小鹏充电高额占位费未提醒致误收
我在2026年3月17日早上六点多左右充电8点多离场，被收取占位费80多元，给客服打电话客服说发送提醒了，因我另一个手机号早就停用了，所以未收到提示，但是也不能这么高的占位费吧，停车场收停车费，小鹏收占位费这是怎么收费的我都搞不明白了，第一次发生这样的事情申请退占位费。
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霸王条款、不予退款、计费有误
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小鹏充电恶意收取占位费39元
我于2026年3月9日晚上7点57分在惠阳区小鹏充电，充电大概半小时完成，后面没有电话（实际上它那个电话通知手机系统默认拦截了，没有接听到），恶意扣款占位费39，后面下去拔*的时候发现都是空位，这本身就是一个新开起来的连栏杆也没有的地方，还没有正是运营的感觉，明显是不合理的，需求是退回不合理扣费的39元。
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不予退款、服务不到位、计费有误
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小鹏充电未提示计费规则且乱扣费
我打开App并没有提示1元1分钟，其次我插上后就去开会了，咋了，我是不是得守着它啊，最后我没有恶意占位，造成其他车辆无法充电，开完会我就去把，旁边还有5个充电桩闲置。我既没有造成别人无法充电，也没有恶意占位，你不能扣我这个钱!!!
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不予退款、虚假宣传、计费有误
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小鹏充电未告知占位费且客服失联
首次在小鹏充电桩充电，不知道有占位费一说，也没有明确显示占位费一块钱1分钟，无端扣了80多块钱打电话客服话没说完，直接挂了，后面打电话过去直接不接。
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霸王条款、联系不到客服、服务不到位
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小鹏充电多收超时费且客服失联
本人于2026年2月25日晚上第一次在小鹏充电桩充电，2月26日早上去把车子开走发现小鹏充电多扣了我¥100超时费本人不予认可，本人是第一次使用不太熟悉小鹏充电的条款，要求退回¥100而且该*台客服均联系不上
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霸王条款、联系不到客服、计费有误
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小鹏充电未提示收占位费且拒退
车牌号为桂MDA0022。今天凌晨在南宁竹溪大道S4超充站充电后，产生了100元占位费。
之前也有使用过小鹏充电，这是我第一次遇到这种情况，并且在充电前，我没有收到任何来自App或短信的收费提醒，导致我未能及时处理。扣费后再到充电桩看了一下显示是10度电没有占位费，而且是凌晨三点，充电前都没有提示，充电桩也没有明显提示！！！！！！！只想退占位费
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不予退款、服务不到位、计费有误
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小鹏充电站违规收停车费
2026年2月13日18:17在汕头达濠小鹏超级充电站充电，充电48分钟收费44.17，但出去的时候收了我7元停车费，里面显示停2小时免停车费，但出去后面有车，还是得先缴费再做投诉
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服务不到位、虚假宣传、计费有误
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小鹏充电夜间空闲时段收惩罚费不合理
充电结束时间段为夜间12点02分,已为深夜时段、未对小鹏充电造成资源占用。且当前时段充电桩大量空闲。收取惩罚性费用有失公允。
该停车场已收取提停车费、目前已是双重收费、收费不合理。
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霸王条款、申请退款、计费有误
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小鹏充电未告知扣收100元占位费
我于今天中午在小鹏超充充电，由于第一次在小鹏充电，没有看到占位费的标准，由于是带孩子在外面，也没有时间看手机短信，晚上看微信扣费才看到居然扣了100元占位费，这中间存在非常不好的霸王扣费，本人不知详情，也没有告知到位就直接扣费，同时扣费标准也非常离谱，一个多小时占位费100元。这样的企业行为非常不合理，也没有法律依据。
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霸王条款、服务不到位、计费有误
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小鹏充电未通知中断致超时收费
2026 年 1 月 21 号晚上 7:20 左右从该充电桩充电期间一直到 9 点半的时候，车辆充电显示还是在 95%，并未显示充电已结束。晚上 10:30 的时候，我发现了不对劲。充电页面还是 95%，这时候我往下滑了一下屏幕，才发现在 9:10 的时候就不充电了，且这期间并未接到他们的电话、短信通知。晚上 10:30 发现以后有超时停车占位费，抓紧赶往那边，把充电*拔了下来。当时拔*时间是 11:10 左右，超时占位费，充电费用以及停车场费用，共收取 139 块多，刚不到 140 元。现在要求把超时占位费 94 元退回。
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不予退款、服务不到位、计费有误
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