误充盗版平台要求退费
我以为他们是steam官方平台，因此充值，结果发现是盗版，联系客服没有回应
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网络诈骗、充值问题、退款纠纷
处理中
要求全额退款并改善服务
我是新人，想购买SEATM官方绝地求生账号，薄荷科技冒充STEAM官方平台。充值购买账号为共享，要求退款，客服不同意，玩消失！
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服务态度差、网络诈骗、退款纠纷
已完结
冒充STEAM游戏中心，在上面购买绝地求生账号，独享，账号密码无法更改，要求退款，客服装死
冒充STEAM游戏中心，在上面购买绝地求生账号，独享，账号密码无法更改，要求退款，客服装死。
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网络诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉平台客服服务极差，平台并非正版，要求退款
平台充值会员后，是租号游戏，很多游戏不能直接玩，客户服务响应极慢，回复就是电脑配置不支持，换其他游戏玩也是不能启动，咨询客服没有任何回复。
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服务态度差、充值问题
已完结
武汉薄荷科技有限公司涉嫌诈*申请退款
该公司在百度投放虚假广告，冒充steam官方平台，排在搜索引擎第一页，而且软件外观也与steam官方高度类似，导致我误以为是官方平台并在该平台充值了永久会员，实际上官方steam根本没有会员，申请诈*公司退款。
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网络诈骗
已完结
假冒Steam平台误导消费要求退款
我于2025年3月10号在百度搜索steam时搜索到了薄荷游戏冒充的假冒的非官方的steam平台 此平台引导我消费买了价值269的永久会员 我以为是官方游戏平台 结果是二手游戏平台 登录游戏需要盗窃他人游戏账号才能试玩 我感觉受到了欺* 我的诉求是全额退还我消费的269元！
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虚假宣传、退款纠纷
已完结
Steam平台游戏无法玩，疑似盗版
买了游戏无法玩，是盗版的，。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
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网络诈骗、虚假宣传
已完结
在奇妙助手APP购买会员无法使用，要求全额退款
我于2025年2月27日在武汉薄荷科技有限公司电商平台应用app奇妙助手内购买了会员服务，根据app内提示进行操作后无法使用，后经多次联系客服无果，平台侵害了我的合法权益，现申诉退回全部已支付费用。
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充值问题
已完结
Steam购买游戏无国内身份证无法下载要求退款
我於2025年2月18日於薄荷遊戲steam購買了生化危機5共35元沒有國內身份證不能下載要求退款$35
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交易问题、退款纠纷
已完结
武汉薄荷科技销售非正版Steam账号并虚假宣传
我在武汉薄荷科技有限公司（地址：武昌区积玉桥街道中山路338号凤凰国际办公楼栋17层4室700／号）购买了 steam 盗版初始账号，武汉薄荷科技有限公司的 Steam 游戏中心存在虚假宣传和欺*行为，我误以为下载的是正版 Steam 平台后充值了会员费用269元，但后来发现所下载的并非正版 Steam 软件，而是租号平台，且退款无效。
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交易问题、虚假宣传
已完结
