拼多多多多优选售假货不对版
本人于2026年3月14日在拼多多*台”多多优选”店铺购买苹果品牌17pro256g型号手机一台，订单号：260314-22***********64 商家宣传为全新正品、原厂未拆封手机。
本人于3月17日收货后发现：
1. 手机包装明显已被拆封，并非全新未拆封状态（有完整的开箱视频）；
2. 手机盒子上还有很明显的污渍。
商家行为已构成虚假宣传、欺诈消费者，严重侵害本人合法权益。 现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，提出以下诉求：
1. 全额退还货款（目前已退款）
2. 依法按照商品价款的三倍进行赔偿（手机销售页面也明确标明了非新赔三）；
3. 责令*台及商家整改，并对该违法行为依法查处。 请相关部门依法处理，维护消费者合法权益。 联系人：关中桓
电话：150****8887
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
拼多多喜信客店铺售机油味劣质奶粉
2026年3月15日在拼多多的喜信客店铺购买三雁多维益生菌牛奶营养粉出现机油气味刺鼻气味，倒碗里将碗洗过多次依然残留机油刺鼻气味。商品质量差。客服以产品合格为由拒绝退款。
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
拼多多德焙源酵母粉漏气且商家拒付运费
2026年3月19日在拼多多*台德焙源发酵粉专卖店购买酵母粉发现有两包酵母粉漏气要求他退货退款商家态度差说不会怎么样说可以退但是要自己出运费已经告知他这个要用于小朋友的点心上的万一有点事怎么办就路上的人也不敢卖明明你的货有问题为什么要我出运费，说了句说介意勿拍意思就是早都知道会这样不知道拼多多*台怎么敢放这些人卖
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多起点魔玩店铺售二手油漆拒退款
2026年2月28日在拼多多*台。起点魔玩店铺购买。8瓶油漆收到货后是拆封的样子。退回去以后，商家以不能二次出售为理由。拒绝退款多次沟通无效和拼多多*台踢皮球行为不予答复，也未任何补偿协议，多次沟通无效。
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
拼多多*台推广禁用磷化铝农药
26年3月12日在拼多多*台的幸运集市好货铺11购买保粮药，发来的却是禁用磷化铝。多次联系拼多多*台，告之我的诉求，下架商品，商家收回剧毒农药，因为是禁用农药磷化铝，本地快递拒收。处罚商家补偿消费者，如*台不原处理，发商家证件过来，自行农药局举报。*台均不处理，只补偿50元消费券，*台照样违法推广磷化铝
投诉问题
货不对版、发错货
处理中
拼多多商家伪造开箱视频拒退换
2026.3.15在拼多多购买电热饭盒，收到货发现电源等啥的没有，问了一句他说会送但也没送，那就是无法正常使用，质量残缺，我到货次日即退货。结果商家不让我以质量退款，我便改了，但他签收出现离谱事件了，售后客服打开包裹拿出东西，又重新封箱，说是我拿的，拒绝退款，商家这操作也太明显了吧，贴纸边缘线都对不上，明摆着是收到快递后重新封箱造假开箱视频，完全是掩耳盗铃！ 商家在收到我退回的快递后，私自用透明胶重新封箱，再伪造开箱视频，证据清晰可见：粘贴纸的边缘线完全对不上，属于明显造假行为。还说我，请*台公正处理，立即通过我的退货申请，支持全额退款退货退款，维护消费者合法权益。期间还多次试图电话骚扰我，简直是完全无视消费者权益保护法，法外之徒！
投诉问题
退货不退款
处理中
拼多多*台推诿处理错收商品问题
2026年3月3日在拼多多*台的敏煌官方旗舰店购买了卷发棒，后续退货时寄错商品导致商家收到不属于自己的产品，联系拼多多*台客服让把正确的商品先寄回，承诺商家收到正确商品后进行赔偿或者退货处理，把正确商品寄回商家后索要寄错的商品商家以找不到包裹为由继续推脱
又于今日2026年3月22日拼多多*台客服联系，无法处理我的问题，只能催促商家尽快寄回，如果商家找不到也没有任何更好的处理方式，这种情况已经违反《民法典》第985条属不当得利，应按第235条归还原物，
现要求商家或拼多多*台给出合理方案，什么时候寄回商品或按照物品价格进行赔偿
投诉问题
霸王条款
处理中
拼多多售劣质电动滑板车致失控险致车祸
2026年3月16日在拼多多上购买电动滑板车，18号收到货，发现车子质量有问题害我差点出车祸，车头失灵失控，差点造成车祸事故严重问题，发现车子有问题找附*的车行检查商家的车头是坏的，检查费收了50元，第二：电动滑板车不合法不能上路上牌商家有意隐瞒并虚假宣传不用上牌误导消费者属于欺诈行为，第三：车子还有两个地方有瑕疵，说退货退款就各种理由扣我的钱，车子有质量问题本来就应该由商家承担，（以运费理由扣我的钱请看图六图七）要求：商家退货退款，商家负全责，商家安排快递上门取件负责运费，赔偿我50检查费。跟商家和拼多多官方客服协商无果，向拼多多客服多次联系，一直让我等待，希望各位领导为我主持公道，还公民一个公道。
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
拼多多客服态度差敷衍推责
态度差，敷衍，责怪顾客，态度配不上服务岗位，质问顾客不方便原因。没有解决问题的态度方案，话术培训过？
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态度差/不处理
处理中
拼多多商家偷工减料货不对版
26.3.11在拼多多*台咨询了几家售卖儿童云梯的店铺。最终在告知定制云梯重量"接*4kg"以及常规云梯"3公斤"的《贝贝星体育体品店》下单了10个云梯。到货后发现物流单据重量显示32kg后拆除包装复称，单个定制云梯重量只有"接*2.2kg"重与当初咨询的接*"4公斤"差异非常大。商家严重的《偷工减料》，侵害了消费者的合法权益。拼多多*台纵容包庇商家偷工减料欺*消费者。无视消费者要求《退一赔三和披露商家营业执照信息或注册号》的诉求。1. 《消费者权益保护法》第五十五条（核心条款：退一赔三）
“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍
根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第十三条和第十六条，“偷工减料”属于欺诈行为。
商家在*台上查询不了任何工商营业执照信息。或许是无证经营？*台是默认"商家无证经营的行为"？？？我重新购买云梯的商家有工商营业执照披露出来的。商家在以下聊天记录可以透露出来他明知道《云梯重量不够的》。我的诉求是《退一赔三》396*4=1584元
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货不对版
处理中
