魔介国际公众号购买护肤品退货难
我于20241009在爱上魔介公众号上购买了5994元的护肤品，打开用后不适应，过敏，申请退回，一直不受理，还说让我联系什么上级，我在公众号买的，根本不知什么上级。现申诉退货退款。
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
投诉魔介国际退款纠纷
本人为魔介公司（魔介(M-Joptim)，隶属上海乐宝日化股份有限公司）的一位大区经销商，该公司主要通过其企业微信号和线上APP中的云仓库来实现商品采购发货和结算提成等功能，而本人账号（157****0129）于2024年4月16日，魔介官方以乱价销售为由封禁我方魔介APP账号及企业微信，现已无法登录，号内仍有余额未提现及大量云仓存货未提取。但事前并没有进行例行通知，事后也没有进行封号通告且至今未出示封禁依据及数据证明。在近2个月的沟通问询中，对方客服微信未回应任何信息，电话沟通也从未接通，多方反应无果。无奈求助相关机关单位协助解决。主要诉求为下：1.因魔介公司未提供封号相关证据，请魔介公司提供相关数据及依据条例，若未有充分条件，恢复我方账号的应有功能。2.诺是无法恢复账号的情况下，我方魔介APP内云仓仍有大量商品，请魔介公司清算兑换货款；我方账号内余额及结算收益及一切账号内款项（保守共计约一万元左右），请魔介公司归还。
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退款纠纷
已完结
关于魔介退款
投诉魔介 我买了286的东西 是跟别人一起买的 后来她说自己单买叫我退掉 结果退款要等10个工作日 给客服发消息客服也不理人
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售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
魔介国际平台买了产品不不同意退货退款
我在魔介公司买了3078元的咖啡，现在我身体不适医生检查后说身体不能喝咖啡，看了公司也一直没发货，就要求退货，结果点进去要叫我联系客服退款，我联系了客服，客服说要联系推荐人，推荐人不同意退货，现在就不退货，任何平台也不可能没发货都不能退货呀
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退款纠纷
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魔介国际公司不退款
我在魔介国际公司平台买了11盒咖啡3078元，因身体原因气血虚的严重医生说不能喝咖啡，我要求退款，公司本来也一直都没有发货，我就要求退款公司却拒不退钱
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退款纠纷
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在魔介APP上申请退款，2月15日到3月3日还不退款
公司集采礼盒，2月15日下单后，又更换另一款礼盒，申请退款，一直不退，客服说7-10个工作日，早已经过了10个工作日。
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退款纠纷
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魔介发货没收到货，现在联系不到了。
在APP上买了产品尽然现在APP没有了 问客服现在也不回话 ，我货也没收到，让我找快递，找了快递说没有
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售后服务欠缺、中断服务、退款纠纷
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投诉魔介国际，退款不及时
我刚刚买的魔介，结果发现地址写错了，然后就申请退款，但是呢，居然不立马给我退。非要我等十个工作日。我从付完款到申请退款成功不到十秒钟
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售后服务欠缺、退款纠纷、退款纠纷
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联系不上魔介国际售后客服
5月24号我在后台下单了几款产品，显示已发货，但我并没有收到，也没有物流信息，咨询在线客服一个多礼拜了也没人回复，客服电话也没人接，退款又退不了
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售后服务欠缺
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魔介国际
退款时效太长
不合理的退款时效，耽误时间，时间太长需要7－15日，正常应该1到2天
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退款纠纷
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