购买游戏无法打开且客服无回应
我于2025年7月12日在本平台购买了一个55价格的游戏，现在游戏打不开，平台客服不回话，我有理由认为是诈*，我要求退款
投诉问题
服务器问题、游戏BUG、客服不处理
处理中
购买盗版Steam游戏要求退费赔偿
我在2025年8月12日在武汉薄荷科技购买steam游戏，买完之后发现是盗版，
投诉问题
收费不合理、交易问题
处理中
要求退款被拒并涉嫌欺*消费者
我要退款，但是他不让退款，还欺*消费者，我要求他退款必须退款
投诉问题
服务态度差、交易问题、虚假宣传
处理中
在盗版Steam平台购买游戏遭遇无法退款问题
我于2025年，7月24，20:19，在这个盗版的steam平台上购买了CS go 2，花了24块钱，实际正版steam平台是不需要钱的，他这个平台就是假的，联系客服，客服表示不能退款，我打电话给他也打不通。希望平台能帮我解决，我希望他能退还24元
投诉问题
交易问题、服务电话接通难、虚假宣传
处理中
误充盗版平台要求退费
我以为他们是steam官方平台，因此充值，结果发现是盗版，联系客服没有回应
投诉问题
充值问题、网络诈骗、退款纠纷
已完结
要求全额退款并改善服务
我是新人，想购买SEATM官方绝地求生账号，薄荷科技冒充STEAM官方平台。充值购买账号为共享，要求退款，客服不同意，玩消失！
投诉问题
服务态度差、网络诈骗、退款纠纷
已完结
冒充STEAM游戏中心，在上面购买绝地求生账号，独享，账号密码无法更改，要求退款，客服装死
冒充STEAM游戏中心，在上面购买绝地求生账号，独享，账号密码无法更改，要求退款，客服装死。
投诉问题
网络诈骗、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉平台客服服务极差，平台并非正版，要求退款
平台充值会员后，是租号游戏，很多游戏不能直接玩，客户服务响应极慢，回复就是电脑配置不支持，换其他游戏玩也是不能启动，咨询客服没有任何回复。
投诉问题
充值问题、服务态度差
已完结
武汉薄荷科技有限公司涉嫌诈*申请退款
该公司在百度投放虚假广告，冒充steam官方平台，排在搜索引擎第一页，而且软件外观也与steam官方高度类似，导致我误以为是官方平台并在该平台充值了永久会员，实际上官方steam根本没有会员，申请诈*公司退款。
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网络诈骗
已完结
假冒Steam平台误导消费要求退款
我于2025年3月10号在百度搜索steam时搜索到了薄荷游戏冒充的假冒的非官方的steam平台 此平台引导我消费买了价值269的永久会员 我以为是官方游戏平台 结果是二手游戏平台 登录游戏需要盗窃他人游戏账号才能试玩 我感觉受到了欺* 我的诉求是全额退还我消费的269元！
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
