防水补漏使用三无致癌产品欺诈
我投诉安徽亳州人士，电话：134****3246，他使用三无产品注胶防漏，里面有致癌物，对我和家人的身体造成了伤害，且我怀疑他们无证经营，偷税漏税，开不出发票。 本人于湖北省省电科院小区2栋2单元602租房，租房期间因 为厨房漏水问题，房东联系了小区物业，物业推荐了声称“注胶免拆防水”的防水工人，后于2026年2月1日进行卫生间免砸砖防水注胶维修。对方现场报价材料费9000元/桶，并声称产品为"A-99高分子纳米结晶防水材料"，德国技术、绿色环保、保用十年。房东最后承担了5000元注胶维修费用。 后续使用过程，发现防水效果为0，仍然被楼下投诉有漏水情况发生。至此我们发现被*，在多方查询之后，发现他们使用的产品是三无产品，“A-99”产品包装上没有任何标识，违反了法律规定。并且同类型的注胶正规产品售价仅为100元/20kg，他们的价格及行为已经造成了欺诈。 该产品外包装及桶身没有任何中文标明的生产厂家、生产日期、质量合格证明，也未见任何检验报告。根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条规定，该产品属于来路不明的“三无产品”。 此外，该材料在注胶后持续散发异味，我及家人已出现头晕不适的症状，该产品存在严重的安全健康隐患。经过求证，发现这款产品不仅不是像他们承诺的“绿色无毒”，反而很有可能含有聚氨酯、丙烯酰胺、含异氰酸酯等有毒单体，属于致癌物。 然后我们联系物业，物业开始推脱，说他只提供了电话，和注胶商家并无实际关联。我们联系工人，要求他提供公司单位、产品名、化学成分等，工人反复推脱，不肯透露，并说出“之前有人报警拿我们没办法”的话。 综上所述，该施工方在武汉洪山区徐东一带从事流动经营，其行为和产品均涉嫌违反*多项法律。为了维护市场秩序并警示其他房东，本人特向市场监督管理局提出正式投诉，请求依法予以查处。 至今我和家人在有三无产品浇灌，有致癌风险环境下生活了2月有余，我的诉求如下：一、该企业承担我在租住期间责3名常住人口的体检费用，若体检没问题，则就此作罢。 二、令施工方退还注胶费用给房东。三、对施工方违法销售“三无产品”及实施价格欺诈行为进行立案查处。 这里特提供工人电话：134****3246，192****0647
投诉问题
虚假宣传、发票问题、质量问题
已完结
防水施工后失联拒修，要求退款赔损
2026年2月份我家的屋顶漏水，我在抖音上看到做防水的，就先他给我家做防水了，大概六十个*方跟我要了六千四百块钱，还说质保五年，有问题随时来修补，前端时间下雨，我打电话给这个人叫他来修补，可是一直不来，后来又打，还是说有空来，一直都不来，加他微信给我拉黑，想想还是求助。这个人的店铺在宝应县氾水镇东园路453号，雨虹防水。电话号码是139****8667。我的要求就是退款，并且承担我家由于漏水造成的损失
投诉问题
服务问题、乱收费、质量问题
处理中
防水补漏质量差无合同无发票拒退款
没有公司，不给发票，防水装修，注交防水，工人口头答应十年质保收据只写了5年，服务质量差，人员无资质，怀疑原材料三无产品，沟通无果拒退费用，维修了四个点，三个点还在漏，工人口头答应10年质保，但无法提供合同，工程合同，发票等，只有收据，维修了两次，第一次付款3200，第二次付款1500，质量不合格，有微信转账记录，交易金额4700元，和他协商拒不退款，他不回话，现诉求退款，有电话号码，177****3360，姓名，江康伟
投诉问题
经济纠纷、发票问题、质量问题
已完结
防水补漏服务存在虚假宣传和乱收费
我从11月27日下的订单，28日上午开的，当时说的是卫生间漏水用10斤左右，结果用了25斤，用的三无产品，报价虚高，*台下的单是免费用仪器检测收费，结果到了却说收费100元，用的产品气味大，胶水难闻
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、质量问题
已完结
防水补漏服务虚假宣传且质量差
找的防水补漏工作有问题。大面积刷防水补漏不管漏水点。还*人说管十几年不漏水。弄脏了东西也不负责任。拉黑名单。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
已完结
抖音引导虚假防水服务致高价诈*
本人于10月9日在抖音*台浏览防水视频时，被宝源账号引导留了电话，随后在线下进行所谓的防水维修服务，现经复盘服务中存在以下问题:
1.未签订合同就开始施工，所用材料均为白色桶装无任何标识的三无产品。
2.事前只表明125元一斤，拒不明确总价，诱导消费者做出总价不高的判断。最终用了20多斤。最终收费2700元。存在误导消费，强买强卖。
3.事后未提供发票材料的合格证明，购买单。经在淘宝等电商*台查询发现胶水几块钱一斤。价格远高于市场价。
4.本人在抖音*台进行投诉，*台以无点击广告记录为由不予处理，对商家继续纵容。
5.维修人员声称自己在抖音交了保证金，与公司无关以来保全公司。究其原因，抖音纵容商家及从业人员在*台获取个人信息并四处散播，导致我收到很多电话，并在服务中被*。且消费者被*也不做任何处理。才导致*局越来越庞大。
6.目前多个电视台均已曝光防水补漏的*局，抖音仍在纵容此行为的商家进行引导消费者进行诈*，是导致本人受*的重要原因
投诉问题
假冒/二手商品、霸王条款、态度差/不处理
