万易航物流取消订单扣订金不退投诉
本人与2025年4月19日23点在万易航平台下单了一笔,4月20日下午6点从巴中到成都的电瓶车物流托运。由于等待时间过长。于是10分钟后取消。结果平台强买强卖。扣我的订金不与退还。说是已经联系了司机,从下单到退单10分钟,就说已经联系了司机。但从4月20日到5月3日,该司机从未与我联系。本人要求该平台退还我订金。下面图片为本人取消订单截图时间。
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延误晚点、投递纠纷、运费纠纷
处理中
万易航物流押金不退还且未提前告知投诉
4月25号左右我下了单子需要货到付款 但是押金需要50平台也没有说,假如不寄的话是不给退的 . 现在我要求他退回押金.因为我也没有寄快递
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投递纠纷、客服电话接通难、运费纠纷
处理中
万易航物流快递收费不合理,实际收费与面单不符
一个10斤的快递,收费329,没有任何收费标准,万易航物流的是电子版329,然后实际收到的快递面单是15元
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投递纠纷、客服电话接通难、运费纠纷
处理中
万易航物流导致电动车运输损坏拒绝赔偿
我于4月15日七点半在万易航平台下了一个订单 运送一辆九号踏板电动车 从河北省保定市高碑店市发往广东省深圳市龙岗区 我是联系到一个深圳的买家 把我的电动车以5000元的价格售出 车子在发出之前做了全面的检查 车身没有任何问题 等到了4月20日下午车子到了买家地区 买家就过去提车了 买家到了物流园过去提车就发现车身出现多处损坏 发现车子出现问题买家联系到了我 说车身损坏价值2000元 接下来我联系万易航的物流 她们推卸责任 态度极其不好 不给正面解决 我要求万易航平台给我一个满意的解决方法
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货物损坏、保价理赔、服务态度差
处理中
万易航物流导致货物损坏且客服不回应
邮寄了一个电动滑板,货都给我摔坏了,商家不收货了,我要求赔偿,联系客服,客服都不回应,现在我都不知道怎么办了
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货物损坏、投递纠纷、客服电话接通难
处理中
万易航物流订单取消无响应且客服处理拖延
我在四月五号晚上五点左右下单了一个价格669元的订单但是紧接着我就不需要了我要取消订单但是一直取消不了,司机也没到,我联系客服客服一直说在处理半天才回一句话,我给客服打电话客服也是踢皮球然后说在处理已经三天了一点动静没有
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延误晚点、客服电话接通难、服务态度差
已完结
万易航物流押金及运费纠纷要求退费
1、我寄电动车,按平台流程交了押金50元寄的到付,但是客服人员要求我必须的先付款,这点我是不同意的
2、没办法我只能选择不寄了,但是客服要求我在付150的运费这更离谱,而且平台是叫的货拉拉,费用我问过了是33.89元,而且这个33.89元还是我付的,这属于没有依据的乱喊价坑人
3、现在我要求平台退我押金,但是客服这边不予处理
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投递纠纷、客服电话接通难、运费纠纷
处理中
万易航物流:货物丢失损坏且不处理
东西弄丢损坏 不给处理
13天了互相推推脱 打客服电话也没用
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货物损坏、服务态度差、货物丢失
已完结
万易航物流:电动车主车头损坏且客服态度恶劣
我在2024年3月10号 18:00下单了电动车托运 寄的时候车还是好好的 我叫我家里人收车的时候 发现车头很松 卡不住 打电话给人工客服态度很错 没有给我解决问题直接挂掉电话
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货物损坏、服务态度差
已完结
万易航物流小程序下单后无人取货且退款难
我2.28在万易航小程序想托运摩托车,说是一小时内上门取货,一直没人来,直到当天下午有个司机打电话来说他不想接我的单,因为我的这条线路货不多。我当天就要求取消订单,结果平台没有取消订单的键,只能申请取消订单。我后来几天多次申请,线上客服一直踢皮球,打电话问人工客服,客服听到我是退款的就不讲话了。我目前的诉求是尽快按照规定退款。
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延误晚点、客服电话接通难、服务态度差
已完结