吉视传媒宽带频繁断网且服务响应差
蛊惑我们连着交了两年的宽带，充完后经常性断网，打微信视频也非常卡，尝试与其沟通，虽然嘴上答应，但是并未采取实际行动，到后来直接不回消息，毫无消费体验，欺诈消费者
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网速慢、服务态度差
已完结
吉视传媒频繁断网影响正常使用
本人家里安装吉视传媒，在大年初一看电视的时候断网，电视没有办法看，手机也不能用了，这种现象经常发生，希望有关部门解决
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网速慢、服务态度差、新装问题
已完结
吉视传媒宽带退费业务办理困难
我于2024年12月10日带着相关物品在双阳区奢岭镇及时传媒营业厅办理宽带、有线电视机顶盒退费或者报停业务，营业厅人员告知不能办理，什么时候都不能办理，也不能报停。然后我又打了96633客服电话，告诉我带着相关物品去当地营业厅办理，我说营业厅告诉我不能办理，然后客服人员帮我投诉，让工号W125029一位姓徐的师傅给我回话，开始说能退必须元旦之后退，我问为什么12月份办不了，他说按规定是不给退费和报停的，他给我办理我不应该问那么多，元旦过后去就行了，我不明白，可以退费到底是公司规定，还是他个人行为，最后聊的不愉快，姓徐的工作人员直接说退不了，找谁也退不了。
我想知道吉视传媒是什么霸王公司，负责人到底是谁，退费业务到底能不能办，找谁办，一个人说一个样，业务员和基地站长说的都不一样，和96633客服人员说的也不一样，退费到底需要谁同意，是看谁面子退？还是选择性退？还是都不给退？还是给退？
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擅自开通/取消服务、服务态度差、霸王条款
已完结
服务态度恶劣没有效率
大过年的你让我咋办电视看不了网也用不了我也没有太多浏量你让我和我的家人怎么办
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网速慢、擅自开通/取消服务、服务态度差
已完结
吉视传媒网络电视安装8天网速慢，断网频繁，退费解约要求
刚刚安装第八天，网速特别慢，卡。经常断网，而且除了可以收看正常电视节目，其他网络电视功能全是限制，选择性单一，根本就是什么都搜索不到，找当地人员不给退费，说要给维修但是迟迟没人上门维修，在打电话发信息无人接听，信息不回，而且还说别人家都不卡不断网，
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网速慢、虚假宣传、服务态度差
已完结
吉视传媒擅自断网
吉视传媒经常未经允许擅自在凌晨给我家断网，造成损失，从零时至六时一直没有网络，不止一次，三番五次半夜零点断网，需要给我断网期间造成的损失进行补偿
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擅自开通/取消服务
已完结
吉视传媒虚假宣传，网速未达标，要求赔偿、费用减免、补偿
我们向网络经理张伟说明网速慢，之后他向我们推荐有有高网速的套餐500MB我们就办理了，结果使用时没有达到其所称的网速，涉嫌虚假宣传
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网速慢、虚假宣传、套餐纠纷
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我要停机退费（网络和有线电视）
网速很慢，观看直播卡顿，遥控器反应迟钝，即使离得很近也总是卡顿，换台等操作体验非常差
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网速慢、客服电话难接通
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投诉吉视传媒宽点网络要求延长使用时间直至2年整
当时办理网络的时候说是两年但是去年八月份办的今年就让我们交钱，还说她们就是那么算的不让我们犟，态度差，然后在这一年期间网络特别不好
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网速慢、收费问题、虚假宣传
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投诉吉视传媒宽带退费问题，要求合理退费
2022年5月29日办理中国广电吉视传媒899元24月+赠送4月宽带，2024年9月30日到期，办理业务未告知退费时要收取别的费用，6月11日去营业厅退费告知我只能退124元费用，营业厅计算方式为899-使用13月乘55/月，本人认为退费应为899除24乘11=412元，现吉视传媒拿不出我签订有关退费方面的合约或合同或文件，不予合理退费解决，霸王条款施压消费者，望解决
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收费问题、虚假宣传、套餐纠纷
已完结
