近30天投诉问题
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台，仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
货不对板，不予退款
买完商品后找商家店铺显示诈骗网站，货发过来货不对版，再找商家店铺又找不到退不了款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
发布于2024-03-08
顺丰快递寄回扫地机，今日兑未退款
兑积分购买扫地机，产品质量问题，联系退货后，1月18日由顺丰快递寄回，一直不予退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-25
反正就是刚买的东西退都退不了款。物流都看不到。帮忙搞他赔款赔偿。垃圾短信软件。全是骗子。理都理不了，
刚买东西退不了款。客服也不管的。这怎么搞啊？退都退不了，取消都取消不了。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-30
关于今日兑盗用我的信息的投诉
经常莫名收到该网址所发的短信提醒我兑换商品，我并没有下载过该网站也没有在该网站注册过，为何该网站可以盗用我的信息，我有理由怀疑该网站我不知情的情况下盗用了我的信息，要求核实我的手机号码“13052?27923”在什么时候注册的，注册的IP地址是哪里。是不是还有千千万万个这样的情况。希望官网给我一个满意的答复。要求中午12:30-13点，或者晚上18点后联系我。
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗
已完结
发布于2023-10-27
今日兑软件无售后服务，购买手表后无法退款，无客服电话
该软件给我发送短信通知告知我有积分待兑换，本人点进去看后购买了一款手表，后想申请退款无售后服务不予退款，无客服电话，客服页面作假，根本联系不了客服
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-25
今日兑套路深
扫描茅台酒，弹出积分兑换，不小心点到，发了四个产品，不想要，客服不理
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
发布于2023-10-24
今日兑诈骗
冒充移动给我发送短信，说积分即将到期请兑换商品点进去以后用积分加钱买了东西，后发觉不对网上查询是诈骗，打10086咨询并没有这个活动
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2023-10-19
今日兑诈骗，不退款
冒充移动给我发送消息，说我积分即将过期点链接进去兑换，进去后用积分和现金买了两件酒，后发觉不对在网上查询是诈骗平台，并联系10086告知并没有这个活动
投诉问题
虚假宣传、货不对板、网络诈骗
已完结
发布于2023-10-19
今日兑盗用我的手机号，我要求核实注册信息并补偿
经常莫名收到该网址所发的短信提醒我兑换商品，我并没有下载过该网站也没有在该网站注册过，为何该网站可以盗用我的信息，我有理由怀疑该网站我不知情的情况下盗用了我的信息，要求核实我的手机号码“130****7923”在什么时候注册的，注册的IP地址是哪里。是不是还有千千万万个这样的情况。希望官网给我一个满意的答复。要求中午12:30-13点，或者晚上18点后联系我。
投诉问题
刷单诈骗
已完结
发布于2023-10-18
今日兑软件虚假客服信息，无法申请退款
该软件给我发送短信通知告知我有积分待兑换，本人点进去看后购买了一款手表，后想申请退款无售后服务不予退款，无客服电话，客服页面作假
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-13
货不对板，不予退款
买完商品后找商家店铺显示诈骗网站，货发过来货不对版，再找商家店铺又找不到退不了款
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
已完结
发布于2024-03-08
顺丰快递寄回扫地机，今日兑未退款
兑积分购买扫地机，产品质量问题，联系退货后，1月18日由顺丰快递寄回，一直不予退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-25
反正就是刚买的东西退都退不了款。物流都看不到。帮忙搞他赔款赔偿。垃圾短信软件。全是骗子。理都理不了，
刚买东西退不了款。客服也不管的。这怎么搞啊？退都退不了，取消都取消不了。
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-12-30
关于今日兑盗用我的信息的投诉
经常莫名收到该网址所发的短信提醒我兑换商品，我并没有下载过该网站也没有在该网站注册过，为何该网站可以盗用我的信息，我有理由怀疑该网站我不知情的情况下盗用了我的信息，要求核实我的手机号码“13052?27923”在什么时候注册的，注册的IP地址是哪里。是不是还有千千万万个这样的情况。希望官网给我一个满意的答复。要求中午12:30-13点，或者晚上18点后联系我。
投诉问题
虚假宣传、刷单诈骗
已完结
发布于2023-10-27
今日兑软件无售后服务，购买手表后无法退款，无客服电话
该软件给我发送短信通知告知我有积分待兑换，本人点进去看后购买了一款手表，后想申请退款无售后服务不予退款，无客服电话，客服页面作假，根本联系不了客服
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2023-10-25
今日兑套路深
扫描茅台酒，弹出积分兑换，不小心点到，发了四个产品，不想要，客服不理
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
发布于2023-10-24
今日兑诈骗
冒充移动给我发送短信，说积分即将到期请兑换商品点进去以后用积分加钱买了东西，后发觉不对网上查询是诈骗，打10086咨询并没有这个活动
投诉问题
假冒/二手商品、虚假宣传、网络诈骗
已完结
发布于2023-10-19
今日兑诈骗，不退款
冒充移动给我发送消息，说我积分即将过期点链接进去兑换，进去后用积分和现金买了两件酒，后发觉不对在网上查询是诈骗平台，并联系10086告知并没有这个活动
投诉问题
虚假宣传、货不对板、网络诈骗
已完结
发布于2023-10-19
今日兑盗用我的手机号，我要求核实注册信息并补偿
经常莫名收到该网址所发的短信提醒我兑换商品，我并没有下载过该网站也没有在该网站注册过，为何该网站可以盗用我的信息，我有理由怀疑该网站我不知情的情况下盗用了我的信息，要求核实我的手机号码“130****7923”在什么时候注册的，注册的IP地址是哪里。是不是还有千千万万个这样的情况。希望官网给我一个满意的答复。要求中午12:30-13点，或者晚上18点后联系我。
投诉问题
刷单诈骗
已完结
发布于2023-10-18
今日兑软件虚假客服信息，无法申请退款
该软件给我发送短信通知告知我有积分待兑换，本人点进去看后购买了一款手表，后想申请退款无售后服务不予退款，无客服电话，客服页面作假
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
发布于2023-10-13
