。
投诉问题
设备无法使用、不予退款、服务不到位
处理中
哈啰小哈换电时间冻结未生效
我在于2025年11月27号申请了冻结后并归还了电池到12月1号发现时间没有冻结还扣了时间要求返还我扣的时间
投诉问题
服务不到位、未履行合同、计费有误
处理中
小哈电池无法冻结且拒绝退款
我在11.23号购买了一个小哈电池，上面有一个10次可以冻结我新买的电池一次没有冻结过显示为0次不让我冻结了，完了找客服要申请退款。第一次联系人工客服的时候给他们也说10多天用不到，客服说没有办法只能让我认栽。第二次联系他们客服联系不到了。而且我这个电池第二次还是新买的又不让冻结又不给退钱我希望可以给我退款或者是让我冻结。
投诉问题
联系不到客服、不予退款、服务不到位
处理中
小哈换电套餐无法退款且不能更换
我于2025年11月30号购买了小哈换电99元90天的租电套餐，后来发现买错了，无法使用，然后我想退款换一个套餐，然后他不给我退。换套餐也换不了.上一个订单套餐还没有结束就开始生效了。
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、不予退款
处理中
小哈换电套餐虚电严重要求退款
本人于2025年11月8号在小哈换电下了一个两个月换电套餐的订单，499，用了20天，体验感差，电池虚电严重，我的诉求是要求小哈给我退还剩的天数，但是小哈这边不是没办法退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、质量问题
处理中
小哈换电套餐无法正常使用且退款不合理
我于2025年11月25日在小哈换电花费289元购买换电套餐初次使用无法为电车提供足够动力，我以为是刚开始电车不适应该电瓶于是第二天更换电瓶发现还是没有正常动力，我尝试申请退款客服告知仅退款231.2元，我觉得经营者可能有商品服务欺诈行为，我要求全额退款。
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设备无法使用、申请退款、质量问题
处理中
哈啰换电续费后违约金无法退还
电池上个星期11月22号租的电池今天到期下午续费现在违约金退不了，打了两次客服电话你们可以查下午续的费就不行之前就可以退
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不予退款、服务不到位、未履行合同
已完结
哈啰换电电池断电且客服失联
2025 年 11 月 29 日，租的电池 11 月 30 日电池骑行中一直断电联系客服客服不理人不处理问题就换断电话
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设备无法使用、联系不到客服、服务不到位
处理中
续约瞬间变违约，收费不合理
续约的时候还是续约免除罚金，付款时晚了个没半分钟，就变成20违约金了，就这样对待优质客户，一直都是支持小哈买的日换电，每个月600，还不能退违约金
投诉问题
霸王条款、不予退款、未履行合同
处理中
买错租电套餐无法退款且联系不到客服
我于2025年11月26日在微信小程序小哈换电里购买租电套餐，由于当时未看清电池规格买错了，但这几天也没去换电池，今天去换电柜换电池才发现电池规格用不了，找不到人工客服，打电话也都是机器人接听，只想更改一下套餐或者是能否退款
投诉问题
霸王条款、申请退款、联系不到客服
已完结
