华凌空调耗电异常且售后服务推诿
我于24年9月购买一台华凌神机，冲着他宣传的省电，正好替换家里那台用了十几年的老格力，想省点电，刚装上确实省电（图一），九月总共60多度电，后面因为天气没那么热也就没开那么多了，今年5月热起来重新开了，耗电量就一发不可收拾，平均每个小时要快1.5度电（图二是七月前几天的耗电，我白天基本都是不开的，尤其是3号还是4号，因为有事，半夜才回家，九点开到12点，用了6度电），叫华凌的售后来看，就在空调口测测温，说没问题就走了不管了，可是就空调风口底下才凉快，非说我是房间太大，隔热不好导致的，可是同样的环境为什么去年九月是正常的？后面申请京东延保，来的还是同一个人，又是同一套步骤，只是测测出风口，制冷没问题就没问题，现在空调是既不制冷又不省电，完全和他们宣传的不一样，求换机或者退机，同样大小的隔壁房间装了一台美的空调，完全没有这么费电，查询****空调适合20平方左右的房间，我的房间是宽3米，长7米左右，21平方，完全符合该空调的使用条件，现在商家推诿，踢皮球不解决，望平台帮忙，感谢。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、虚假宣传
处理中
华凌空调京东店虚假物流信息与无故延迟发货
5月16日使用国补下单一台空调，期间多次以国补爆单不出库。填写虚假物流持续无故延期派送。直到今天还是不给出库。没有经过消费者同意私自攥改配送时间严重侵犯消费者权益。要求立刻发货赔偿损失
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售后服务欠缺、发货纠纷、无故取消订单、虚假宣传
处理中
华凌空调以旧换新配送安装延迟
我在 2025/7/4 在京东购买了华凌空调以旧换新，下单的是优先用送新机，可是我的新空调还没有送也还没有安装到，导致我晚上无法使用空调，老婆和孩子都存在轻微中暑，热疯了
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售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
华凌空调售后安装服务问题
我在2025年6月25号买的华凌神机2代空调 正常是27号到28号给安装 然后28号不给安装 给我们推到3号安装 我们给客服打了电话然后又说2号给安装 师傅2号来了 我们让把外机安装到指定位置 师傅说安装不了 到那个位置 师傅说厂家不让 我想问为什么我家楼下安装空调外机都可以安装到指定位置 然后还说卸玻璃 卸一块玻璃80块钱 我想问有这一条吗？我给客服打电话客服说没有卸玻璃这一条 只有给玻璃打眼 我给售后打电话客服一直说反馈 天天反馈 不给处理 没有解决方案 我的诉求是要么我自己找师傅安装 你们给我售后 要么你们师傅给我安装 外机必须安装到指定位置
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售后服务欠缺、服务态度差、乱收费
已完结
华凌空调京东店安装延迟问题
我在6月27日购买空调，预约配送及安装选定六月二十九日，在购买之后有官方人员联系我确定配送及安装时间，但在今日有安装师傅联系我说最早安装只能在7月1日，因为他们今天并没有收到货，收到货也没有办法今天安装。
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售后服务欠缺、发货纠纷
已完结
华凌空调京东店价保期内降价未补差价投诉
我昨天空调刚到货，今天就降价了，有30天价格保护。我之前买用了直播间100的卷。现在降价了。给我补差价。不给补这100元卷钱，我要是之前不买。今天买的话，我应该是在你们降价后还能用100元的卷。现在这个卷的钱你们不给补。因为这个只能领取一次。但是这是补差价。你们看看合理么？
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售后服务欠缺、礼券/赠品问题、价保问题
已完结
华凌空调京东店购买的空调存在冷媒泄露质量问题
25年5月21日，华凌京东自营旗舰店购买了华凌空调 神机二代3匹超一级空调柜机 KFR-72LW/N8HE1Ⅱ 以旧换新 家电国家补贴【25年新品】，5.24日安装，安装后第一次使用为5.31，发现故障了，官方app自检为冷媒泄露，官方售后检测之后确认质量问题，销售平台对此解决问题的态度差，经查，冷媒泄露对人的生命财产安全有极大威胁，诉求是换机且延长整机质保，补偿因换机产生多次的时间浪费及冷媒泄露导致的身体健康损坏。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷、服务态度差
已完结
华凌空调京东店价保问题及客服推诿投诉
我在京东华凌官方旗舰店和京东自营旗舰店买了两台华凌神机二代空调，昨天刚安装就降价了，这边联系客服补差价，客服各种理由推诿不负责，严重损害了消费者的利益以及消费者对平台的信任，请你们介入调查给我一个说法，诉求是补差价
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售后服务欠缺、价保问题、服务态度差
已完结
华凌空调内机更换后仍出现问题，怀疑产品质量缺陷
4月21号晚上发现华凌旗下KFR-35GW/N8HE1Pro空调不制冷，22号让师傅上门检查，后面发现内机蒸发器坏了，然后28号帮我换新的蒸发器，算是整一个内机主要的零部件换新了，到了5月6号晚上发现有滴水的情况，在跟华凌客服沟通无果，严重怀疑这个空调有质量问题，在23年10月买，在我父母房间很少开，2年内就出这么严重问题。（单号28****230355）现在是希望他们能给我整个内机换新，现在这次修好了，不知道下次又会出什么问题，因为一个内机机心都换了还出了问题。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
华凌空调制热异响，售后称属正常现象
我于2023年11月10日在华凌京东自营旗舰店购买N8HE1Pro型号空调。近日使用制热功能时，发现空调会持续产生异响，影响入睡。与售后及维修进行沟通，售后和维修说是属于热胀冷缩正常现象，不予售后。
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售后服务欠缺、产品质量缺陷
已完结
