我于2023年8月13日在武汉金威廉早教中心给孩子报了60节课早教课，但是23年底早教中心说房租到期要闭店，签好了了退费合同，要退6720，说分3期退给我们，1月底退三分之一，3月底退三分之一，6月底退三分之一，但是到目前为止，就2月中退了六分之一，就失联了，联系不上，退费也不知道什么时候能退下来。

投诉金威廉早教退款周期过长，去年年底申请退款，负责人说三月份统一处理，今年三月份找到负责人，负责人说退款得六个月，而且退款得从三月份开始算起，也就是说最少要到9月份才能退款。和当初收费的时候有出入，而且新校区迟迟不装修，现在的教育环境太差，与我们当初买课的时候一个天上一个地下，期望尽快退款，不能找各种理由推脱，6个月的退款周期，钱给了他们不就相当于他们在

该公司的门头是金威廉早教机构，本人2023年8月31日缴纳了2万的托班费用，11月1日送小孩上托班。12月25日因门店合同到期，将整个门店关掉，借用同层的其他舞蹈教室继续上托班。该舞蹈教室不具备上托班资格，小孩吃饭的碗都是拿到公共厕所洗的，教室环境四面都是镜子，小孩每天待在教室七八个小时不利于小孩心理健康，冬天空调不制热，里面冷等等。并且中途更换了老师。后续得到的消息是拖欠老师薪资。过年前通知年后2月21号上课，现在又将课程暂停。说要搬迁到新的门店，正在装修。新装修的门店有甲醛，不是一两个月能消除的，不可能将小孩去上课吸甲醛。现在要求将剩余三个多月未上课的费用全部退还。

我于2023年8月13日在武汉金威廉早教中心给孩子报了60节课早教课，但是23年底早教中心说房租到期要闭店，签好了了退费合同，要退6720，说分3期退给我们，1月底退三分之一，3月底退三分之一，6月底退三分之一，但是到目前为止，就2月中退了六分之一，就失联了，联系不上，退费也不知道什么时候能退下来。

投诉金威廉早教退款周期过长，去年年底申请退款，负责人说三月份统一处理，今年三月份找到负责人，负责人说退款得六个月，而且退款得从三月份开始算起，也就是说最少要到9月份才能退款。和当初收费的时候有出入，而且新校区迟迟不装修，现在的教育环境太差，与我们当初买课的时候一个天上一个地下，期望尽快退款，不能找各种理由推脱，6个月的退款周期，钱给了他们不就相当于他们在

该公司的门头是金威廉早教机构，本人2023年8月31日缴纳了2万的托班费用，11月1日送小孩上托班。12月25日因门店合同到期，将整个门店关掉，借用同层的其他舞蹈教室继续上托班。该舞蹈教室不具备上托班资格，小孩吃饭的碗都是拿到公共厕所洗的，教室环境四面都是镜子，小孩每天待在教室七八个小时不利于小孩心理健康，冬天空调不制热，里面冷等等。并且中途更换了老师。后续得到的消息是拖欠老师薪资。过年前通知年后2月21号上课，现在又将课程暂停。说要搬迁到新的门店，正在装修。新装修的门店有甲醛，不是一两个月能消除的，不可能将小孩去上课吸甲醛。现在要求将剩余三个多月未上课的费用全部退还。