咻电
25 %
解决率
56867
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4001689777
售后政策:
-
品牌简介:
四川咻电科技有限公司(以下简称:咻电科技)是一家专业从事技术研发和智慧场景社交为主导的创新型企业。坚持以技术服务为不同群体的用户提供服务。咻电公司拥有专业技术团队经过发展研制一款共享充电宝——咻电。
咻电充电宝未充电、退还不便、客服态度差
凌晨三点扫了个充电宝。睡觉的时候插上充电。 第二天发现没充上。第二天退还的时候网点只有三个。都是关门的。打客服电话服务态度差。我没明确说不需要暂停计费直接把电话挂断
投诉问题
申请退款、联系不到客服、计费有误
处理中
咻电计费错误且拒退99元
我用了6个小时 却全额扣款99 我小程序甚至没有此订单 工作人员不予处理 一直颠倒是非 还让我自己下次去试试 就这服务下次怎么试试?
投诉问题
申请退款、不予退款、计费有误
处理中
咻电申诉不处理致持续计费及客服失联
在提起申诉后不予处理,且申诉无法撤回,导致在充电宝归还后仍在计费,拨打客服热线不予转人工客服处理
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
处理中
咻电充电宝无法充电且客服失联
借了咻电充电宝弹出来充不上电就立马还了本人就在附*工作 然后我借了美团的充电宝 小卖部有监控可查 水果小店有监控可查咻电客服信息不回电话不接 *台上的电话一直都无人接听 信息一直不回 找了支付宝客服才勉强回我个信息今早我说要投诉才回我信息 他让我圈出来是哪一个 他们后台明明可以看到的东西让我圈出来 七八天之前的订单谁会记得一摸一样的充电宝里那个是我借的 说着无理的话语 要求罚款 99不退款我也不要了 我要投诉他们 投诉他们客服是虚构联系电话也是虚构充电宝没有电也给别人 我要投诉我要投诉
投诉问题
霸王条款、联系不到客服、不予退款
已完结
投诉咻电定位错误
我于2025年1月17日凌晨3时租借充电宝,因地图查看可归还门店功能失效,无法查看附*可归还门店,和在线客服申诉客服7小时未处理问题,13点25分电话人工客服态度嚣张,询问客服工号拒绝回答,概不承认任何错误,个人不接受仅暂停计费的处理,无任何其他处理方法,不作为,导致只能回到原租借门店归还,产生了*50元的打车费用,并产生49元的充电宝计费费用。
投诉问题
定位错误、联系不到客服、不予退款
处理中
咻电客服失联且服务态度差
我于2025年12月27日在百色田阳县中迅商业街把其他品牌的充电宝放错充电盒。连续至电客服人工2天无人接听、无人处理。商家的服务态度差评
投诉问题
联系不到客服
已完结
咻电拒不承认归还支付宝并拒绝退款
我以将支付宝归还你非要说我没有归还跟个人机一样
投诉问题
申请退款、不予退款、账号问题
已完结
咻电充电宝计费有误且客服服务差
租充电宝用了二十分钟扣我99客服服务差没有进行解决问题操作
投诉问题
申请退款、联系不到客服、计费有误
已完结
咻电充电宝归还后未退押金
我充电宝已经归还了,为什么不退押金,然后还显示没有规范,我已经拍了照片了
投诉问题
定位错误、不予退款、退还押金
已完结
咻电充电宝计费异常要求退款
我于11月19号在咻电柜机上面扫充电宝一个,可能最多20分钟后归还,当时还了后也没有付费页面,我也咨询店铺老板为什么不显示付费多少,老板说可能没到时间,不收取任费用,我就走了,第二天晚上就收到扣费信息,说使用了33小时8分钟,给客服打电话也没一个说法,现在我要求退还扣费99元,
投诉问题
联系不到客服、不予退款、计费有误
已完结