智联畅行ETC涉嫌欺诈收取合约金，要求全额退款
2024年10月底接到上门安装ETC的电话，说是免费的不收取费用，后期收取了一个合约金498元费用，对于ETC没有了解，以为都是需要收费，就同意办理了。办理后，网上了解发现正规渠道是不收取任何费用。预约好安装后，安装人员在安装前说收取合约金，但是并没有出示任何文字形式的合约条款，只是口头告知每个月返还10元。近期查询APP也没有看到有哪里有返还的记录信息。当时通过微信扫码形式支付合约金，但并没有合约反馈给消费者，无论是事前电话沟通，还是现场收取费用时，都对合约条款进行隐瞒，仅由工作人员持我手机进行操作，我甚至后续都看不到服务合约条款提供了什么，而且除了让我付498元合约金时让我付款，其余都是他们用我的手机进行操作，签合同也是他们操作，而且没有告诉我有服务费，涉嫌欺诈请求全额退还费用。收款方是成都同善方舟科技有限公司，要求全额退款。辛苦了，谢谢！
投诉问题
虚假宣传
处理中
我投诉佛山市智联畅行数字科技有限公司智联畅行ETC合约金欺诈
佛山市智联畅行数字科技有限公司：2025年6月25日接到电话，对方称广东高速ETC 中心工作人员，约安装ECT的，我反复问：是不是免安装费和设备费，激活费年费等等的费用。对方都说是全程不会有费用的，在我同意之后，预约6月26日上门安装。当安装人到达时我还再三确认是否免费，得到确定答复后我才让安装。但当到激活设备时，安装人 员说要通过微信往里存有498元，因为对于ETC没有任何了解，并且安装人员 自称国企不多想就同意了。在我支付498元费用后 安装人员才向我介绍这498元是为了防止逾期或不缴 纳高速费的合约金，并没有出示任何文字形式的合约条款，只是口头告知50个月后可返还合约金498元。当时通过微信扫码形式支付合约金，但并没有 合约反馈给消费者，无论是事前电话沟通，还是现 场收取费用时，都对合约条款进行隐瞒，仅由工作 人员持我手机进行操作，我甚至后续都看不到服务 合约条款提供了什么，而且除了让我付498元合约金 时让我付款，其余都是他们用我的手机进行操作 签合同也是他们操作，而且没有告诉我有服务费并且之后才发现是这家公司，涉嫌欺诈请求全额退还费用。因在小程序上看到的498元竟然是充会员费，所指每月返还的是奖励金9.96元，要50个月才能返还，且要满50个月才能提现，这分明就是欺诈行为。小程序的合约平台是成都同善方舟科技有限 公司 收款方为 ：佛山市智联畅行数字科技有限公司，要求全额退款，辛苦了，谢谢！！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、乱扣费
处理中
智联畅行ETC押金300元长期未退
我于2023年4月26日在佛山市易行通科技有限公司（现名:佛山市智联畅行数字科技有限公司），办理了ETC卡缴纳了人民币叁佰元押金，直到现在押金还没有退回，我的诉求是退还叁佰元押金。
投诉问题
退款纠纷
处理中
智联畅行数字科技有限公司智联畅行ETC服务涉嫌欺诈：强制收费无合约反馈
我于2025年6月9日在东莞松山湖高速出口，有人在路边打着粤通卡etc招牌招呼我免费办理etc，事前就说免费办理，但是要预存488元，分4年返还。对方拿着我手机一顿操作后，所有的金额没有，成了一堆优惠券，是在2个不知名的微信小程序上：客车家和E卡畅行。事后我觉得被*了致电粤通卡官方，对方表示没有收取我的任何费用，也不认识上述2个小程序。此工作人员涉嫌以粤通卡公司名义，利用车主在高速路口对官方的信任，严重欺诈消费者，严重影响高速etc形象，我请求公安机关介入，予以取缔，追究相关人员法律责任，并退回我的损失合计488元！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、乱扣费
处理中
智联畅行ETC涉嫌虚假宣传，要求退费
佛山市智联畅行数字科技有限公司.对方自称广东高速ETC中心工作人员，向我推荐ETC服务，称可免安装费设备费。在我同意之后，预约当天上门安装。当安装人到达时我还再三确认是否免费，得到确定答复后我才让安装。但当到激活设备时，安装人员说要通过微信往里存有498元，因为对于ETC没有任何了解，我当时以为是预存的高速费，并且安装人员自称国企不多想就同意了。在我支付498元费用后安装人员才向我介绍这498元是为了防止逾期或不缴纳高速费的合约金，并没有出示任何文字形式的合约条款，只是口头告知50个月后可返还合约金498元。当时通过微信扫码形式支付合约金，但并没有合约反馈给消费者，无论是事前电话沟通，还是现场收取费用时，都对合约条款进行隐瞒，仅由工作人员持我手机进行操作，我甚至后续都看不到服务合约条款提供了什么，而且除了让我付498元合约金时让我付款，其余都是他们用我的手机进行操作签合同也是他们操作，而且没有告诉我有服务费并且之后才发现是这家公司，涉嫌欺诈请求全额退还费用。因多在小程序上看到的498元竟然是充会员费，所指每月返还的是奖励金9.96元，要50个月才能返还，且要满50个月才能提现，这分明就是欺诈行为。小程序的合约平台是成都同善方舟科技有限公司收款方为佛山市智联畅行数字科技有限公司，要求全额退款。辛苦了，谢谢! >
