靓机汇误操作导致支付错误且客服拒绝退款
点进靓机汇去本想了解会员制度 不小心点击到了支付按键面容反应迅速 本人来不及反应 支付错误 后立马联系靓机汇客服不予退款现在客服不予退款不理睬不作为 客服一开始说处理 现在已经过去三天了任然没有处理
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、平台不作为
已完结
靓机汇未获同意擅自维修并强制收费
我于2024年12.17号再秦潮里步行街咨询手机故障，很明确和店员说了，先检测，看看哪里问题我在考虑要不要维修，到昨天晚上和我讲cpu还是什么坏了，已经在维修了，180元，已经在维修了，那我没办法了，昨晚9点我去店里拿手机，店员说手机还在维修，我2024年12.18号中午去，店里一个圆脸男的说360，说他给我换了电池，还是未经我允许，我不同意他让我付260，电池不收钱了，可我没让他给我换电池，也没让他维修我手机，那个男的说不付钱就把我电池拆了，我害怕他把我手机拆坏，就付了260，他在此过程中从来没和我沟通过，我不认可收费方式，要求退款
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售后服务欠缺、霸王条款、服务态度差
已完结
手机维修质量差，求重新修理
你们好！我是一名在校学生，我于2024年3月22日星期五到（靓机汇—攸县代理）维修手机，当时是更换手机尾插，收取了40元费用，但他也确实修好了，但我过了几天，也就是3月25日晚上，发现手机充电接触不良，3月26日，我与他进行沟通，未果，但经我查询，手机尾插一般可以使用1～3年，现寻求帮助，我希望对方可以重新对该手机进行修理
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售后服务欠缺
已完结
在买了个二手手机用了没几天系统异常，商家拒绝赔付
6月17日，我通过微信上某个手机修理工程师买了个二手手机，当天他叫商家把手机拿给我，我微信付了599元。付款前商家跟我微信上联系的那个工程师通话时，对方还让他告诉我如果没法用可以退的。几天后我们出去玩，手机给孩子拍照用用，结果没用多久就出现系统异常死机现象。途中可能摔过一次，外机有所破损，但并非是摔后异常的，而是使用过一段时间后异常。我回来后把手机寄给商家，商家以手机摔过为由拒绝任何赔付。
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退款纠纷
已完结
靓机汇误点错不给退款
由于孩子小，付了款，靓机汇人工客服不接，误点错还不给退款，没有退款项
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霸王条款
已完结
投诉济南靓机汇分公司回收手机一直不给结账
14号上午到的货，他说今天安排质检，到了15号他说结账，到现在以各种理由拖着不给我结账，他自己说的话一点承诺都没有，我要求他给我结账，并且向我解释
回收的是全新未拆封的vivox80手机，并且运费还是我出的，靓机汇这个平台说的新用户首次下单包邮这个根本就是胡说，明明是满3个手机包邮还只能是普通快递包邮，就不怕快递运输途中损坏吗？
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售后服务欠缺、虚假宣传、网络诈骗
已完结
靓机汇售卖保证金无法退回，这是不小心支付了，客服也不理人
保证金无法退回，客服置之不理，也没有具体操作流程，希望可以退回我的保证金，抱歉
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退款纠纷
已完结
在靓机汇2998选了个二手苹果****因为不想买了退款无法提现
在靓机汇2998选了个二手苹果****因为不想买了退款无法提现，平台扣了88违约金剩余2890.5无法提现昨天问客服说今天给提现，今天问客服不回信息，打电话也不接
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提现问题、网络诈骗
已完结
靓机汇余额无法提现
余额不能提现，联系客服没人回复，打电话电话关机，提现需要找客服，我无法联系到靓机汇客服
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退款纠纷
已完结
靓机汇金额无法提现
发消息，打电话 客服都联系不上，在账户内的余额都体现不了，买的手机商家没有发货，钱退回在平台上，结果平台不给提现
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售后服务欠缺、退款纠纷、退款纠纷
已完结
