聚美优品
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成都聚美优品科技有限公司
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聚美优品消费投诉
被聚美优品封号,无法提交订单
最近退货了几次,然后突然退货申请不被审批,找了客服才帮忙审批,然后再买其他东西要提交订单,就一直提示internal systerm error,一直无法提交订单,查了网上好多网友都是这样,说是因为退...
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已完结
聚美优品双十一价格收到货包装好内物破损卖家不处理
双十一价格够买的,到货外包装完好内物破损,多次联系卖家客服都不回复,电话不接,最后接电话说不能退回,我只是要求破的补发,客服又让我退回,运费还要我自己出,破损图片我已经提供给客服,客服不回复,后来又换...
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已改善服务
聚美优品购买的东西和专柜连包装都不一样 右边是专柜买的
我去专柜买了 拿回来发现完全不一样 包装产品什么都不一样的 质感完全不一样 连包装的克数都没有
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已解释
聚美优品出售的纪梵希的腮红和专柜完全不一样 粉质粗糙
聚美买的纪梵希拿到手绝对和我以前买的不一样粉质不细腻 一直没用也没怀疑聚美买假货 后来看网上都说他们卖假货 我就去专柜看了纪梵希这款腮红和我的完全不一样 专柜的粉质很细腻我的很粗糙
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已完结
买到假的倩碧, 聚美优品商家只搪塞糊弄。
买的是倩碧黄油,之前一直用这款乳液,因为*大促有活动蛮买一瓶,平时是很少在聚美买东西的,因为到货时家里的黄油没用完就没开封检查,后来打开用的时候不论是颜色、气味还是使用感都不一样,如果说批次不同颜色不...
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已解释
聚美优品购买的*g芙丽芳丝洗面奶怀疑为假货
于*7年5月与*7年7月分别购买了两次芙丽芳丝洗面奶,用同样量的情况下,5月份购买的比七月份购买的起泡量多5倍以上,外包装也有细微的差别,希望聚美解释一下。
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聚美优品假冒伪劣产品
本人于*7年7月21日在聚美优品下单成功,一共两样商品!其中日本薏仁水为假冒产品!瓶身所有字体打印都有很严重的毛边现象,条形码更是扭曲毛边严重!即肉眼可看到。个别字体还有缺口现象!更希望相关机关鉴定真...
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聚美优品虚假宣传,不能使用红包购买,需要维护自身权益
在聚美优品上购买商品提示无法使用现金红包,然而红包描述里这的是全场通用,咨询客服只会重复说已经优惠了不能用红包,那我就要问了,红包写的全场通用那我为什么不能用?而且有人用了的,客服来一句是之前系统bu...
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在聚美优品,HW美妆海外专营店买的SK2神仙水*9元没收到货物,拒绝退款,拖延时间,不处理问题
在聚美优品,HW美妆海外专营店买的SK2神仙水*9元没收到货物,拒绝退款,拖延时间,不处理问题,每次问就说在催促,要么就说在查询,每次问在线客服都说72小时回复,就是不说重点
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售后服务跟不上,在线客服解决问题能力不足,不能直接联系店铺客服,电话客服打不通
物流无更新无人派送无人对接,联系客服一直在拖延时间,10天没有解决问题,快递未收到货,订单自动确认收货
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已完结
聚美优品上买到的香水是假货
购买的圣罗兰香水鉴定为假,商家以商品是正品为由拒绝售后,让去专业鉴定机构进行成分鉴定,不以市面上和专柜鉴定为依据,态度强硬且恶劣
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长时间收不到货,退款需要缴纳税费和运费
4月13日下单化妆品,5月15日还未收到货,询问客服,收货时间未知,想要退款,结果告知需要缴纳税费和运费,又不是消费者责任,为什么要额外承担不必要费用
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已完结
我3月8号购买的产品一个月了都没收到货,客服反映也无果
我3月8号购买的口红,一个月了都没收到货,客服反映也无果,这边要么推物流,物流要么推商家,然后也不给我退款,也不给我发货
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聚美优品刷单诈骗本人*68元,不给退款
*2年1月19号,朋友拉我进群先是红包雨,引我上钩,然后叫我下载 顺益APP,给奖励,然后在让我下载名创优品APP给聚美优品刷单,先开始让充*8元第二次又让充*0元第三次充了个*00元,然后说充四单*...
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已完结
被网络诈骗,刷单返利骗了**元
被网络诈骗,刷单返利骗了**元,向多个银行卡号进行转账。
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