帮别人扫码免押金，诉求解除授权
本人于2026年6月7日帮别人扫码了小哈换电的信用免押，我现在要解除我的免押授权。本人没使用过小哈换电也没购买过套餐，账户里没法取消。找客服提供手机号和身份证号说因为电池未归还无法取消，我现在联系不上人。首先声明一点我只是帮别人扫了个免押金的二维码 我没有享受过使用小哈换电的权利 实在不知道怎么办了来这里求助一下
投诉问题
申请退款、账号问题
处理中
哈啰小哈换电虚假宣传及不合理扣费
我在哈喽名下的小哈换电购买了一个包月换电套餐 系统额外赠送了我12天的使用时间 但实际未兑现 而且app里没有相关记录涉嫌虚假宣传 还有电池到期了 因为我车子被拖了 要过几天才能归还电池 也给客服报备了但就超时了2个小时他们*台就不让我申述了必须要扣我80块钱不交就不给我换电而且80块的违约金也不合理电池没有损坏折旧也不能扣80啊
投诉问题
霸王条款、虚假宣传、未履行合同
处理中
哈啰换电退款扣费过高不合理
我2026年6月1日购买329元/月，75v55ma电池，6月4日申请退款，只退我197元，只换了三次电，扣我132元，是不是有点太黑了
投诉问题
霸王条款、申请退款、计费有误
处理中
小哈换电无故索赔且法务恐吓用户
本人在2026年12月5日租租赁电池，并且当天已归还电池，但小哈告知我电池丢了，要求赔偿，小哈电柜周边没有任何安全管理办法，5月15日自称小哈换电法务部嘉禾互联网纠纷调解中心对我恐吓，对此不认可。
投诉问题
霸王条款、服务不到位、未履行合同
已完结
小哈租电未按未使用天数退款
我在5月27号购买小哈租电服务，租期为90天。我用了两天觉得套餐不合适，5月29号申请退款了，我的诉求是按未使用天数折算退款，即使不支持退款，小号官方也应该给我拒绝申请。。小哈官方*台直接给我退款0元，关闭了此订单。然后我购买的这个租电池90天的服务也给我收回了，退款1分钱都没退给我，然后还将我购买的租电套餐给收回了。小哈，客服联系我协商给我补一张50元的换电优惠券，然后给我补的是一张换电的优惠券，我那个套餐是租电的，这个优惠券租电无法使用，继续过来恶心我，完全没有想解决问题的意思
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不予退款、服务不到位、未履行合同
已完结
小哈换电无故索赔丢电池并恐吓用户
本人在2026年12月5日租租赁电池，并且当天已归还电池，但小哈告知我电池丢了，要求赔偿，小哈电柜周边没有任何安全管理办法，2026年5月15日自称小哈换电法务部嘉禾互联网纠纷调解中心对我恐吓，对此不认可。
投诉问题
霸王条款、服务不到位、未履行合同
已完结
哈啰小哈换电一元套餐未提示限购致误购退款
我在购买套餐界面，看到一元套餐，他并没显示限购，也没显示说不能多次购买，然后我就一次性买多了，他就自动把我套餐退回，我并没有恶意刷单，我只是感觉划算，我就买多
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服务不到位、虚假宣传、未履行合同
已完结
小哈换电跨省搬迁不予退剩余套餐费
本人因跨省搬迁，无法继续在原城市使用小哈换电套餐，剩余套餐费用未消费，属于预付式消费未使用部分。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款、通知、声明等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的规定，此类霸王条款无效。 我已向*台申请退款/套餐迁移，被无故拒绝，严重侵害消费者合法权益。现请求市场监管部门介入协调，督促商家： 1. 立即退还我未使用的套餐剩余费用共计 289元； 2. 规范套餐使用规则，不得设置不合理地域限制； 3. 限期内与我联系并妥善解决问题。 附件证据：订单截图、套餐详情、异地无法使用提示、与客服沟通记录等。
投诉问题
霸王条款、不予退款、未履行合同
已完结
哈啰小哈换电拒退违约金且不消除记录
不予退还违约金，不予消除违约金，多次敷衍用户
投诉问题
申请退款、不予退款、服务不到位
已完结
哈啰换电套餐冻结限制多且不予退款
我于2025年10月18号购买90天共计669的换电套餐，用了20天之后因为工作原因暂时无法使用，于是使用套餐冻结功能进行冻结，但冻结系统一次性只能冻结十五天，一共只能使用三次，无法长时间冻结，强制收取不合理费用，强迫消费者把时长浪费在无法使用的时间里
因为这个原因我曾咨询客服要去对剩余的70天退款，可客服的回答只有无法退款，在此发布投诉
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霸王条款、不予退款、服务不到位
已完结
