iPhone 16 Pro过保后音量键漏液
16pro过保，手机没有摔没有磕碰，音量键漏液
投诉问题
产品故障、三包问题
处理中
苹果南京西路店拒保漏液屏幕
本人2024年10月在上海南京西路直营店购买，后续出现漏液经检测无人为破坏线下店以过保为由拒绝换屏
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
iPhone16 Pro Max屏幕漏液过保拒修
本人在线下购买的iPhone16pro Max，正常使用，无磕碰损坏，在保期间发现出现屏幕黑点，误以为是钢化膜问题没有及时联系苹果官方客服，过完年之后正常上班期间换膜发现屏幕黑点与膜无关，才知道是屏幕漏夜，立即联系官方却与过保十五天为理由拒绝维修售后。现在黑点已经越来越大影响使用
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
iPhone16Pro屏幕黑点过保拒修
2024年九月通过官网订购iPhone16Pro，过保两个月发现屏幕有黑点，后续去上海直营店沟通处理，店员检测无摔碰，说是自己压的，无法处理免费换屏。诉求：要求苹果承认16Pro就是存在品控问题，召回处理
投诉问题
屏幕故障
处理中
iPhone16 Pro屏幕漏液质量问题投诉
本人于2025年1月26日在京东苹果自营店购买iPhone16pro手机，于2026年5月15日左右发现屏幕左侧音量键有黑点，当时不以为然以为是钢化膜的问题，于2026年5月25日在黑点下方再发现一个更小的黑点，上网查询才知是漏液。在无人为破坏的情况下手机出现问题，上网一搜发现很多同手机型号的人同类问题。肯定是手机产品质量不过关。本人多年苹果用戶第一次出行这种情况，实在生气！
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果手机屏幕漏液黑点故障
我的手机24年10月购买 的第一批批次产品
前两次保内反馈都说是软件问题 这一次真的就比较影响使用了 ，没有任何人为损坏就出现漏液黑点情况，
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
iPhone16 Pro屏幕漏液，要求免费维修
2025年2月11日线下购买iPhone16pro,并购买AppleCare，2026年5月25日发现在两个音量键中间存在屏幕漏液情况。
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
iPhone 16 Pro屏幕漏液及三包问题
2024年12月在京东Apple官方旗舰店购买16 Pro 后续出现屏幕漏液问题
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果16 Pro音量键旁屏幕漏液
在2025年1月18号买了苹果16 pro然后在2026年4月13号突然发现音量键旁边出现两个黑点是漏液的情况期间并没有磕碰的现象现在越来越大了
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
iPhone16 Pro保修期内漏液拒免费维修
2025年4月16日在苹果线下门店购买iPhone16pro手机，后续在保修期内出现漏液问题，但以为是灰尘便没有在意，发现是漏液后在周五到店检修，无外壳损伤，是设备本身的质量问题，只因到店时间在过保后四天，拒绝免费维修，让消费者自己来承担产品质量问题。同时我也拨打客服电话申请了过保维修，两次的答复都是拒绝。
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
