续约瞬间变违约,收费不合理
续约的时候还是续约免除罚金,付款时晚了个没半分钟,就变成20违约金了,就这样对待优质客户,一直都是支持小哈买的日换电,每个月600,还不能退违约金
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霸王条款、不予退款、未履行合同
处理中
买错租电套餐无法退款且联系不到客服
我于2025年11月26日在微信小程序小哈换电里购买租电套餐,由于当时未看清电池规格买错了,但这几天也没去换电池,今天去换电柜换电池才发现电池规格用不了,找不到人工客服,打电话也都是机器人接听,只想更改一下套餐或者是能否退款
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霸王条款、申请退款、联系不到客服
处理中
小哈换电逾期锁电无法归还
我在小哈换电租的电瓶 逾期了 我要缴费的时候 小哈*台锁定了电瓶 通过app也点击归还电池 都提示归还失败 无法使用 必须补交二十滞纳金才能正常使用app 我要求退换支付的滞纳金二十元
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设备无法使用、霸王条款、申请退款
处理中
哈啰小哈换电强制注销账号且不予合理退款
我于2025年11月19日在哈啰app上购买小哈换电一个月不限换电套餐,客服说异地登陆把我账号注销,30天的套餐仅用了五天,客服售后服务欠缺只退了0.01,这是在侮辱我,谁家的钱是大风刮来的,要求重新退款
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霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
小哈换电7天后不退款涉嫌霸王条款
我于2025年11月16号,在小哈换电*台租用了30天电池换电套餐,当天租用的时候并没有说明使用7天后不能退款,我已经归还电池还不予退款,我的诉求是退款
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霸王条款、申请退款、不予退款
已完结
哈啰换电异地无法使用拒绝退款
我是2025年11月22号在他的下的在他家下的订单。然后我用了两天,因为我人到了异地去了,用不了异地,用不了他那个换电,我就申请退款,他不给退。
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设备无法使用、申请退款、不予退款
已完结
哈啰换电电池质量差且服务不到位
我于2026年10月19号租的电池。电池电量与手机电量不符,没有提醒。跑上几个小时就得换。我要求退款。
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申请退款、服务不到位、质量问题
已完结
小哈换电未退还租用电池费用
我11月11号在小哈换电租的电池,用了几天不想用了电池太*了,老是找不到地方换电,现在电池已经还回去了,怎么不退款回来给我
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申请退款、不予退款、服务不到位
处理中
哈啰换电强制不退款涉嫌霸王条款
我是2025年11月18号购买799套餐,强制不让我退款,换电一次就不让退,使用就不能退这很不合理,而且不使用冻结也没有用,这不是霸王条款吗,7天无理由都不可以?
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
哈啰小哈换电拒不退款
在哈罗电池,还有18天,不给我退款,135****8641,我电话号码
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联系不到客服、不予退款、服务不到位
已完结
