松果出行违停费50元属霸王条款
扫他们的车骑行了1.5公里去买东西 然后临时锁车15分钟，15分钟后 他就判我们恶意违停要求我们付费50块的违停费 我觉得违停费50块不合理 属于霸王条款
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霸王条款
已完结
松果出行定位错误致异常扣费拒不退款
使用松果出行共享单车过程中，车辆定位严重错误。无法正常完成还车操作，产生非本人原因的异常扣费。已经选择临时停车，然后他还给自动锁车了，被别人骑走了。400热线均无法接通人工退款申请，被*台驳回。*台漠视用户诉求，侵犯消费者合法权益，要求退还全部异常费用并承担相应赔偿责任。
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定位错误、联系不到客服、不予退款
已完结
松果出行违停费50元属霸王条款
我们扫他们的车骑了1.5公里要去买一样东西 然后临时锁车15分钟 15分钟后 他判我们恶意违停要求我们付费50块的违停费 我觉得违停费50块钱不合理 属于霸王条款
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霸王条款、服务不到位
已完结
松果出行车辆故障且强制扣款
1、开启小黄车后，发现最快只有十几码速度，半路上车突然停下来完全无电源状态。本人只好步行至目的地，花了钱确得不到应有的服，给本人带来极差体验！
2、*台在没有查清事实情况下，总骑行里程还没两公里从本人帐户通过自动扣款19.5元。严重侵害消费者公*交易权等合法权益。也反应出松果*台管理上存在较大问题。
3、强迫自动扣款严重侵害消费者安全消费的权益，给帐户资金安全带来严重隐范！
请求相关部门介入处理！
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不予退款、服务不到位、车辆安全问题
已完结
松果出行夜间车辆故障无法联系客服
我于2026年5月3日晚上9点之后开始骑行，在半路上，车子不走已经坏掉，但因为不在停车点，所以我想联系客服帮我归还，但发现小程序里根本没有客服电话，大半夜的，10点多钟，我只能把车推回到停车点，路程久远且无法联系客服，他们这个公司是不允许有客服帮助消费者吗？并且当你点击对本次费用有异议时，他会让你先联系客服，但根本不给你客服电话，
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联系不到客服、服务不到位
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松果出行车辆开锁中途断电不退款
每次开锁的时候还没看到电量有多少了，就直接开了，这次更无语，刚开到一半都没电了。钱又不退回来给我
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不予退款、服务不到位、车辆安全问题
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松果出行霸王条款强制扣费且客服失联
车子本来就不是我违停的，想要锁车霸王条款向我索要违停费，骑行6元起步费，而且直接免密支付直接扣费
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霸王条款、联系不到客服、不予退款
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松果出行关锁后未骑行却拒退款
扫开之后车辆我发现有问题，然后选择锁车之后就没骑
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不予退款、服务不到位、关锁失败
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明明停在黄框内却被扣管理费，要求松果退款
本人于2026-04-30 08:46骑行松果电动车上班，08:51停至停车点，还车判断不在停车点，反复刷新无果，以至于被扣5元管理费，在线客服不予退款，停车点地上有明确还车黄框和单车标识，确认为停车点，且我每天使用哈罗、美团等品牌的共享单车都能正常还车，为什么就松果的无法还？并且该地点已经多次误收管理费，几块钱的事小，但是不代表用户能接受乱收费乱扣费
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定位错误、联系不到客服、不予退款
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松果出行因忘锁车拒退多余费用
日期2026.4.30时间8：08：27通过微信松果出行小程序，购买了共享电单车服务。购买后出现因多次忘锁车导致这次无法退多余的钱。协商困境是无法退回多余的因*台条款而产生的多余费用。诉求是希望能退回除起步价之外的费用
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霸王条款、不予退款
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