华为Pura 80 Pro＋首发降价及适配问题投诉
我于2025年6月16日在天猫华为官方旗舰店购买华为首发Pura 80 Pro＋ ,购买一个星期刚过，价格就直降800~1200元，致使首发购买消费者利益严重受损，严重影响首发顾客的购机体验。且在手机使用过程中，除操作系统需要适应外，发现部分软件不支持使用，诸多常用软件适配差，重要功能缺失，给用户使用带来极大不便。影响办公效率和日常生活。而这些在购买时商家未告知消费者，仅宣传其优势，侵害了消费者的知情权。我的诉求是1.退补差价，2.全额退货退款;
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
购买手机后遇降价要求退差价
我于2025年8月9日在大同市鸿瀚通信科技有限公司（山西省大同市新华街道爱琴海商城1楼）购买了华为mate70pro标准版12➕512G手机，价值5499。购买不到一个星期，手机就降价了。现在，一模一样的手机价钱是5199。我联系当时经手的销售员，要求退差价，一直没有理我。我的诉求就是，退差价300元。
投诉问题
活动差价问题
处理中
华为nova14ultra手机一个月内大幅降价，要求退差价
本人于2025年6月26日在京东的“华为自营官方旗舰店”购买了一台内存12GB+1TB型号为华为nova14ultra白色手机一台，购买当时的价格为4949元，用国补减500元、优惠券减100，“实际花费价格4349元”。本人于2025年6月29日18点签收。手机作为非消耗品，其价格具短时间应具有稳定性，且本人购买的华为nova14ultra为华为2025年5月30日开售的最新推出的旗舰产品，价格相较于其他之前推出的产品，价格应该更为稳定。2025年8月份，华为京东自营突然对其进行降价处理，仅仅时隔“1个月”左右，差价高达500元，要求退还差价。在使用此手机期间，其系统不完善，无法满足本人日常的工作需要，很多APP无法下载，极大的给本人带来了不便，但作为新推出的手机相信会逐渐完善系统，选择继续支持，但系统依然没有完善，却在短时间内 “大额”降价500元，也不是大促期间，这短时间内巨大的价格波动却不补差价极大的侵害了我作为消费者的权益，作为消费者我要求华为京东自营退还500元差价。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
华为Pura 80Pro购买后大幅降价引发不满
我在6.21日再华为线下授权店原价6999购买的华为Pura 80Pro 512G 华为在7.12官方降价800 现在已经降价1000了 我购买到不到一个月的时间就降价800 作为华为旗舰机型 价格应该稳定不应该伤害消费者的心 自从19年购买mate30Pro以来 连续购买华为手表 华为电脑 华为电视等等华为产品 对于这一结果真的感到痛心 希望官方给出回复
投诉问题
活动差价问题、折旧费问题
处理中
华为P80 Pro首发购机遭遇大幅降价
pura80Pro首发购买的，现在短短一个多月，官网降价800元（补贴券）,第三方结合国补更是降价1500元之多，严重损害首发客户权益！
我们真金白银的支持，结果却遭如此背刺行径，还怎么让我们大力支持华为？
投诉问题
活动差价问题
处理中
华为鸿蒙系统功能缺失，投诉无门
华为鸿蒙系统，好多功能没有，投诉无门。没人解决，欺诈消费者，导致对本人生活产生极大影响。
投诉问题
无法软件升级、三包问题
处理中
华为手机购买后降价要求退差价
我与2025.7.27在线下购买华为mate70pro512g手机各类优惠后5999，10天后降价500，现要求退差价
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传
处理中
华为Pura80 Pro首销降价问题投诉
华为pura80pro＋手机发布当天下的定金 6月15日拿到手机付的尾款共7999元 但从7月11日起各平台都降价至7199元 不到1个月已经降价800 这么背刺首发用户 门店沟通不能退差价 最多给个礼盒 但很多网上的都已经退差价或者退货按当前价格下单再次购买 华为这样的做法完全伤了喜欢华为 支持华为的人 要说过个半年调价啥话没有 这才一个月不到啊
投诉问题
活动差价问题
处理中
华为手机屏幕故障与活动差价投诉
我于2025年6月27日华为pura 80+新机上机前，上海市浦东新区周浦镇万达广场华为店导购说提前预定新机能够－100元，原价7999，实际付费7899于订购华为pura 80+手机。手机使用第三天出现屏幕延迟和闪退，均录制下来给导购看，导购对我称新机就是这样，没问题。在使用这个手机过程中，发现每个软件应用都会出现不兼容，功能不全无法使用的情况，且这款手机降价为6479，严重欺*了消费者，强烈要求退还差价1400元。
投诉问题
死机、活动差价问题、屏幕故障
处理中
华为手机购买后降价要求补差价
我于2025年7月26日在重庆市巴南区都和广场华为线下授权体验店原价折扣100元的情况下，购买了华为nova 14U，8月21号手机降价500.没有超过一个月就降价500，希望能补差价
投诉问题
活动差价问题
处理中
