深圳电视台电视购物扬子洗衣机无法联系售后要求退货
在深圳电视台电视购物3月9号下单，货到付款。想退货，联系不到品牌客服。给的售后电话都是打不通的，欺*消费者。
投诉问题
售后服务不及时、虚假宣传
已完结
扬子洗衣机质量问题遭拒退货
公司名称∶ 慈溪市旷野贸易有限公司
公司地址∶ 浙江省宁波市慈溪市龙山镇农垦场龙镇大道248号2幢203室
事情经过∶ 2025年1月9日我通过京东商城在YANGZI洗衣机旗舰店购买了一台扬子洗衣机，到货后发现洗衣机门盖质量不好并且非常软，轻轻一瓣就能弯折。并且洗衣机按键也不好用有时需要按好几下才会有反应。发现此问题后我通过京东APP申请退货退款，但商家要求让我承担退货运费，我不能接受。是东西质量差又不是我的问题为什么要让我承担运费？我对其进行投诉。以下附拍摄视频及洗衣机卖家信息
投诉问题
按键控制面板失灵、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
扬子产品门体软且按键失灵申请退货却需自付运费
质量太差，门太软。按键不好按有时还按不动。我申请退货退款要求让我承担运费
投诉问题
按键控制面板失灵、产品质量缺陷
已完结
扬子洗衣机七天无理由退货退款问题
我于2024年9月17日于京东商城购买了扬子洗衣机，宣传页写着7天无理由退款，我于9.18提交了退货退款申请，且我并没有收到货物，但商家仅拒绝退款申请，但不回复拒绝原因。我于9.19再次提交退货退款申请，商家再次拒绝，并表示要货到后才能退款退货，而且需要我自己承担运费。这七天无理由退货退款欺*消费者，9.18日提交退货退款申请，应该告知消费者拒绝理由，而不是拖延一天，让货物发出，又往目的地近了一些，这是让消费者不敢退货。而且退货还要消费者自己承担拦截费用，多收钱。
因此我请求投诉该商家。要求将该款产品退货退款，并且商家承担运费。
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收费高/不合理、售后服务不及时、虚假宣传
已完结
洗衣机虚假宣传净水器售假
2024年7月31日下午有组织来小区宣传电器店即将新店开业。呼吁小区居民抽奖（小区多为儿女不在家老人）。老人抽中净水器，就说必须买滤芯。价值
2200元。网络平台价值100元左右。且净水器机身二维码扫不出商品信息，为虚假产品。
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产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
投诉扬子（洗衣机）售后服务不及时
2024年3月22日在京东扬子洗衣机京喜旗舰店购买了一台洗衣机，订单号:29****651180，一个月来洗衣机使用有很重的塑料味，经过客服解释，每天采用桶自洁模式清洗，仍然无用，气味刺鼻，严重怀疑有毒危害健康，跟客服沟通多次仍无效，我要求退货，客服却说运费自理，不能接受品牌品控问题导致本人的损失，要求退货并由商家承担运费，洗衣机为房东购买，经过授权由我本人处理问题，谢谢。
投诉问题
售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
扬子洗衣机内部配件质量问题
我于2024年2月26日在拼多多冰达大家电专营店购买一台洗衣机用了两次内部水管脱落，过滤网经常也是脱落，找到商家解决，结果快一个月了也没解决。问就是配件已经给您发货了。但是我这半个月了也没收到，找他们也不管，还说要不你先自己买
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售后服务不及时、产品质量缺陷
已完结
投诉扬子（洗衣机）电脑板故障
23年4月25号买的洗衣机，使用目前还不到一年，已经坏了两次了，去年10月分安排维修师傅过来看说是电板的问题，应该就是脱水电机烧了，今年3月份又是这样，洗到后面声音不对不脱水了，联系客服已读不回，也不给解决办法，还在一年质保内呢，电器东西质量应该不会如此差吧，商家每次都是推脱，却迟迟不安排工作人员来维修
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电脑板故障、产品质量缺陷、洗涤脱水故障
已完结
扬子洗衣机不履行国家电器的三包义务。
本人于2022.11.20日在天猫商城扬子电器店购买了一台扬子洗衣机，今年2月13日向淘宝客服反应洗衣机脱水模式有异响，客服安排的维修人员15日上门检查，发现有个零件损坏，需向厂家申请要等几天。20日维修人员上门更换，他说他工具不齐全，要去购买，结果当日维修人员走后再也没有上门维修，洗衣机依然是坏的，期间我问客服，客服也只是表示会催促上门。该店铺在电器保修期间拖拖拉拉，不履行三包义务。
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售后服务不及时、推脱三包责任、维修技术差
已完结
投诉扬子洗衣机商家拒不承认商品有问题且不同意退货
2022.9.10我在抖音下单一个洗衣机，9.13我收到洗衣机，使用时发现洗衣机漏电，插电就房间跳闸断电，用其他洗衣机试过，没有跳闸情况，在与商家沟通后，商家拒不承认商品有问题，且不同意退货，故意已读不回，目前马上自动收货，没有办法，希望得到解决。
投诉问题
售后服务不及时
已完结
