万易航物流不退款且客服态度差
一直不退款，打了好几个客服。态度差得很。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
万易航物流订单无车接单且客服失联
我昨天下的单，结果一直没车来，我打客服电话问客服说不确定什么时候能来，我要司机电话他也说不知道，我现在要取消订单退款，结果找客服客服没反应，打电话也没反应
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
万易航物流未安排托运且退款不力
26年3月4日下单的摩托车托运，因*台为安排司机托运，故申请退款，期间三次申请退款，多次沟通客服人员，都未能得到解决
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
万易航收定金不履约且拒退费
我于2026年2元10日在万易行电动车托运下单，从陆河到深圳的订单，刚公司人员收到定金后不处理订单，本人下单接货时间为下午四点，隔天早上七点钟有人员给本人打电话，本人没有接到电话，后面打电话回去，该人员说已经走了无法接单，后面两天我找该*台客服协商从新安排人员，等了三四天仍无人接单，今天联系客服，客服给了一个电话说找她取消订单，本人联系后该人员态度恶劣强烈表示不处理不退款，难道随便找个人找个时间打了电话没有接到，就说是我这边的问题吗，请求*台介入处理
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
万易航物流错送车辆、损坏且拒赔
没有把我的车没有给我运到我填的地点，而且我
的地点也不是在我家，是在镇上，然后直接给我
拉到了市里，我又自己花钱请人去拉，然后万易航*台还收了275的运费，从贵阳到毕节，收这么高的运费，我请人拉的话最多从贵阳到毕节，也就一百多块钱，想着请专业的拉车公司靠谱，没想到这么不负责的，连最基本的简单包装都没有，我去拿车的时候，车脏兮兮的，然后还有很多刮蹭，当时问客服， 客服说有全程保险，有刮蹭也会赔理的，才选择相信这个万易航*台，结果联系客服，客服直接不回，态度又差 都过了这么几天了，是没看见吗，还是不打算处理，如果不处理，我要投诉，还要举报
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货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
万易航物流预约未履约且客服失联
2026年2月5日在万易物流*台下单，预约时间2026年2月6日7点钟，到7:00的时候，司机未到。打客服电话打不通，然后我就取消，发现取消不了，我发消息给客服取消，也没回，隔了几个小时，再次打电话给客服，客服说安排车了，退不了，而且态度不好，他是安排车了，但是车没过来，到现在单还是挂着的
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延误、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
万易航物流电动车运输损坏未解决
我在1.16深圳发云南的两台电动车车辆损坏客服一个推一个打了三个电话没有人解决
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货物损坏、售后服务欠缺
已完结
万易航物流托运致车辆损坏售后推责
2026年1月4号我把车交给他们托运当时车是好的没有损坏2026年1月13号我收到货的时候货物已经损坏了去找售后售后不管不负责任所有证据都有
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货物损坏、售后服务欠缺
已完结
万易航物流未送达且索要额外运费
从佛山市南海区*洲玉器街往莆田市秀屿区众和公业园，给我送到哪里都不知道，还叫我给150元运费在送过来下单地址，不然就不管了
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投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
已完结
万易航物流未按地址配送且无物流信息
本人从佛山市南海区桂城街道*洲玉器街托运电动车到莆田秀屿区笏石镇秀山村。未按地址送达。要求本人自提或要求加钱货拉拉送达下单地址，下单过程中没有物流信息。
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投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
