哈啰小哈换电虚假宣传及不予退款
购买2次不同换电套餐，都未说明换电需要支付费用。联系客服前面说0元换电不计次数，不支付费用不影响换电，第二次说满电换电需要支付费用，后面换电 电量只有57也需要支付费用。多次联系客服，客服回应前后矛盾
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不予退款、服务不到位、虚假宣传
处理中
小哈换电套餐无法退款且电池故障致车损
我于 2026 年 1 月 26 号在小哈换电*台租用了一块 72V55A 的电池于 2026 年 3 月 16 号激活用了 4 天 发现电池的电量特别虚 然后服务网点也是很少有满的电池有时候还电的时候都没有空位置还然后造成了我的电动车控制器烧毁电动车卖了 决定不跑了 要上其他城市跟客服联系 我需要退那个套餐客服说无法退 只要取出过电池 用过之后无法退钱又说了一会儿客服只能赔付 200 块钱按正常的计算来说，369 元是购买 30 天的使用时效，应该是 369 元除以 30 天，然后一天是 12.3 元然后乘以使用天数总价减去使用天数的总金额应该退回我 319.8 元客服不给解决投诉他也不怕
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设备无法使用、不予退款、计费有误
处理中
小哈换电厦门岛外停供48V50A电池致无法使用
我在厦门岛外，于2025年12月25日租用小哈换电的48v50安30天无限换电套餐，金额197.49元，到12月29日小哈换电就无法提供换电服务，因为厦门岛外已经没有48伏50安的电池规格。我联系小哈换电客服申请退款和更换套餐均被拒绝，客服态度强硬。因为我是在跑外卖，且当时为冬天的晚上，在户外没运动的情况下很冷，再者晚上时段跑外卖正常收入为80-150之间。综上所述，我的诉求为全额退款并赔偿80元。
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霸王条款、服务不到位、未履行合同
处理中
哈啰小哈换电退款成功但金额为0
2026.3.21，电池一次都没用过，2026.3.22申请
退款，显示退款成功却退款金额为0，客服没法解
决，线上客服也不解决，说没有办法。要求退款或退回7天使用。
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不予退款、服务不到位、计费有误
处理中
小哈换电滞纳金问题及客服失联
在小哈换电产生滞纳金客服没人管不处理没人处理
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联系不到客服、服务不到位、计费有误
已完结
哈啰小哈换电滞纳金不处理且服务不到位
一直用的小哈也不给我处理有滞纳金客服也不处理
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不予退款、服务不到位、计费有误
已完结
哈啰小哈换电虚假宣传及不予退款
电池虚假宣传明明还有百分之40的电量结果跑了半道没电了，还有明明都显示天数为什么不可以根据天数来退款？
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
处理中
哈啰小哈换电擅自扣押金且客服失联
买换电的时候说的是支付分可以抵押金，之后从哪弄了个这个扣款我也不知道，都好久了，打人工电话找不到，都是一帮人机，不能解决问题，这个扣款没有任何提示，不是可以信用免押吗？为什么要扣押金？
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联系不到客服、服务不到位、虚假宣传
已完结
小哈换电无故扣滞纳金30元
在小哈换电扣我滞纳金现在都还没处理扣我30
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不予退款、服务不到位、计费有误
已完结
哈啰小哈换电退款扣费过高不合理
我在3月15号买的电池，然后3月19号我想要退款，买的时候是279块钱。然后他退款只退了167给我，我就用了四天，他扣了我110块钱，我觉得这是非常不合理的。如果我按多少天*均扣的话是很合理的。他扣的钱实在太多了，我觉得我呃很吃亏。嗯，这边我需要投诉他一下，希望他给我一个相应的回答。
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霸王条款、申请退款、计费有误
处理中
