沪上阿姨订单虚假出餐且服务态度差
我定的是7月12号晚上11:50的订单，到店店员说不做，态度恶劣，并虚假出餐，在此期间客服不搭理人，态度极其恶劣，已读不回，在我将相关订单退回后在我将相关订单退回后，问他为什么还没出餐，回复，你退款了呀，我是在他已读不回以后，并且说出餐，但实际并未出餐之后才退款的，沪上阿姨鲜果茶（郑州大学店），问他为什么还没有出，店员态度极其恶劣，今天做不了了，我想问的是做不了为什么要接单
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虚假宣传、服务态度差、退款纠纷
已完结
沪上阿姨店员服务态度差且强要手机尾号
我在2025年7月3日，朋友在小程序给我买的水，让我去取，我给店员取餐码，店员就是不给我水，非得要手机尾号，我不知道手机尾号，就不给我水，最后这一杯水白瞎了，今天2025年7月10日，我又去店里买水，还给我要手机尾号，我就想知道取餐码是干啥的，跟店员吵起来了，店员骂人，骂我二逼，骂我以后再也别喝她家水，太狂了吧，我就买一杯水，我招谁惹谁了
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服务态度差、商品质量问题
已完结
饮品中发现活体虫子，要求赔偿
本人于2025年7月8日20:18，通过饿了么平台下单购买沪上阿姨广州龙洞步行街店的「多肉葡萄金砖」（订单号：[8037****5341] ），选择到店自取。拿到饮品后正常饮用过程中，赫然发现杯内存在活体虫子，饮品包装完好无破损，当即拍照留存含异物的饮品实物图及订单截图作为证据。
依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。此次事件中，该饮品存在的异物严重违反食品安全标准，现依法向商家提出赔偿人民币1000元的诉求。
食品安全直接关系消费者身体健康，此类问题已严重侵害我的合法权益。望商家务必于24小时内主动联系本人协商处理，如未能得到妥善解决，本人将向当地市场监督管理部门投诉，并通过法律途径维护自身权益。
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商品质量问题
已完结
沪上阿姨订单处理错误且服务态度差
我在2025.7.5下午七点左右团购买了两杯杨枝甘露，我点的时候还特意分别选了不同的冰结果到店只给我一杯说我只有一个订单号我反复说了几遍我买的是两杯,她仍然说只有一个订单号当时电影要开场了，我就没跟她继续争论先走了，后面回到店里看人多还在旁边等了很久,再次等空闲上前问这个订单，这个时候人就变脸了她说你出去的时候我叫你了你没听到,我再给你重新弄一杯
一句道歉没有，我要求退款也说退不了，还把责任推到我身上说是我没听到，我没法去求证你到底叫没叫我，但我当时在店里问你那几遍你为什么没再给我一杯呢,等我转身走又马上叫了我，不懂。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
沪上阿姨订单退款纠纷及服务态度问题
我于2025年7月5号在微信小程序点了一杯饮品，本来想点外卖发现点错了点成自取立马打电话过去让他帮我取消订单前后不超5分钟跟我说做好了退不了，除非要我从新在点一杯才能退。打电话过去服务态度极差。
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服务态度差、退款纠纷
已完结
沪上阿姨饮料中发现异物，商家未处理
我买了杯饮料里边有异物，喝出来个黑东西，类似于铁销，商家不处理也不回复
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服务态度差、商品质量问题
已完结
沪上阿姨服务员态度恶劣投诉
惠州天益城沪上阿姨那个矮的女服务员态度服务差 态度恶劣惠州天益城沪上阿姨那个矮的女服务员态度服务差 态度恶劣惠州天益城沪上阿姨那个矮的女服务员态度服务差 态度恶劣
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服务态度差
已完结
沪上阿姨配送延迟且服务态度差
6月26日晚上20：21与沪上阿姨线上下单.订单一直显示配送途中，超出合理时间20分中后致电沪上阿姨广州东圃店，店员不解决，撇清关系，出言傲慢.
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服务态度差、退款纠纷
已完结
订单地址错误且无法取消订单
我于25年6月20日通过尾号为5085的手机在芜湖市繁昌区沪上阿姨门店使用支付宝扫码下单了六倍果茶，并当场确认付款。在听到门店工作人员告知没接到手机订单后发现下单地址是淮南市万达广场门店时，立即进入手机订单里想通过“取消订单”来终止交易，在确认订单里竟然没有“取消订单”的操作后立即致电给淮南万达广场门店要求取消订单，遭拒绝理由是六杯果茶已经制作完成。我觉得商家知道订单来自芜湖应该第一时间致电确认订单内容且短时间内不可能完成六杯果茶制作 故而投诉淮南万达广场店并要求全额退款
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售后服务欠缺、无故取消订单、退款纠纷
已完结
沪上阿姨饮品未按要求制作且服务态度差
2025-06-27购买长春市桂林路沪上阿姨的牛油果酸奶奶昔 到点取 因小料没有巴旦木 拍了一份小多肉备注更换为巴旦木 并希望多放一点 取餐后并没有更换 放了满满一杯小多肉 一个巴旦木碎没看见告知店员做错了 头也不抬来一句我给你放了 我都给你多放了！请问是瞎吗还是？做错了就这个态度 谁给你惯的呢 最后也没有提出更换 我直接就把饮品摔在店里了 希望严肃处理并退款
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服务态度差、商品质量问题
已完结
