YYsports胜道体育(天猫)
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企业名称:
昆山胜道信息技术有限公司
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售后政策:
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品牌简介:
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YYsports胜道体育拒退童鞋货款
2026年5月17日在 YYsports胜道体育(天猫)购买的童鞋,在七天内申请的退货退款,鞋子已退回,卖家拒绝退款.退回的鞋子没有穿洗过符合七天无理由退换货服务。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
已完结
YYsports胜道体育换货违约且态度差
我于5月6日通过天猫*台在该店铺购买一条付款价格为179.41元的 XL码的阿迪达斯运动裤,收到货后因尺码偏大在5月7日申请换成L码,商家当天同意换货申请并交由快递员寄出,商家5月8日收到货后在5月10日通过*台留言称因库存问题无法提供换货要求我主动退款,全程一共两个客服说了四句话都是重复话术,没有任何处理问题的态度及解决方案。我申请换货的行为是商家同意的既然同意就已经等同于合同成立,商家以没有库存为由拒绝发货并要求我主动退款的行为已经构成违约,商家不仅违约,全程处理问题机械傲慢,我现在要求商家退一赔三。 5月14日14点03分通过我下单时的链接点进去,该店铺L码仍然在售卖,所以有理由怀疑商家就是恶意不发货。 该店铺客服态度强硬机械傲慢,态度差,天猫*台客服介入后,*台客服和店铺客服沟通后回复也是强硬态度差。
投诉问题
超时不发货、态度差/不处理
处理中
YYsports胜道体育拒不开具发票
本人2026年4月8日在淘宝天猫商城yy sports官方旗舰店购买了nike鞋一双价值590元,4月9日即在*台申请索要发票,并填写好发票相关信息,到今天一个月过去,发票仍未开出,找店铺客服就是一再拖延,商家拖延开具发票的行为是不符合法律规定的。《中华人民共和国发票管理办法》规定,商家在销售商品或提供服务后,应当开具发票给消费者,这是商家的法定义务。 诉求:24小时内开具发票
投诉问题
态度差/不处理
已完结
投诉 YYsports胜道体育(天猫)货不对版
本人于2025年12月7日在伊宁市悦桐购物中心一楼耐克店(胜道体育耐克)消费747.1元购买了一双鞋。 之后一个月左右就发现其中一只有开裂的现象,我还跟我媳妇吐槽AJ不行(当时我怀疑自己的脚,也没有想过商品的质量问题)。 这双鞋从购买到现在一共是有三次的干洗店记录,但是干洗店那边后台数据已经清空无法调取清洗照片。 之后发现裂的越来越夸张了,直到最*一次干洗一只完好,另一只四处开裂,我才反应过来是商品质量问题。 本人整个使用过程是非常爱惜的,迫切的希望有关部门能解决这个问题,毕竟谁的钱也不是大风刮来的。
投诉问题
货不对版、商品破损
已完结
投诉天猫胜t道官方旗舰店耐克男鞋磨脚硬质拒退,淘宝不作为
2.10号在淘宝买了一双耐克的男鞋,前天儿子穿了一会后面非常硬,磨脚,这是鞋的质量问题,卖家不给退货退款,淘宝客服也不给力,这鞋根本不能穿,谁买双鞋放家里摆着
投诉问题
霸王条款、退货不退款
已完结
YYsports胜道体育鞋子遇水发黄且拒换货
2026年2月8号在淘宝*台胜道体育购买,后续出现,这双鞋子遇水发黄,在用清水把发黄位置刷掉,其他地方又发黄,每天都在刷这双鞋子
投诉问题
货不对版
已完结
投诉 YYsports胜道体育(天猫)态度差/不处理,要求补发/发货
本人于2026年1月29日在胜道天猫旗舰店购买耐克DX4125-002货号42号尺码运动鞋一双,当时售卖价格999元,各种优惠券叠加优惠后以687.72元购买,购买前特意询问商家尺码,并按商家推荐的尺码购买,商家承诺7天无理由退换货,让我放心下单。1月31日收到货后第一时间试穿,发现鞋号偏小,穿着挤脚,想换一双42.5尺码的,故找到客服询问换货流程,商家却以无库存商品下架为由拒绝换货,经交涉商家坚持让我退货退款,此时我在淘宝查看,淘宝*台同款鞋价格最低价已接*千元,以此价格已经买不到同款鞋了,故联系淘宝客服投诉要求商家履行换货义务,淘宝客服与商家沟通后商家仍旧拒绝换货,淘宝客服承诺再次与商家协商,但至今无音讯,本人认为胜道体育为耐克国内最大代理商,全国拥有*万家线上线下销售渠道,且本人购买鞋是新款,不可能存在没库存无法调货的情况,商家此举为因价格上涨不愿给予换货,倒逼本人退货处理。我的诉求为1.坚持让商家协调换货并于春节前将商品寄出。2.由于我迫切需要此款商品,可以退货处理,但要按目前淘宝*台可以买到的此款商品价格补差价,按目前天猫可以买到此款商品的耐克旗舰店价格为974元,之前的购买价格为687,需向我补偿287元差价,我自行到耐克天猫旗舰店购买。
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态度差/不处理
已完结
YYsports多收退货不退回且处理拖延
我于2026年1月21日在天猫旗舰店(YY sports官方旗舰店)购买一件卫衣,因不合适,选择退货退款。因家人疏忽,于1月25日将卫衣和抖音另一件衣服一共寄回。1月28日,联系客服,客服承认多收衣服,并表示会退回给我。但已经过去6天,多次催促,都没有结果,表示还在走流程。我不理解,一件衣服,已经找到,退回为什么要花这么多时间!
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态度差/不处理
已完结
淘宝网商品质量问题拒退款
发的产品有质量问题 不给退款。说商品有磨损
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态度差/不处理、退货不退款
已完结
购买Nike女鞋疑遭二手商品调包
我在2026年1.8号在淘宝胜道官方旗舰购买一双Nike女鞋,快递1.10送到,但试了一下一下鞋子不舒服,我就打算退回试鞋地点在家里1.11鞋子寄出,12号他们收到鞋子说鞋子有污渍,有污渍照片,污渍在鞋底和周边,鞋底拒绝退款,然后从他们发出来得开箱视频我发现他们发给我的的事别人退货商品,因为从Nike旗舰购买的鞋子是有吊牌的,而且鞋带系法不一样。他们鞋子是没有吊牌而且鞋带是系好的
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假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
已完结