机械师笔记本购买两个月出现质量问题售后无回应
我于1月19日在拼多多平台，机械师数码电脑旗舰店购买了机械师创物者16M英特尔酷睿i7轻薄笔记本。，（1月22日收到货）
此笔记本不是天天用，在4月1日晚8点左右笔记本自动关机，试了两三次开不了机，问了客服，用了客服说的方法也开不了，4月2日根据客服提供的信息寄回，4月10日发短信说“主板不上电，需要返厂维修，25日完成”
到现在25日下午4点问了拼多多商家客服，一问三不知，不管售后，之前联系我的电话也打不通，无人处理！！
新买的东西用了不到两个月就出现质量问题，疑似商品本来就有问题
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
机械师电脑蓝屏无法启动，商家拒绝退款
我在2025年3月6号购买了一款海尔集团旗下的机械师品牌的电脑，叫创物者15N电脑，收到货以后出现蓝屏，进不了系统。我与商家协商要求退货，商家说是电脑系统故障，要求重新装系统。然后我当时间决反对，我怕这个电脑有问题。后来我就怀疑他们电脑可能给我拆机。当时我在购电脑之前，我与店家已经协商。我不接受电脑所谓的拆机升级，售后一再要求电脑重新装系统，出了任何问题，他们售后负责，现在以电脑激活为由，不予退款，要求电脑质量问题去找售后，检测，他们这属于故意诱导，对于这样的要求，已经严重影响了我消费者权益，
投诉问题
屏显故障、退款纠纷、产品质量缺陷
已完结
频繁损坏及长时间未修，要求退货
我在2022年2月购买该电脑主机，但是该电脑主机在后续2年内损坏8次，且最后一次维修已经3个月了始终未能完成。我的诉求产品质量问题要求退货退钱
投诉问题
维修时间长、多次维修、产品质量缺陷
已完结
机械师曙光15air笔记本盒盖困难且屏幕开裂，售后拒绝保修
我于2024年12月12日在京东平台购买机械师曙光15air笔记本电脑。使用刚过一个月，出现盒盖困难，屏幕开裂的现象。联系售后，售后在没有任何外力痕迹的情况下，判定我个人损坏，拒绝售后。
投诉问题
推脱三包责任、屏显故障、产品质量缺陷
已完结
键盘保修期内维修后缺失配件无法使用
键盘是京东上买的，前女友送的所以没有京东订单截图，只有聊天记录。 问题是保修期内损坏，键盘按照公众号要求邮寄回工厂维修，维修后寄回结果少配件，没有键盘接收器，用不了，已经半个月了客服每天都在说联系售后了，结果根本没人跟进处理
投诉问题
售后服务不及时、维修质量差
已完结
机械师电脑主板故障频繁维修未果
2024年11月16日在京东售后发起维修，电脑出现花屏/闪屏问题，京东检测是主板损坏，需发回厂家进行更换主板，此时距购买到使用仅半个月左右，就出现严重性能故障，给厂家沟通，告知需要7-15个工作日，因为暂时没有主板备件，约定期限到了，又被厂家告诉需要在等7个工作日，主板暂时没有备件等待生产，日期到了，和厂家沟通被告知主板在路上了，需要在等7个工作日，再次日期到了，被厂家告知主板明天到，检测两天后发回，现在时间到了，还是没有维修，被告知主板在修的路上了，需要再等8个工作日，预计12月25日完成，品牌方厂家的一拖再拖，已经超过三包法规定30日内无法维修进行退款或换货的期限，但是厂家拒绝退款，拒绝换新，而且根本就没有维修，再三欺*我主板没有备件，或在维修的路上，已经严重欺*了消费者的合法权益，售后形同虚设，厂家没有任何的误工费和新电脑的折旧费补偿，我的诉求是，全额退货退款
投诉问题
售后服务不及时、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
投诉机械师1（海尔）推脱三包责任
机械师给的反馈实在不满意，我们消费者已经做出谦让了，并且还是退款九折的谦让，然后机械师还需要维修费，并且说进液需要八百维修费，我们不知道什么时候进液了，如果不修理，还要从我们这里扣工程师费，保修在哪里了？我们实属不满意，要求全额退款！
投诉问题
推脱三包责任、服务态度差、产品质量缺陷
已完结
机械师曙光16笔记本频繁维修且存在质量问题
于2024年2月21日于拼多多购买的机械师曙光16笔记本电脑，正常使用到10月13日左右出现开机屏幕不亮的现象，于16日送到安徽滁州雷神维修店送修。其间10天更换了两次主办，电脑越秀毛病越多，之前电脑玩游戏高负载不会出现问题，现在被告知烤机出现掉帧卡顿，给我的答复还是更换主板。维修期间从未主动打来电话，打过去不是等主办就是换主板的过程中。我现在面向机械师官方寻求解决方案，拒绝进一步更换主板，我认为这样还是修不明白。官方能否和我联系并商讨其它解决方案，希望能打来电话。
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多次维修、维修质量差、产品质量缺陷
已完结
机械师笔记本电脑质量问题
我于2024年07月28日，在京东机械师笔记本旗舰店购买商品机械师笔记本电脑曙光15 pro，于8月3日出现系统崩溃问题，客服让重装系统，后续于8月12日出现网卡驱动问题，客服又让重装系统，并要求指定机械师专用win11系统，后续还是出现网卡驱动问题，问题没能得到解决，客服也敷衍了事，我自己重装win10系统，用了一两周左右，于2024年08月23日出现系统无法使用问题，送修维修点，检测出网卡有问题。前后使用不到两月，至少有一个月被网卡问题影响我正常上班和娱乐，我认为机械师客服有故意拖延导致过三包期限问题，希望给与全额退款，并赔偿期间导致工作和生活的损失！
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推脱三包责任、服务态度差、产品质量缺陷
已完结
机械师1笔记本主板烧焦拒绝保修
我于22年7月27在京东平台购买机械师笔记本电脑型号为L15C ，在质保期内正常使用过程中发生主板烧焦故障，送到官方售后点被告知非质量问题拒绝保修，本人诉求为维修主板或者更换。
投诉问题
主板故障、推脱三包责任、产品质量缺陷
已完结
