labubu手办寄售后破损并遭商家敷衍处理
我在6月29日寄售网红labubu手办一盒(单号880025****7755),发货时拍摄照片和视频,商品包装盒完整,卡,手办齐全,并且手办未拆封,7月2日收到商家退回的快递,拆开发现商品盒子和卡损坏严重,变形,有明显人为挤压痕迹, 里面的手办也拆开掉漆,当日就通过客服反馈,并且附上快递拆开,商品受损的照片和视频(详细见附件),商家客服也没有任何回应,电话沟通等,就一句提交拆开视频作为回复,结束投诉,商家那么牛的态度完全就是*消费者,请有关部门尽快处理,我也会在各大平台维权。商家真是越来越敷衍,最小包装的卡都被商家人为折损,还一个劲让我去投诉快递,谁邮寄谁负责,那么大一个企业脸都不要了给他们。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
投诉潮玩族(千岛APP)假冒/二手商品
我于2025年 9月4号 在千岛购买了一张小卡 出现卖家卖假货不退款的问题 侵害了欺*消费者的权益 我的诉求是 要求原价退钱
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
未发货却显示交易成功且拒绝退款
未发货的情况下申请退款,结果直接显示交易成功并且不同意退款
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超时不发货、霸王条款、退货不退款
处理中
千岛平台卖家拒绝退款
我于2025年9月7日在千岛平台,千岛卖家“冰豆豆″购买1张SSR,想退款退不成。
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退货不退款
处理中
投诉潮玩族(千岛APP)联系不上客服,要求恢复账号
我于9月6日登录账号发布虚拟货币,在与买家交易后发现,账号被封禁,导致账号内257.6元无法提现,账号内财产都是合法所得,封禁提现,我有理由相信千岛在非法侵吞个人所得,封禁账号为何没有提醒,没有禁告,为何封禁?现要求解封账号,恢复提现!
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联系不上客服
已完结
购买盲盒破损且平台拒绝退货退款
在8月23日,本人在此公司千岛平台购入泡泡玛特前方高能系列的一款已拆盒已拆袋搪胶盲盒,在8月26日收到货发些物品有损坏的痕迹,本人申请退货退款,平台一直不处理,联系客服,客服说只可以补偿四块钱,本人不接受,告诉客服只接受退货退款,客服操作不了只能申请专员联系,而专员也说只能赔偿十元,从头到尾只能给补偿,因为是二手商品,首先如果本人买的是未拆开的自认倒霉,可买的是拆开的发这样的瑕疵品,要求退货退款过分吗?我不接受补偿10元,可以将补偿退回,我的诉求就是退货退款!退货退款!
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假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
已完结
商品退货过程中破损且商家态度敷衍
我在6月29日寄售网红labubu手办一盒(单号880025****7755),发货时拍摄照片和视频,商品包装盒完整,卡,手办齐全,并且手办未拆封,7月2日收到商家退回的快递,拆开发现商品盒子和卡损坏严重,变形,有明显人为挤压痕迹, 里面的手办也拆开掉漆,当日就通过客服反馈,并且附上快递拆开,商品受损的照片和视频(详细见附件),商家客服也没有任何回应,电话沟通等,就一句提交拆开视频作为回复,结束投诉,商家那么牛的态度完全就是*消费者,请有关部门尽快处理,我也会在各大平台维权。商家真是越来越敷衍,最小包装的卡都被商家人为折损,还一个劲让我去投诉快递,谁邮寄谁负责,那么大一个企业脸都不要了给他们。
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
购买假货要求退一赔三
我于2025年8月28日在潮玩族千岛app上个人卖家购买了一个价值1200元的拉布布,8月29号收到货以后拍摄完整开箱和鉴别视频,官方鉴别为假货,8月30号把证据提交给平台客服,9月6日平台客服电话联系我提出退货退款的解决方案,我觉得自己的利益没有得到保障,故意销售假货只是退货退款,这个犯错成本实在太低了,现在我根据消费者保护法第55条规定要求售卖假货退一赔三的补偿
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假冒/二手商品、货不对版
已完结
千岛APP购买商品发错货且无法联系客服
我于2025年8月26号在千岛app上买了Mega space Molly400%+100%蜡笔小新-动感超人cos款(花费1793块),以及Mega space Molly400%+100%蜡笔小新-蜡笔小新cos款(花费1325块),并要求平台同时发货,收到货的时候我拿到了两个蜡笔小新款。我在第一时间于平台上申请了换货,但是一直都没人处理,另外也没有别的方式转接人工客服。现在收货时间到了自动确认收货了,因此不知道该怎么办。麻烦帮忙调查并要求对方换货,谢谢!
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发错货、自动确认收货、联系不上客服
处理中
千岛APP抽福袋遇假冒商品且客服不处理
我与2025年9月4号在千岛APP抽福袋,抽三次中了三个,其中拉布布玩偶没有防伪标签,找商家联系直接把我拉黑,然后找客服,客服以没有开箱视频为由,不予处理!
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假冒/二手商品、态度差/不处理、联系不上客服
已完结