已完结
抖音虚假广告致高额维修费被*
我于2025年11月2日在抖音刷到防水补漏广告，抖音推荐一名工人上门维修漏水，过来说通过注胶就能处理，十年质保专业团队，报价168元一斤，我问大概用多少，他没报总价，说是机器操作无法估计，我以为用个3-5斤收个几百块，结果结束后，说用了32斤，最后收费5000，当时他催着我付款，家里人多，脑子不清楚，事后才明白遇到诈*了，网上一查果然注胶按斤收费。而且他事后也没有出正规合同没有提供发票。我已经报警，警察说让我打公司当地12315投诉，根据消费者权益保护法第44条，消费者通过网络交易*台购买产品或接受服务，其合法权益收到损害的，可以向销售者或服务者要求赔偿。是抖音给我派的单，我要投诉抖音投放虚假广告审核监管不严，这个商家显示还是优质商家，投诉入驻的武汉飞盛建设工程有限公司，该公司涉嫌偷税漏税，涉嫌非法经营。该公司营业执照上经营范围仅为“防水卷材销售”，根本无“防水施工”资质，属于超范围经营。而且使用三无产品无合格证，上门人员也没有施工资质，抖音沟通也一直不回复我，老百姓挣钱不容易，加上我失业半年了，几乎两个月工资被*子一个小时*走了，希望*台介入，商家为此承担责任，退还我全部被*费用5000元。
投诉问题
货不对版、联系不上客服
已完结
管道疏通服务乱收费用，未提前告知多次使用高压泵费用
本事件发生于2025年5月26日晚19点左右我在58同城电话下单一个上门管道疏通清洁，打电话给客服说30元上门费加50元马桶疏通一会有师傅联系我，师傅是一个东北人，师傅添加了我私人微信说要一个小时左右，在20：20分左右到现场了就开始处理，处理了5分钟说两米长的管子通不下去，期间心理暗示我有没有掉入坚硬的塑料进马桶水管，我明确表示不可能的情况下就是说我掉入了东西疏通不了，为他接下来的高压泵做铺垫，说需要使用高压泵150元，不然就要拆马桶，我嫌拆马桶麻烦就同意使用高压泵他就关门开始操作说声音大，结束之后通知我需要支付600元说使用了4次一次150元，事先并没有通知需要使用4次，且在疏通过程中也没有经过我同意使用4次，让我支付说给我减免支付530元，我合理怀疑是看我一个独居女性坐地起价欺*消费，我只认可上门服务费80元和使用高压泵1次150元，我要追回没有经过我同意使用另外3次的费用300元。望监管部门查清楚，保护我们消费者权益。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
UR抖音店防水补漏收费不合理且服务无效投诉
事情经过
因为家里洗手池漏水到楼下，5月19日我在抖音上找到一家防水补漏的店铺，让他们上门维修，5月20日早上8:00，他们来看说需要打一个孔，往里面灌胶，说的是68一斤，但并未告知总价，一共补了两个地方 ，下水道和屋顶，一切结束后收费4500，当时因为不了解这方面的收费规则，并未过多怀疑，所以没有采取任何措施，把钱给了他们，后来我们咨询了专业人士，得知他们的收费并不合理，并且我要求他们修补的地方并没有得到改善，该漏水的地方依然还在漏水，并且施工过程中还把下水道弄堵了，跟商家沟通过后，他们找人上门通了下水道，虽然他们口头上说10年保修，但是第一次刚开始就没有帮我做好，并不是过了一年两年才出的问题，我并不信任他们再次维修，要求他们退费，商家拒绝退费，我的消费权益受到了损害，我花了钱找他们解决问题，他们没有解决问题，拒绝退费，后来向12315提出了投诉，但是他们以商家合法经营拒绝了我的投诉，
但是我付了天价维修费，我的问题没有得到解决，我希望有关部门可以解决我的诉求
诉求：要求全额退还或者退还百分之九十
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
美团防水补漏商家误导性标价及维修无效投诉
因卫生间漏水我在2025年5月10日在美团*台上点进宁晋宇宏家庭防水补漏公司在线咨询留下电话，师傅电话微信约时间到凤凰花苑小区上门维修。当时我急需解决漏水问题，师傅只告知我胶水材料为每斤120元，大概用几百元即可却未提供总报价。由于时间紧迫，我在不充分了解情况的情况下以为最多消耗几公斤就同意维修了。维修方式是打洞注胶，当工程完成后，师傅报价花费了4390元并引导脱离*台用微信扫码支付了4300元，我认为其行为属于误导性标价行为。另外因为师傅施工问题，导致厕所瓷砖裂缝加大和大量防水胶的损耗。最令我担心的是，师傅未告知我材料的来源和生产商，这使我们无法确认使用的材料的质量及安全性。此外，师傅并未与我们签署合同也没开发票，进一步加大了我的风险。此次维修未出示任何资质证件，修后当晚至第三天持续渗水要求售后不回应，高收费三无产品且无效果无售后要求退款商家与师傅均不理会，，在美团商家查看评论后发现已有多人上当受*，投诉后美团客服回复无法协商帮助后查阅网络才发现是持续多年的注胶防水诈*行为，经央视和公安部及多个新闻媒体报道过。我们将提供充分的证据来支持我的投诉。我保存了与师傅的沟通记录，保留了付款凭证并拍摄了现场照片作为证据。我的要求是，根据消费者权益保护的原则，要求商家退还我支付的全部费用。我认为自己受到了欺诈行为，美团为商家欺*消费者提供*台应为此承担责任，处罚商家或下架店铺并做出相应的赔偿。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、乱收费
已完结
