投诉如祺出行收费问题
2025年6月7号如祺出行 粤TDS3186收我2次清洁费 我小孩不小心吐了一点在车上。司机说收100清洁费 我说有点贵便宜一点跟然后谈了一会说30她也同意了然后微信给她转了30。她就走了 后面订单上又出现了200其他费用这个黑心司机想收我2次清洁费 打电话给客服也没用
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收费问题、客服热线难打通、退款纠纷
已完结
如祺出行司机绕路及乱收费问题
今天打车司机走了没有在滴滴出行平台上还有高德导航上的路线。他跟我说这条路线近，实际上很绕远比我预计的时间晚到了十几分钟。然后收取高速费的时候，我说我自己刷，他说他来支付之后加到平台上。然后我结该笔费用的时候，发现了一个运途费，还有一个高速费78。但实际上平台顶上的显示高速费只有18，我想知道这个78和运图费是哪来的，然后我去找如琪出行平台解决此问题，他跟我说72小时回复，但是他们直接给我退款了三十多块钱，我也不知道这到底是什么意思。我对此想表达的意思就是该司机绕路，而且我刚开始打车的预估价只有144，最后结账的预估价是254，收取了不相关的费用。如祺出行平台不予以解决问题，一直拖着，两笔订单莫名的退款我钱，并没有向我证明司机应当收取多少费用。第二件事儿，上一笔订单之前我打了如祺出行平台，司机向顾客我单独收取高速费用8元，理由就是跨城市，回来路程遥远，会跑空，但实际平台已经收取了相关费用。 我跟如祺客服沟通，说你们不及时解决会影响我用车，但他们还叫我自行承担损失责任叫我自行支付。如祺出行的行为分明是欺诈消费者，我需要你们帮我煮协助此问题，给我一定的回馈。我已经将应该收取的费用 和他们的费用都放入图片里
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收费问题、处理时效慢、退款纠纷
已完结
如祺出行司机态度恶劣且拒开空调，要求退单
我于2025年6月21日晚19:55分在滴滴平台下单，从朝西村村委会到温岭城西派出所，当时由滴滴旗下第三方如祺出行接单。司机态度恶劣，全程不给乘客开空调，差别对待特惠单和非特惠单。如祺出行客服工号6588也已明确乘客是可以要求司机开空调的，但是并没有解决方案，和滴滴客服工号454474踢皮球，我的诉求是退单。首先，我并不知道这个订单是一口价订单，我的下单页面并没有显示。第二，司机在我们上车后，和我确认手机尾号后说了一句，又是一口价，那么这个时候司机可以告诉我们乘客，不想接这个订单，我们双方可以协商取消这个订单。司机态度恶劣，说随便我们投诉……我们的路程要一个小时，这一个小时一百码的车速，吹的人脸痛头痛
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
如祺出行司机态度恶劣且威胁人身安全
使用如祺出行的打车服务，司机态度恶劣，出现不按导航走、辱骂客人等五个问题，甚至威胁到人身安全，平台态度暧昧，需要严肃处理。
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处理时效慢、服务态度差、骚扰乘客
已完结
如祺出行偷税漏税、拒开发票且退款纠纷
如祺出行严重偷税漏税，无视国家法律法规，罚款不开发票，压榨司机血汗钱，随意扣钱，还拒不退钱，没有人性
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收费问题、拒开发票、退款纠纷
已完结
如祺出行乱罚款、拒开发票、偏袒乘客投诉
如祺出行没有人性，不分清红皂白的罚司机钱，罚款不开发票，偷税漏税，国家税务局应该罚如祺300万人民币，不能放过这种*平台，横行霸道，赚司机的黑心钱，缺钱就再司机钱包里强扣，土匪一样的，国家为什么让这种*平台运营，乘客范错也罚司机的钱，乘客弄脏车辆，司机投诉，平台确不管不问，说是乘客自身行为，和平台无关，乘客恶意投诉司机，平台就加大对司机处罚力度，平台多次包庇乘客范错，完全丧尽天良无视相关部门法律法规，平台不退钱，就天天投诉
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收费问题、服务态度差、拒开发票
已完结
如祺出行乱扣费，预估价与实际收费相差过大
我于2025年5月30日从深圳宏国电子有限公司门口打了一辆网约车去汕尾文德市场，当时预估价是303.18元，后来过了两天6月1日突然扣了我473.94元，乱扣费，预估价相差也太多了吧，简直不能接受，联系客服一直没用，希望能帮帮我挽回我的损失！
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收费问题、处理时效慢、客服热线难打通
已完结
如祺出行乱扣款且倒罚司机，要求退钱
如祺平台乱扣钱，乘客弄脏车辆，司机添加合理清洁费，被平台扣除还倒罚司机钱，这个平台没有良知，要求退钱
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
如祺出行导航错误且客服态度差强人意
我在如祺出行平台上打车去广州市荔湾区妇幼保健院停车场，（全广州就一个荔湾区妇幼保健院），结果导航把我送去广州医科大学附属大学附属第三医院，后面我又修改了终点，找了如祺出行客服，态度很差，不承认他们的系统有问题，全把责任推卸到消费者身上，认为是我填错了地址。
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处理时效慢、服务态度差、霸王条款
已完结
如祺出行乘客损坏车辆且平台处理不公
如祺出行乘客喝多酒呕吐在车内，还故意用力摔车门，当时报警了，平台说可以把清洁费加入订单内，洗车费和修车费差不多1000元了，现在平台出耳反耳将150清洁费全部扣完，不讲道理，目无王法，横行霸道
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收费问题、服务态度差
已完结
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