同远摄影
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数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
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同远摄影虚假宣传引发退款纠纷
2024年3月7号该公司通过非法行为获得我的手机号码!与我联系说是新生儿免费拍照,没有任何隐形消费,刚开始没同意!20号联系我说给我上门拍照,21号上门拍摄,拍照期间拿走我家一充电头。这是违反了消费者权益保护法的!造成我财产损失!且全程没有给我看价目表!这也是有问题的!故我要退款,商家以我已消费为由扣除我百分之七十款项!我买的是套餐,故我套餐没有消费,赠送的新生儿照片扣的不符合市场价! 我要求我拍完的照片按市场价扣除后,将剩余款项退于我!!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉同远摄影乱收费
在2021年年底还是2022年初在同远QQ baby摄影公司团购了999摄影套餐,套餐在2023年六一儿童节期间去北京路店拍摄了,在6月初去到天河金中环大厦选时被强硬推销,觉得不买些什么就走不掉的感觉就草草买了张照片,回头想想这个照片的风格好像跟其他的很不配,就申请退款,初期接待人员各种刁难以及他们财务和系统的各种困难做不到等等,想着就几百块钱,我就没纠缠,就开始沟通排版或更换架子等等,双方都未达成一致调整方案,业务也一直没有给出排版效果,时隔半年多了业务人员一直不给予任何操作。最后我向他们单位投诉了,申请退加购照片的费用,在申请退费期间又发生趣事,让我觉得很不合理,退费要收10%手续费,那我们买套餐存你那,为什么不给我们利息?说完后我也打算算了就亏了几十元,也按他们要求提交了所有资料,时隔有几个月了,款也未退,拍摄的照片也没有沟通,照片拍摄到现在有9个月了,投诉他们单位无门,唯有为499元扣掉55元的退款金额维个权,请帮帮我吧!谢谢!
投诉问题
乱收费、退款纠纷
已完结
同远摄影虚假宣传引发退款纠纷
2024年3月7号该公司通过非法行为获得我的手机号码!与我联系说是新生儿免费拍照,没有任何隐形消费,刚开始没同意!20号联系我说给我上门拍照,21号上门拍摄,拍照期间拿走我家一充电头。这是违反了消费者权益保护法的!造成我财产损失!且全程没有给我看价目表!这也是有问题的!故我要退款,商家以我已消费为由扣除我百分之七十款项!我买的是套餐,故我套餐没有消费,赠送的新生儿照片扣的不符合市场价! 我要求我拍完的照片按市场价扣除后,将剩余款项退于我!!
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
处理中
投诉同远摄影乱收费
在2021年年底还是2022年初在同远QQ baby摄影公司团购了999摄影套餐,套餐在2023年六一儿童节期间去北京路店拍摄了,在6月初去到天河金中环大厦选时被强硬推销,觉得不买些什么就走不掉的感觉就草草买了张照片,回头想想这个照片的风格好像跟其他的很不配,就申请退款,初期接待人员各种刁难以及他们财务和系统的各种困难做不到等等,想着就几百块钱,我就没纠缠,就开始沟通排版或更换架子等等,双方都未达成一致调整方案,业务也一直没有给出排版效果,时隔半年多了业务人员一直不给予任何操作。最后我向他们单位投诉了,申请退加购照片的费用,在申请退费期间又发生趣事,让我觉得很不合理,退费要收10%手续费,那我们买套餐存你那,为什么不给我们利息?说完后我也打算算了就亏了几十元,也按他们要求提交了所有资料,时隔有几个月了,款也未退,拍摄的照片也没有沟通,照片拍摄到现在有9个月了,投诉他们单位无门,唯有为499元扣掉55元的退款金额维个权,请帮帮我吧!谢谢!
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