回收宝检测不实并疑掉包手机
我于2025年10月14日在闲鱼回收宝把我手机回收，10月16号他们检测说我手机有问题，我回收之前手机镜头是干净的，快递员拍的也有照片，他们把我手机镜头损毁压低价钱，我现在要求赔偿并且把手机退回来，打人工电话没人接，我现在怀疑他们是不是把我手机里面的配件啥的掉包
投诉问题
检测不实、掉包商品、商品丢失/损坏
处理中
回收宝恶意压价并伪造划痕照片
在华为商城想以旧换新出掉在用的苹果手机支持华为，结果碰上华为商城以旧换新回收宝，恶意发损坏手机照片，恶意压价。 本人手机买到手第一时间贴了钢化膜，使用全程带膜使用，不存在任何划痕，华为商城回收宝线上寄回质检后，出具质检报告说我屏幕划痕，我提出质疑，回收宝再次发来屏幕照片，与之前划痕位置，形状还不一样，回收宝自己出具的整机照片也看不到任何划痕，回收宝利用卖家寄出手机后无法保障手机完整性为要挟，发出屏幕损坏的照片，恶意压价。
投诉问题
价格问题、检测不实、掉包商品
处理中
回收宝回收价格与补贴不符且检测不透明
我于2025年9月30日将手机iphone15pro进行回收处理.平台预估回收价4600，平台补贴1400元。之后回收价格为3976元与预估价格相差大，且因预估价格导致我补贴价格也变成1050元，期间我不知道补贴也会变少。于是当晚立即联系请求拦截，却告知已旧机已销售。1，我不理解为何没拦截到请给合理解释；2，我诉求开箱检测过程以及扣款详情及依据却一直没有回应
投诉问题
价格问题、虚假宣传、检测不实
处理中
回收宝检测不实且拒绝提供资质证明
2925294206964682879我于9月15日在淘宝平台购买apple watch s11手表，并参加了以旧换新政策，平台评估我的个人使用完整无缺的apple watch s7手表可抵金额为579元，在回收宝机构回收了我的个人物品后，恶意检测并通知我的个人手表只能回收55元，我非常爱惜我的个人物品，手表都是原装，均有发票可证明，在我要求回收宝机构提供相关资质证明，机构拒绝提供，在我于9月20对机构提出的异议至今没有正面回复，严重损害了我作为消费者的合法权益，请有关部门核实没有合法经营资质的盈利性机构的检测是否存在不合理性？是否存在欺*消费者的行为，已在当地公安机关报警备案，请相关部门严查并对我个人造成的损失进行赔偿
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检测不实、联系不到客服、商品丢失/损坏
处理中
回收宝检测不实且手机划痕存疑
我于2025年9月21日通过闲鱼app在回收宝下单回收了一部三星zflip7 512G，珊瑚粉色的手机，平台显示需要用邮寄的方式，便通过顺丰将手机寄了过去。2025年9月26日平台显示手机签收，但质检报价比我下单的预估价低了1200，给出的理由是手机有明显划痕。我的手机是2025年7月30日拆封激活，第二天就贴上了钢化膜，期间膜从来没有撕掉，手机寄出前我还检查了没有划痕，手机寄给回收宝的时候钢化膜也一直在，手机壳都没有取。我想问，这明显的划痕是怎么来的？如果有必要，可以联系顺丰看一下手机寄出前的照片。
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检测不实、商品丢失/损坏
处理中
回收宝验机不实压价严重要求赔偿
本人在回收宝回收一部手机，预估价格3813，实际价格只回收2330，验机报告上说手机更换过屏幕，手机根本没有更换过屏幕，压价太严重，现在要求进行赔偿
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价格问题、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
回收宝竞拍iPhone质量问题拒退款
本人投诉 回收宝竞拍
本人于2025年9月17日 竞拍一台iPhone14Promax
内存128G 颜色 暗紫色 平台质检等级A1级别（A1级别指机身无磕碰 无明显瑕疵）
收到机器之后 经检测 该机器屏幕严重划痕 屏幕支架翘起脱胶 本人留有完整开箱视频
经沟通发回 回收宝复检
复检结果；屏幕漏液 不予售后
本人要求回收宝提供拆箱完整视频 平台却不予理会
要求：请回收宝退款
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客服处理不当/不处理、检测不实、质量问题
处理中
回收宝质检不实恶意压价
2025年9月16日支付宝回收宝估价共5005.顺丰邮寄，邮寄前拍摄手机全部角度外观和屏幕照片，
现在质检显示手机外壳有拆，电池维修，屏幕有问题，有划痕，扣除1240 恶意压价，是否有拆动我的手机
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价格问题、客服处理不当/不处理、检测不实
处理中
回收宝竞拍手机非原装屏且售后拒绝处理
我于2025年8月31日在回收宝竞拍买了一台红米note11tpro手机！质检没问题，收到手机里发现是非原装屏。客服以拆封视频不规范为由，拒绝！！！侵犯我的权益
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客服处理不当/不处理、服务不到位/态度差、检测不实
处理中
回收宝验货导致手机损坏引纠纷
我在咸鱼出售一台手机，然后寄过去验货宝验货，我寄出去的时候完好无损，我有照片视频作为证据，他们验货时对手机造成划痕，说是我我这边寄过去就有划痕的
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服务不到位/态度差、检测不实、商品丢失/损坏
处理中
