拼多多联系不上人工客服
拼多多人工客服根本找不到，*台烂，每个月都有消费，可惜一直连不上人工客服
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联系不上客服
处理中
拼多多商家无理由拒退退货款
本人于4月16日在拼多多购买一件外套，在5月5号申请退货退款，商家在5月1号签收，5月2号商家告知衣服影响二次销售拒绝退款。根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第4条、第8条、第9条，这是在侵害消费者权益。商家违反《消费者权益保护法》第7、11、12、19条规定，侵害消费者合法权益。消费者享有自主选择商品的权利。经营者不得强制或者变相强制消费者购买商品。未经消费者确认，经营者不得拒绝无理由退货。要求商家停止侵害消费者权益，退货退款。
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退货不退款
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拼多多阿枫文创货不对版且退款不兑现
2026年4月27日在拼多多*台的阿枫文创店铺购买山东蓬莱文创冰箱贴中国城市定制金属烤漆国风国潮立体冰箱贴定做，后续出现货不对版质量差有瑕疵问题，*台不作为，偏袒商家，*台给的方案是可以退款，但是多次申请之后又不给退，让退货，要求退款，并对*台进行处罚
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多商家货不对版且拒处理售后
本人于2026年5月3日在拼多多店铺“方女士家的小铺53”购买iPhone 13 ProMax手机壳（订单号：260503-13***********61，实付0.8元），收货后发现【写问题】，属于商家责任问题。联系商家后，商家拒不回复、不处理售后申请，态度恶劣。现要求：1. 全额退款0.8元；2. *台对商家的违规行为进行处罚。附：订单截图、商品问题照片、聊天记录截图
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
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拼多多商家拒退款且客服不处理
我于2026年5月4号早6点钟左右在拼多多*台买了一个麻辣辣椒酱，买了之后才发觉地址写错了，于是我就和商家协商叫他退款给我，他之今为止不想退款给我，然后我又找*台客服协商，*台客服根本不理我，订单编号: 260504-44***********64，本人姓名旷太华，电话183****3019.在这里，我请您们为我主持公道，为我追回6.8元并处罚*台客服和商家，谢谢！
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
拼多多智能手表退款仅AI回复无真人处理
2026年5月5日在*台的智能手表心爱店铺购买一款苹果s5手表 退款只有ai回复并没有真人回复
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态度差/不处理、联系不上客服
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拼多多虚假宣传及客服态度恶劣
拼多多*台虚假宣传，虚假活动，前脚买完东西后脚活动就没有了，官方客服态度恶劣，处理问题极慢处理了半个小时也没处理好，一直不回复消息，复制黏贴，等他回复一条消息要等几分钟，结束咨询也一直不贪结束咨询的对话框，特别敷衍，投诉官方客服，后面又申请其他人工处理问题，已经进入人工咨询环节了，才和他说完问题又让我排队了。这队反正是排不玩了，排队时间都有半个小时了，包括客服态度敷衍，答非所问，复制黏贴话术，不正面回答的问题，顾左右而言他
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虚假发货、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
拼多多五一免单活动虚假宣传诱导拉人
本人于2026年5月5日参与拼多多*台免费领礼物“5件五一礼物一起带走”免单活动，活动宣传“完成审核后直接免单”，但实际操作中，页面长期显示最后一步“再得0.01海棠花碎片，兑换0.01海棠花，即可全部免单”这个活动用了*两百人和号，仅这最后一步发生被我邀请的50多人的助力被拼多多全部“吞刀”!!!不断出现新的助力条件，与活动宣传的“完成审核直接免单”不符。邀请好友后进度无法推进，拼多多推荐“邀请幸运用户”加速免单速度，但是拼多多推荐的所谓的我的V好友，我找不到，不认识，不存在我的好友圈中!!!我的所有好友已截图可查验。诱导用户无限拉人，与宣传严重不符，该活动规则不透明存在虚假宣传，存在恶意引流行为.
我不接受“继续邀请新用户”的建议，这与活动宣传的“完成审核后直接免单”严重不符。对我因此消耗的时间、社交成本进行合理赔偿，对我选的五件五一礼物进行发货。
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虚假发货、霸王条款
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拼多多卖家发三无假药，内含泥土沙子
卖家发送毫卅工业区药都路25号的三无假药，开瓶尽为泥土细沙。
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假冒/二手商品、货不对版
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拼多多承诺48小时发货未履约且补差反悔
2026年2月3日我在拼多多*台购买一瓶香奈儿精华水 当时承诺48小时发货。2月8日我联系*台客服要求联系商家进行发货告知我12日结婚
要用，不能发货需要及时联系我，我可以去别的地方购买。当时*台客服提出方案赔偿100元无门槛优惠券，距离我当时购买商品已经涨价185元
我就拒绝了赔偿并要求最迟9号发货并安排专员帮我处理。2月9日下午我再次联系*台告知我会有专员处理。2月15日我再次联系*台客服这期间没有一个专员跟我联系。2月20日左右专员（20****74）同意给我补差前提是在拼多多*台购买同款精华水。3月7日突然反悔不给我补差了。现在我被*了754元购买了一个我不需要的商品
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超时不发货、态度差/不处理
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