咻电充电宝扣费问题投诉
在本店安装咻电充电宝,给本人设置的是内部人员,24小时0.1元本人当天用了2小时,结果第二天扣了63联系他们人,说会退,后续发消息不回,也没有退回钱
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
处理中
咻电充电宝归还失败仍扣费且客服处理不当投诉
我于2025年6月3日在眉山的一一个街区外面使用了充电宝,并携带充电宝到了市域范围内另一个街区,使用了大概1个半小时后,想归还充电宝,但是使用充电宝小程序搜索归还范围,搜索3个点,都因为充电桩内充电宝满的,无法归还,联系客服,并未因为此客观原因,停止扣费的情况下,我自行打车到原租借地归还,但未归还成功,第二天前往归还地现场拍照核实,并与商家协商,无果,并被扣99元。
诉求:1、客户为商家不成熟的服务体系,耗费时间金钱,违背市场公平合理原则
2、要求退还费用,建议商家退出市场
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、退款纠纷
处理中
咻电充电宝故障扣费99且退款无门
我充电宝扫完之后,然后立马给还汇去了,但是最后还扣了我99,充电宝都无法充电,这个充电宝本身就是坏的。后来我还回去,还扣我99,我联系客服处理,客服都不给我处理,说是我的问题。他充电宝都充不进电去,退款也没有给我退,商家也不处理我的要求是立马给我退回99,我要投诉
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
处理中
咻电充电宝归还后未停止计费要求退款。并且要求退还押金
2025年6月2日凌晨00:20分借用充电宝,2025年6月2日凌晨00:50左右归还充电宝,但在归还后,订单未结束,并于2025年6月3日8:30左右扣费99元。找客服进行协助,客服电话无人接听
投诉问题
押金退还、客服电话难接通、系统故障
处理中
咻电共享充电宝计费异常且客服电话无法接通
我于2025年5月18日凌晨1点多在至味楼借了咻电的共享充电宝,并且设置了闹钟在一个小时内归还,看到归还灯亮才离开,直到5月18日早上九点多才给我结束计费,用了不到一小时却扣了8个多小时的钱!并且客服电话永远打不通!无人接听!
投诉问题
客服电话难接通、系统故障、收费问题
已完结
咻电违规扣费99元,充电宝归还时间认定错误
我于2025年4月18日在咻电借充电宝,出现了违规扣费的问题,我当天已归还充电宝,但平台说我是4月20日才归还,扣了我99元日侵害了我的财产权,我的诉求是追回我的99元
投诉问题
系统故障、收费问题、退款纠纷
已完结
咻电乱扣费不退款且客服电话无法接通
咻电乱扣费不退款 投诉不回复电话不接通 总之根本不管用户投诉和退款反馈
投诉问题
客服电话难接通、收费问题、退款纠纷
已完结
咻电充电宝归还后仍扣费,订单未结束
本人在2025年3.7号晚上在江西省赣州市章贡区三明路与寻乌路交叉口西240米拾光记忆电竞(娱乐城店) 22.44分租借了充电宝,使用了一个小时左右归还了,一直没有结束订单。3.11号凌晨一点收到扣款信息。明明已经归还了为什么订单一直没有结束。
投诉问题
系统故障、收费问题
已完结
咻电充电宝归还后仍被扣费99元
我于2025年1月24日12:35在云南省普洱市思茅区小院串串香(锦辉第壹郡二店)用餐时租借一个充电宝 不超过一小时我用餐结束归还充电宝 归还前装不进去我还翻了一下并且确定放进去才走的 1月27日平台扣我99元 并且说没有归还记录并且不予处理
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
投诉咻电客服电话难接通
还了充电宝还继续扣费,客服不积极解决,推脱责任,并且敷衍了事,扣费99
投诉问题
客服电话难接通、收费问题
已完结