首页
问答
生活
活动
资讯
研究院
报告
APP下载
企业服务
消费电子
开通会员
消费保
网络购物
第三方电商平台
聚美优品售后投诉维权处理中心
聚美优品
已认证企业
优质售后
20.00
服务指数
93.38%
解决率
3218
访问量
微信
扫一扫查看品牌详情
企业名称:
成都聚美优品科技有限公司
官网:
点击查看
纠错
纠错
举报
举报当前内容
客服电话:
暂无
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
消费问答
消费投诉
聚美优品消费问答
问
聚美优品官网电话是多少?
暂无回答
聚美优品消费投诉
#聚美优品售后服务欠缺#
#聚美优品假冒产品#
#聚美优品退款问题#
#聚美优品刷单诈骗#
#聚美优品产品质量缺陷#
#聚美优品网络诈骗#
#聚美优品货不对版#
#聚美优品退款不及时#
#聚美优品提现问题#
#聚美优品霸王条款#
被聚美优品封号,无法提交订单
最近退货了几次,然后突然退货申请不被审批,找了客服才帮忙审批,然后再买其他东西要提交订单,就一直提示internal systerm error,一直无法提交订单,查了网上好多网友都是这样,说是因为退...
投诉进展
已完结
聚美优品双十一价格收到货包装好内物破损卖家不处理
双十一价格够买的,到货外包装完好内物破损,多次联系卖家客服都不回复,电话不接,最后接电话说不能退回,我只是要求破的补发,客服又让我退回,运费还要我自己出,破损图片我已经提供给客服,客服不回复,后来又换...
投诉进展
已改善服务
聚美优品购买的东西和专柜连包装都不一样 右边是专柜买的
我去专柜买了 拿回来发现完全不一样 包装产品什么都不一样的 质感完全不一样 连包装的克数都没有
投诉进展
已解释
聚美优品出售的纪梵希的腮红和专柜完全不一样 粉质粗糙
聚美买的纪梵希拿到手绝对和我以前买的不一样粉质不细腻 一直没用也没怀疑聚美买假货 后来看网上都说他们卖假货 我就去专柜看了纪梵希这款腮红和我的完全不一样 专柜的粉质很细腻我的很粗糙
投诉进展
已完结
买到假的倩碧, 聚美优品商家只搪塞糊弄。
买的是倩碧黄油,之前一直用这款乳液,因为*大促有活动蛮买一瓶,平时是很少在聚美买东西的,因为到货时家里的黄油没用完就没开封检查,后来打开用的时候不论是颜色、气味还是使用感都不一样,如果说批次不同颜色不...
投诉进展
已解释
聚美优品购买的*g芙丽芳丝洗面奶怀疑为假货
于*7年5月与*7年7月分别购买了两次芙丽芳丝洗面奶,用同样量的情况下,5月份购买的比七月份购买的起泡量多5倍以上,外包装也有细微的差别,希望聚美解释一下。
投诉进展
已完结
聚美优品假冒伪劣产品
本人于*7年7月21日在聚美优品下单成功,一共两样商品!其中日本薏仁水为假冒产品!瓶身所有字体打印都有很严重的毛边现象,条形码更是扭曲毛边严重!即肉眼可看到。个别字体还有缺口现象!更希望相关机关鉴定真...
投诉进展
已完结
聚美优品虚假宣传,不能使用红包购买,需要维护自身权益
在聚美优品上购买商品提示无法使用现金红包,然而红包描述里这的是全场通用,咨询客服只会重复说已经优惠了不能用红包,那我就要问了,红包写的全场通用那我为什么不能用?而且有人用了的,客服来一句是之前系统bu...
投诉进展
已完结
在聚美优品,HW美妆海外专营店买的SK2神仙水*9元没收到货物,拒绝退款,拖延时间,不处理问题
在聚美优品,HW美妆海外专营店买的SK2神仙水*9元没收到货物,拒绝退款,拖延时间,不处理问题,每次问就说在催促,要么就说在查询,每次问在线客服都说72小时回复,就是不说重点
投诉进展
已完结
售后服务跟不上,在线客服解决问题能力不足,不能直接联系店铺客服,电话客服打不通
物流无更新无人派送无人对接,联系客服一直在拖延时间,10天没有解决问题,快递未收到货,订单自动确认收货
投诉进展
已完结
聚美优品上买到的香水是假货
购买的圣罗兰香水鉴定为假,商家以商品是正品为由拒绝售后,让去专业鉴定机构进行成分鉴定,不以市面上和专柜鉴定为依据,态度强硬且恶劣
投诉进展
已完结
长时间收不到货,退款需要缴纳税费和运费
4月13日下单化妆品,5月15日还未收到货,询问客服,收货时间未知,想要退款,结果告知需要缴纳税费和运费,又不是消费者责任,为什么要额外承担不必要费用
投诉进展
已完结
我3月8号购买的产品一个月了都没收到货,客服反映也无果
我3月8号购买的口红,一个月了都没收到货,客服反映也无果,这边要么推物流,物流要么推商家,然后也不给我退款,也不给我发货
投诉进展
已完结
聚美优品刷单诈骗本人*68元,不给退款
*2年1月19号,朋友拉我进群先是红包雨,引我上钩,然后叫我下载 顺益APP,给奖励,然后在让我下载名创优品APP给聚美优品刷单,先开始让充*8元第二次又让充*0元第三次充了个*00元,然后说充四单*...
投诉进展
已完结
被网络诈骗,刷单返利骗了**元
被网络诈骗,刷单返利骗了**元,向多个银行卡号进行转账。
投诉进展
已完结
查看更多聚美优品相关投诉
发布投诉
发布问题
热门投诉
换一换
已完结
投诉厦门新流网络科技有限公司运营的新橙优品app内分期贷款强制非法收取高额利息和服务费,现申请退回
已退款
小电充电宝自身系统故障,导致扣除用户高额费用,客服故意不解决问题
已完结
新橙优品高利贷
已解释
课程投保内容无效,对啊教务强行递交,与承诺内容有出入,导致学员权益受损
已完结
美团民宿平台照片与实物不符合
同类品牌
换一换
拼多多
33.58分
淘宝网
35.13分
京东商城
56.75分
天猫
33.10分
阿里巴巴
34.25分
天猫国际
41.29分
快团团
38.61分
美团电商
49.25分
寺库
20.00分
萌推
42.09分
苏宁天猫店
23.96分
超亚医疗天猫店
24.29分
京东到家
27.27分
淘特
15.79分
大参林网上药店
50.88分
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
VIP
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服
反馈
绑定手机号