万易航物流导致货物损坏且客服不回应
邮寄了一个电动滑板，货都给我摔坏了，商家不收货了，我要求赔偿，联系客服，客服都不回应，现在我都不知道怎么办了
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、客服电话接通难
处理中
万易航物流订单取消无响应且客服处理拖延
我在四月五号晚上五点左右下单了一个价格669元的订单但是紧接着我就不需要了我要取消订单但是一直取消不了，司机也没到，我联系客服客服一直说在处理半天才回一句话，我给客服打电话客服也是踢皮球然后说在处理已经三天了一点动静没有
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延误晚点、客服电话接通难、服务态度差
已完结
万易航物流押金及运费纠纷要求退费
1、我寄电动车，按平台流程交了押金50元寄的到付，但是客服人员要求我必须的先付款，这点我是不同意的
2、没办法我只能选择不寄了，但是客服要求我在付150的运费这更离谱，而且平台是叫的货拉拉，费用我问过了是33.89元，而且这个33.89元还是我付的，这属于没有依据的乱喊价坑人
3、现在我要求平台退我押金，但是客服这边不予处理
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投递纠纷、客服电话接通难、运费纠纷
处理中
万易航物流：货物丢失损坏且不处理
东西弄丢损坏 不给处理
13天了互相推推脱 打客服电话也没用
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货物损坏、服务态度差、货物丢失
处理中
万易航物流：电动车主车头损坏且客服态度恶劣
我在2024年3月10号 18:00下单了电动车托运 寄的时候车还是好好的 我叫我家里人收车的时候 发现车头很松 卡不住 打电话给人工客服态度很错 没有给我解决问题直接挂掉电话
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货物损坏、服务态度差
处理中
万易航物流小程序下单后无人取货且退款难
我2.28在万易航小程序想托运摩托车，说是一小时内上门取货，一直没人来，直到当天下午有个司机打电话来说他不想接我的单，因为我的这条线路货不多。我当天就要求取消订单，结果平台没有取消订单的键，只能申请取消订单。我后来几天多次申请，线上客服一直踢皮球，打电话问人工客服，客服听到我是退款的就不讲话了。我目前的诉求是尽快按照规定退款。
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延误晚点、客服电话接通难、服务态度差
已完结
万易航物流收费混乱导致货物滞留
我是发货者，我从丽江往四川眉山发物流，一个电动折叠车。从万易航平台下了单，付了50元定金，选择到付。但是在我车被取走后，平台调度联系我，需要补完钱才能发走。我补完余款。到今天，货到了，物流公司打电话给收货人要收200元物流费。我联系客服，发现可以一会儿说平台一口价一会儿说费用不够要补交。我去问她站点电话，我联系站点物流问了情况，结果是平台收取费用但是没有给物流转账，还让我们继续补钱，不然拿不走货。
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代收货款、运费纠纷
已完结
万易航物流：客服处理不当导致额外费用及态度恶劣
在万易航小程序平台下单物流一辆摩托车从贵州遵义到广东汕头，最开始地址错了，我联系客服人员修改地址，修改地址后物流金额可能有变化我也知道，我问客服要重新下单吗，对方说不用，而且给我改好地址了，后面发到目的地后发现没有给我改地址，还是未修改的地址，与目的地距离360多公里，目的地物流要额外出250元托运到正确地址那边，中间我也向相关客服人员咨询过，但是对方客服一直不回消息或者怠慢回复，后面和那个给我修改地址的人沟通拒不承认是他的错，还辱骂我，极其难听，有必要我可以提供电话录音，还威胁我不让那边物流不给我托运，给钱也不行，只能自己去拿，态度极其嚣张恶劣，要求那个客服给我道歉并且赔偿多出来的250元中转费
这种中介平台最太恶心了，赚着物流的钱却什么也不管，他们的客服电话永远打不通，投诉永远没反应，只会甩责任给正真的物流，他们就只管收钱
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投递纠纷、辱骂/殴打客户、服务态度差
已完结
万易航物流：订单取消且未退款
我在2.14号下单运输电动车，给我搞成磨损的，我没签收，后台直接给我取消了，现在电车和钱都没给我，订单也给我取消了，现在不处理
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延误晚点、签收纠纷
已完结
万易航物流：未找回物品且存在隐形消费
东西给我找回来，还隐形消费80退回来，说话跟放屁一样，这个平台就该多查查
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服务态度差、货物丢失
已完结