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虚假宣传、退款纠纷、办理错误
处理中
智联畅行ETC虚假宣传收费且设备无法使用
我要投诉这个智联畅行etc这个公司。当时在那个抖音上搜到这个公司，他声称说是免费可以办理上门办理etc的。然后呢，我在那个售前客服的时候，也已经让他们很明确的说这个东西是不用交押金，不用收费的。到了真正那个上门师傅过来安装的时候，他把我所有的资料都全部填上去一堆那个小程序上面。他那个小程序明明就是一个湖南的一个etc他跟我说没有问题的。然后到了最后差不多要准备激活的时候，他他就跟我说这个东西要收费，然后收了什么498元，说这个是就防止你恶意欠费的那种所谓的押金，当时也是半信半疑的就交了费用，后来回家发现他们提供的高行通小程序是废的，一点功能都没有，万一哪天打不开了我连消费凭证 退款入口都没有。我这里要求全额退还498元押金，那个etc设备也不要了！
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虚假宣传、退款纠纷、无法使用
已完结
智联畅行ETC涉嫌侵犯个人信息及欺诈收费投诉
2024年7月27日接到上门安装ETC，打电话冒充成都高速ETC中心，不知道从哪里获得我的个人信息，涉嫌侵犯我的个人信息 。于7月27日上门安装，说是免费的不收取费用，后期收取了一个合约金498元费用，对于ETC没有任何了解，以为都是需要收费，就同意办理了。办理后，网上了解发现正规渠道是不收取任何费用。预约好安装后，安装人员在安装前说收取合约金，但是并没有出示任何文字形式的合约条款，只是口头告知三年后可返还合约金498元。当时通过微信扫码形式支付合约金，但并没有合约反馈给消费者，无论是事前电话沟通，还是现场收取费用时，都对合约条款进行隐瞒，仅由工作人员持我手机进行操作，我甚至后续都看不到服务合约条款提供了什么，而且除了让我付498元合约金时让我付款，其余都是他们用我的手机进行操作，签合同也是他们操作，而且没有告诉我有服务费，涉嫌欺诈请求全额退还费用。小程序的合约平台是佛山市智联畅行数字科技有限公司，收款方是成都同善方舟科技有限公司，要求全额退款。辛苦了，谢谢！
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虚假宣传、退款纠纷、乱扣费
处理中
智联畅行ETC安装后要求退还498元安装费
我于2024年4月份安装了该公司etc 当时该公司收取了498元安装费 现在我不想使用了 要求退款
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退款纠纷、办理错误、无法使用
已完结
我投诉佛山市智联畅行数字科技有限公司ETC安装合约金问题
打电话冒充广东高速ETC中心，不知道从哪里获得我的个人信息，涉嫌侵犯我的个人信息。说安装etc完全免费，不用收取任何费用。预约好安装后，安装人员在安装前说收取合约金，但是并没有出示任何文字形式的合约条款，只是口头告知三年后可返还合约金498元。当时通过微信扫码形式支付合约金，但并没有合约反馈给消费者，无论是事前电话沟通，还是现场收取费用时，都对合约条款进行隐瞒，仅由工作人员持我手机进行操作，我甚至后续都看不到退款的入口！！
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虚假宣传、退款纠纷、注销问题
已完结
智联畅行ETC涉嫌欺诈，强制收费无合约反馈
佛山市智联畅行数字科技有限公司智联畅行ETC服务涉嫌欺诈：强制收费无合约反馈
2025年4月10日接到电话，对方自称广东高速ETC中心工作人员，向我推荐ETC服务，称可免安装费设备费 。在我同意之后，预约当天上门安装。安装人员说是微信里要存有500元，因为对于ETC没有任何了解，我当时以为是预存的高速费，并且安装人员自称国企不多想就同意了。在我支付498元费用后，安装人员才向我介绍这498元是为了防止逾期或不缴纳高速费的合约金，并没有出示任何文字形式的合约条款，只是口头告知50个月后可返还合约金498元。当时通过微信扫码形式支付合约金，但并没有合约反馈给消费者，无论是事前电话沟通，还是现场收取费用时，都对合约条款进行隐瞒，仅由工作人员持我手机进行操作，我甚至后续都看不到服务合约条款提供了什么，而且除了让我付498元合约金时让我付款，其余都是他们用我的手机进行操作，签合同也是他们操作，而且没有告诉我有服务费并且之后才发现是这家公司，涉嫌欺诈请求全额退还费用。小程序的合约平台是成都同善方舟科技有限公司 收款方为佛山市智联畅行数字科技有限公司，要求全额退款。辛苦了，谢谢
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虚假宣传、退款纠纷、乱扣费
已完结
