妈妈帮摄影诱导消费后跑路
本人2023年10月妈妈帮摄影有限公司以免费上门帮宝宝拍摄，诱导开拍摄服务3000元拍摄2次服务，直到2025年预约拍摄，竟然跑路了，目前没有解决问题，费用也没有退，相关部门也处理不了，说让我们自己起诉，请问还有哪位有费用未退的，一起追讨
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诈骗
处理中
投诉妈妈帮摄影涉嫌诈*，要求退款。
妈妈帮摄影的工作人员上门拍摄月子照片，让我办理3999元的套餐。但是去年拍完周岁照后，连续多次追问相册以及相框的情况不是拖延就是没回复了。所谓的套餐根本都没有服务完，我们还有次数没有用完，等于白纸黑字写好的拍摄次数以及配套的相册相框都没有完成。
投诉问题
诈骗
处理中
妈妈帮摄影中断服务且涉嫌欺诈消费者行为
我于2024年12月中旬左右有一女的来电说免费上门为宝宝拍照，通过电话加的微信。约的12月22号有一男一女过来上门为我家宝宝拍照，拍完之后还让我选择拍一个套餐说很划算，说可以拍百日照跟周岁全家福照，于是当天就买了一个3999的套餐。后于2025年3月11号左右约了妈妈帮佛山店，给我宝宝拍百日照，也去到佛山店给宝宝拍了照，于3月13号也收到了宝宝的精修照片，后续制作相册跟相框，摆台，需要一定时间说到时候做好了会寄快递给我。于是我就回家了，后面等了两三个月，也没有等到寄快递的相册就发微信问一下，谁知道他们微信不回，电话不接，后面我就抽空去到实体店想去问一下他们怎么回事，结果他们店铺已经关门了。现在微信电话都已联系不上，可我买的套餐还没有拍照完成，还有拍好的照片那些都还没有做好快递给我，商家存在严重的欺诈消费者行为！要求退款！
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
处理中
妈妈帮摄影未按约定交付亲子照及周岁照产品
2024年10月于中山市妈妈帮摄影拍照，付费2022月拍亲子照及周岁照，至今未把照片跟相册产品交给我。
投诉问题
虚假宣传、中断服务、底片问题
已完结
妈妈帮摄影购买套餐后商家关门无法退款
我于2024年7.17号购买妈妈帮儿童摄影1399元套餐，当时是客服推销的，想等到周岁再拍摄的。今天我去联系客服信息不回复，打电话去已经停机了，美团上查询该店已经歇业关门倒闭了。经过查询所有门店已经关门。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、退款纠纷、中断服务、诈骗
已完结
妈妈帮摄影相册延迟交付及服务态度投诉
2024年 11月16日，我在妈妈帮摄影有限公司拍摄照片，11月24日被告知精修需7至10天。然而，直到2024年11月30日我收到精修图片，此时相册却未交付。2025年1月2号询问，被告知7-10天精修好照片，发给你确认没有问题那天开始算60天左右做好产品，寄快递到付给你，20251-12号再次询问得到的答复是公司放假。2月22 日，中山妈妈帮摄影有限公司承诺三月份会寄出图片相册。但3月21日我仍未收到，到了4月23 日再次询问，却没有得到任何回复。？从拍摄至今已过去半年之久，我仅仅收到了精修图片，相册却始终不见踪影。在此期间，我多次主动沟通，却始终未能得到一个满意的结果。这种长时间的拖延以及对客户询问的漠视，严重影响了我的体验，也违背了基本的商业诚信原则。
要求赔偿金额及返还拍摄产品
投诉问题
服务态度差、中断服务、底片问题
已完结
妈妈帮摄影相册延迟半年未交付且态度消极
2024年 11月16日，我在妈妈帮摄影有限公司拍摄照片，11月24日被告知精修需7至10天。然而，直到2024年11月30日我收到精修图片，此时相册却未交付。2025年1月2号询问，被告知7-10天精修好照片，发给你确认没有问题那天开始算60天左右做好产品，寄快递到付给你，20251-12号再次询问得到的答复是公司放假。2月22 日，中山妈妈帮摄影有限公司承诺三月份会寄出图片相册。但3月21日我仍未收到，到了4月23 日再次询问，却没有得到任何回复。？从拍摄至今已过去半年之久，我仅仅收到了精修图片，相册却始终不见踪影。在此期间，我多次主动沟通，却始终未能得到一个满意的结果。这种长时间的拖延以及对客户询问的漠视，严重影响了我的体验，也违背了基本的商业诚信原则。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、中断服务
已完结
妈妈帮摄影涉嫌欺诈，未提供相册且无人回复
2023年11月中旬有一男一女过来拍宝宝满月照并且当时承诺还赠送周岁全家福照，2023/11月中旬已付1988，另2024年10月25日约拍全家福，2024年10/27诱导并支付多400元多选照片并且制作相册，2025年2月份到4月份多次追踪相册相本无果，无人回复，存在欺诈行为！要求退款！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、诈骗
已完结
妈妈帮摄影预约改期无回应，店铺倒闭要求赔偿
我在2023年6月预约了妈妈帮上门拍摄，订了一个套餐，分三次拍摄，两年内有效。现在还有最后一次，本来预约好了4/6拍摄，临时有事拍不了。4/2还联系了客服改时间，那时候还有人回复改约27号。结果这几天找不到人了，查美团小红书才发现好多人都被*了，店都已经倒闭。要求总店赔偿
投诉问题
退款纠纷、中断服务、诈骗
已完结
妈妈帮摄影付款后拒不发货且失联要求退款或赔偿
付款后商家拒不发货，拖延履约，且拒绝沟通
2024年10月8日：妈妈帮摄影称免费上门拍新生儿照，后续买了个摆台于纪念品支付全款1000元，当时现金交易，未给我开发票，声称45天发货，但至今未收到商品，且无主动通知。期间通过微信联系商家多次，对方以“工厂订单多 制作慢”等理由推脱，最后直接不回复。我要求立即发货，或全额退款1000元，并把宝宝胎毛还回。商家需按消费者权益保护法规定赔偿。市场监管部门对商家拖延行为进行查处。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、中断服务
已完结
