九牧马桶下水慢要求砸烂检测，消费者质疑质量与服务态度
5月28日在九牧经销商——中山市响宇建材商行购买了一款型号X11473马桶，安装后当晚发现马桶下水很慢，拍了视频给商家。在6月8日，九牧的售后人员来维修，用铁丝发现并无异物，但用了很多纸巾后发现纸巾带出来一点橙黄颜色（无实物），报告给九牧后，九牧公司要求当场砸了我购买的马桶，说是如果砸烂后里面有异物我负全责，如果没有异物，他们退款。这个马桶是我真金白银购买的，而且一次都没用过，更没有把异物专门冲进马桶令其堵塞的道理。马桶质保5年，但我到手都不满七天，九牧公司的质保竟然就是让消费者砸烂马桶？这不是赤裸裸的不负责任，推卸责任吗？置消费者的权利于哪里？简直罔顾法律！我严重怀疑里面的橙黄颜色就是出厂带来的，因为马桶下水慢我们根本没用过这个马桶，但商家对此表示自己是大公司大企业，以此来压制消费者，还说话带刺，试图辱骂消费者。我请求监督部门介入处理，要求商家退货退款，我保留追究权利
投诉问题
售后服务欠缺、家具产品质量问题、霸王条款
已完结
九牧服务态度恶劣且产品问题长期未解决
态度不好，服务特别差，产品问题也不好，一直不给解决，然后去店里面态度非常恶劣，只考虑自己，
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售后服务欠缺、虚假宣传、家具产品质量问题
已完结
九牧智能马桶漏水维修无效要求换新
我在2024年10月15日在快手上买的九牧智能马桶，大概一个星期前马桶漏水，维修人员过来维修没修改走了，回复我说要换个件，等了三天件到了换的和我之前用的件不一样！换好后还是漏水，我现在的诉求是换新马桶。
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售后服务欠缺、家具产品质量问题、货不对板
已完结
九牧蹲便器使用4年半自然开裂，要求更换或免费维修
九牧（JOMOO）蹲便器，质保5年使用4年半后，发现非外力作用下自然开裂，裂缝头发丝大小。联系商家和九牧售后，说是安装问题，不愿意协商进行处理。
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售后服务欠缺
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九牧浴室柜改尺寸遭拒，退款纠纷导致工期延误
我在家买了2万一千元的东西，一起付了10610元，当时房子还没开始定位，后面定好位浴室柜要改尺寸当时定的1.5米的岩板的4000，1米的陶瓷2000，我现在改成1.2米的陶瓷的不给退钱，要退就退300，等于1.2的陶瓷3700，可我当时买1米的才2000，后面因为卫生间改小了，不能做淋浴房，我说要退，不给退，淋浴房也还没量尺寸的情况下，昨天去她店里说不把钱付清不给送货，我现在师傅停做耽误工期
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工期延误、退款纠纷、合同纠纷
已完结
九牧卫浴店装修未完成且存在乱收费问题
2025年的4月3号，瑞昌汽车站南(黄金大道东) 瑞昌市黄金大道辅路的九牧小牧卫浴批发店买卫浴的，给装水电收钱，事情没办完不干了，打着九牧的牌子装水电
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售后服务欠缺、虚假宣传、装修质量差、临时加价、合同纠纷
已完结
九牧马桶设计缺陷导致使用问题却推责用户
我家去年装潢买的九牧马桶，今年使用过程中发现男性在上厕所是出现严重的漏尿情况。九牧工程师来看过，说是设计问题。会上报。多次电话沟通客服后说是我使用问题。
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售后服务欠缺、虚假宣传、家具产品质量问题
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九牧马桶质量问题售后推诿拒绝解决
我2024年6月份在江苏省徐州市*大道一品宴东面的九牧卫浴买的马桶，2024年8月份安装的，2025年5月1号入住，发现马桶反臭味，联系售后人员上门维修，师傅维修后，还是没修好，售后出具马桶有问题，让我带着他们出具的质量问题单号找商家，商家不给解决问题！
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售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
九牧售后维修多次仍不换新，涉嫌违反三包规定
九牧售后三包明确规定，同一问题连续维修3次还未修好的话，直接换新的坐便，我这个都维修换件4次了，还达不到换新要求？逼着客户起诉或者找本地12315投诉吗？
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售后服务欠缺、家具产品质量问题、霸王条款
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九牧马桶多次维修未果，售后拒不换新
2023年3月4日在河北省唐山市古冶区大市场九牧专卖店购买九牧马桶，自从购买后陆续出现各种小问题，并于今年2月中旬又出现离座不能冲水现象，报售后维修，半个月后才给过来人修，害得自己接自来水冲马桶，此问题陆陆续续维修更换配件一共4次，期间售后也答应说给找厂家上报换新，但是厂家一直不给更换，九牧售后三包明确规定，同一问题连续维修3次还未修好的话，直接换新的坐便，我这个都维修换件4次了，还不说达不到换新要求。
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售后服务欠缺、家具产品质量问题
已完结
