苹果
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苹果手机屏幕突发黑点属品控问题
没摔,醒来突然一个黑点,发现是漏夜了,明明是品控问题
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产品故障
处理中
苹果iPhone16 Pro屏幕漏液且拒保
请详细描述纠纷经过:什么时间(2025年1月10日),通过线下店铺何种购买了苹果16pro手机。购买后几天出现闪屏,电池消耗快发热等问题,后期去授权店检测说可能是系统问题,升级系统,手机在26年1月左右出现漏液,但是由于漏液面积小,手机贴了钢化膜,没有特别注意,以为就是个小黑点,最开始也不知道是漏液,等漏液明显扩大的时候已经到是了3-4月份,也给苹果官方售后打电话协商处理,也是说要自己维修过保,但是手机确实是在保修期内就出问题因为那时候是临*过年期间,也就是个小黑点没特别在意,希望最终苹果公司能够免费换屏幕,用苹果手机很多年,第一次出现这种情况!
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果iPhone 16 Pro Max屏幕漏液黑斑
纠纷经过:2026年6月,通过线下手机专卖店购买了Apple手机16pro max。购买时没有问题,购买后还没过保修期,我就发现屏幕上有一个小黑点,但是我不清楚这是什么原因,因为我一直很珍视这个九千多购置的手机,也不清楚这是什么原因就没有在意,结果越来越明显越来越大 这个漏液黑斑 我还发现很多受害者 应该是产品质量问题 我是苹果忠实用户 苹果6s时期就开始使用到现在 第一次遇到这个情况
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产品故障、屏幕故障
处理中
iPhone16 Pro屏幕漏液,苹果拒免费维修
2024年9月20日在淘宝的苹果官方店铺购买iPhone16pro商品后,后续出现屏幕漏液问题
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产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
苹果MacBook Neo屏幕故障拒换整机
本人2026年5月10日在CHANG畅航深圳仁恒梦中心店,地址:广东省深圳市龙岗区仁恒梦中心LG层 W01号商铺,购买苹果MacBook Neo 仅使用20天,屏幕出现横线闪屏,无任何人为损坏,售后检测确认原厂屏幕硬件故障,门店以超15天为由只肯换屏幕,不接受整机换新。 屏幕是电脑核心显示部件,全新设备短时间出现出厂质量缺陷,拆解换屏会破坏整机完整性。依据微型计算机三包规定与消保法,要求总部特殊审批全新整机置换。
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屏显故障、产品故障、三包问题
处理中
苹果手机屏幕无损漏液,过保拒免费修
屏幕突然存在漏液,并无磕碰。去到直营店告知应过保自费维修。
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屏幕故障
处理中
苹果iPhone 16 Pro突发漏液需免费维修
2024年11月1号通过淘宝*台购买苹果16pro 现在突然出现漏液情况 昨天还完好 无摔破 现在需要免费维修
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屏幕故障
处理中
苹果16 Pro屏幕漏液致黑点,要求免费维修或换新
2025年1月14日,通过京东在Apple 产品京东自营旗舰店购买了苹果16pro白色钛金属256G产品,最*发现屏幕电源键附*出现小黑点,已过保,使用期间没有磕碰,上网查询发现很多类似案例,属于苹果官方技术问题,希望能够免费维修
投诉问题
产品故障、屏幕故障、三包问题
处理中
iPhone 16 Pro保内屏幕漏液拒免费维修
2025年2月15日,在苹果官网购买了iPhone 16pro,购买后出现了屏幕漏液问题,2026年1月在保内漏液,目前苹果官方不提供免费更换手机屏幕的服务,让自费更换,希望可以取得免费更换屏幕的处理结果。
投诉问题
屏幕故障
处理中
iPhone16P屏幕漏液要求免费维修
本人在2024年12月25日,通过苏宁易购*台,购买了iPhone16p,在手机无磕碰无进水无划痕的情况下,手机屏幕左侧出现漏液,申请官方免费维修。
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屏幕故障
处理中