注销后无法重新注册投诉
我在小蚕惠生活平台注册账号后，因为个人原因注销后，用同微信无法再次注册，注销时候没有特别注明注销后不可二次注册。
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
小蚕霸王餐平台存在霸王条款且服务态度差
我在小蚕霸王餐平台购买了1份 餐品后，小蚕平台以店铺名不一致为由(实际为该 店铺改名)，多次要求我上传各种截图，视频等，后又以截图，视频存在异常，多次驳回申请，存在欺诈消费者等行为，且客服态度恶劣，不肯解决问 题，客服工号8071，订单号:20****1202154****9839， 应当将本 人所购买产品的费用进行返还并退一赔三，小蚕的相应的条款皆属于格式条款，霸王条款没有经过消费者的许可皆属于违法行为，并存在欺诈消费者等行为
投诉问题
霸王条款、不处理、服务差/态度差
处理中
商家补偿遭平台扣豆且客服处理不当
我于2025年9月8号参加满100到67的一家蛋糕店，商家蛋糕有问题作为商家自愿发微信补偿，但第二天小蚕APP便以订单异常为由收回我48.88元的蚕豆，找人工客服 人工说我申请退款了，不满足返现条件，可是我并没有申请退款，是商家自愿补偿给我的小红包，很不合理，商家东西有问题，那我补偿没了，返豆也没了，花原价买一件有问题的餐吗？小蚕吃香太难看了。
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霸王条款、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
小蚕霸王餐不返现并违规刷好评
我于2025年9月12日于小蚕合作美团手机号185****2737下单，小蚕不给予返现，并且违反国家相关规定，刷取好评，现在小蚕平台找客服，客服称下单不算
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霸王条款、不处理、非法经营
处理中
小蚕霸王餐存在霸王条款且联系不到客服
从小蚕上抢单，过了没多程序自己取消订单，下单了不能返现。有欺*行为，还没有客服，联系不上客服。
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霸王条款、联系不到客服、强制消费
处理中
小蚕霸王餐无故取消订单且客服不处理投诉
我按照平台流程完成了订单，以及订单评价。一切正常按平台流程进行的，却在我评价完成所以一切都做完后，平台突然取消了订单。导致我无任何返利。我向他们客服投诉客服回避问题避重就轻，客服直接不回复投诉无效。对平台这种毁约行为非常震惊愤怒
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霸王条款、不处理、联系不到客服
处理中
小蚕霸王餐平台售后服务差且存在霸王条款
4.29在小蚕平台(返利平台),点了东西，后续因为没有评价,导致损失20元，这个平台平时超时会发短信提醒，这次并没有短信提醒,找了客服，客服并没有利用，要我花钱升到3级才能处理，该平台的客服平台不完善，投诉无门，并且在4.29的时候该平台系统一直出现故障，确定没有收到短信提醒，客户却说已经发送，但是发送的界面却不能提供。
投诉该平台的售后服务不完善，没有按照国家标准履行三包服务。
7.31未经同意扣除我15块钱，没有客服来联系我说明原因，=_=
9.7客户审核完全不看，系统有问题到人工审核，审核不知道审了啥直接扣我5分，哪里不规范
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霸王条款、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
小蚕霸王餐拒绝返现且客服不处理
我于2025年9月2日00:45左右在“小蚕霸王餐”购买了一份外卖，由于“小蚕霸王餐”能给我提供返现服务我便在他们平台下单，结果昨日告知我参与多平台返现导致不能给我提供返现金额，我明明只在“小蚕霸王餐”下过一次这一家订单而且我在美团客服那反复确认也只在“小蚕霸王餐”参与过返现，可还是无缘无故的克扣我的返现金额，最后找他们客服理论也半天不回我一句话就一直让我在那里自言自语还踢皮球让我去找美团客服解决（我额外参加的返现活动并没有包涵我在“小蚕霸王餐”进行的这个返现订单，所以为什么要我这个消费者来为他们的错误负责？）我的诉求是把当初答应好我的返现金额全额退还给我
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不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
小蚕霸王餐恶意扣款且服务差
我于2025年8月30日在小蚕霸王餐电商平台，（小螺乡.螺蛳粉.罗瑞合店）购买餐品，出现了恶意扣款问题，侵害了消费者权益，联系客服永远都是机器人自动回复，根本就没有客服回应，好不容易连接上客服态度也是极其恶劣，用小蚕霸王餐点了个订单，8月30.20:19分，09月3日恶意扣款，不予理会，不处理问题，霸王条款，玩忽懈怠，请求贵局对小蚕霸王餐进行处罚、保护消费者权益。我的诉求：退款本金额20.78，道歉，赔偿500元(《中华人民共和国消费者权益保护法”》第五十五条，该条款明确指出，如果经营者在提供商品或服务过程中存在欺诈行为，那么应当按照消费者的要求增加其受到的损失的赔偿金额。这个增加的赔偿金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。同时，如果按照这个计算方法算出来的增加赔偿金额不足五百元的话，那么就直接按照五百元来进行赔偿。)
总计：520.78
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霸王条款、服务差/态度差、联系不到客服
处理中
小蚕惠生活平台拒返优惠
我于2025年8月31日在小蚕惠生活平台点外卖，内容写着满38返20。后来因商家少送产品。但是及时解决问题，退款就撤销了。然后小蚕平台就不让我返现。
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不处理、服务差/态度差、优惠劵问题
处理中
