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投诉内容
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
被哈尔滨市彩笺文化传播有限诱导签订合同要求退款被拒
本人患有抑郁症,该机构已明知我患病以及失恋影响正常思维情况下仍诱导帮助复合与我签订合同。2020年11月13日,我于知乎该机构人员问题下评论,该机构人员私信我并提供自己微信号,该人员知乎认证为浙江大学应用心理学硕士。同日该微信号李一伊通过我的添加,收取电话咨询费用500。11月14日与我签订定金合同,总额6800元,同日交了3000定金,11月24日第二次交2000,共交5000元。说老师指导,让添加王老师11月30日意识到被骗,12月4日提出暂停服务,后与李一伊沟通我表示拒绝交后续费用并希望退款遭受拒绝,理由是:已产生服务。服务无实际效果,提供几个音频,经常我说一大堆话后跟着我的话说。问下一步怎么办,不是提出要交齐尾款才能继续指导就是要等我与前任见面,要是我们不见面就白等?那我之前交的钱就没用吗?全程也无心理咨询师资质出示,合同无退款部分说明,只有乙方放弃才能退款,甲方一旦交钱就不能退,不是霸王条款是什么?该机构已知前期我资金短缺的情况下提出让我分期付款的形式签订合同,我对该机构抱有希望,就将房租也给了他们,平时饿着肚子。本该在12月就发起对该公司的投诉,但因打击过大我不得不先治疗抑郁症拖到现在,该机构造成我病情和情绪一度恶化。
投诉问题
霸王条款、退款问题、合同纠纷
已完结
被哈尔滨市彩笺文化传播有限诱导签订合同要求退款被拒
本人患有抑郁症,该机构已明知我患病以及失恋影响正常思维情况下仍诱导帮助复合与我签订合同。2020年11月13日,我于知乎该机构人员问题下评论,该机构人员私信我并提供自己微信号,该人员知乎认证为浙江大学应用心理学硕士。同日该微信号李一伊通过我的添加,收取电话咨询费用500。11月14日与我签订定金合同,总额6800元,同日交了3000定金,11月24日第二次交2000,共交5000元。说老师指导,让添加王老师11月30日意识到被骗,12月4日提出暂停服务,后与李一伊沟通我表示拒绝交后续费用并希望退款遭受拒绝,理由是:已产生服务。服务无实际效果,提供几个音频,经常我说一大堆话后跟着我的话说。问下一步怎么办,不是提出要交齐尾款才能继续指导就是要等我与前任见面,要是我们不见面就白等?那我之前交的钱就没用吗?全程也无心理咨询师资质出示,合同无退款部分说明,只有乙方放弃才能退款,甲方一旦交钱就不能退,不是霸王条款是什么?该机构已知前期我资金短缺的情况下提出让我分期付款的形式签订合同,我对该机构抱有希望,就将房租也给了他们,平时饿着肚子。本该在12月就发起对该公司的投诉,但因打击过大我不得不先治疗抑郁症拖到现在,该机构造成我病情和情绪一度恶化。
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霸王条款、退款问题、合同纠纷
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