华图宏阳教育自考本退费纠纷
我在2021年11月在华图宏阳教育公司报名自考本,现在想退费,工作人员给出退费单据包括25%的注册服务费,我不认可,现在要求华图返还多扣费用,并请相关部门人员进行监督管理
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结
华图教育引导下单,未享受服务与课程拒不退费
本人于2023年10月17日通过该公司微信销售人员的宣传引导购买了华图的军队文职线上课程,购买过程中并未告知2023考年即将结束的事实,而是一再催促我下单付款并告知我此课程两年内都有效,承诺的督学服务和后续服务一个也没享受到,再付完款后再也没人联系我,并且我也一直没时间去刷网课,在与该公司销售人员协商后告知公司不退费,并且在我购买之前他们也没说七天内不满意可以退,并没告诉我有效退款期限。
投诉问题
发票问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
拒绝我退款!
当时说想退费的时候,你上了几天课,按课算给你退多少钱。现在护考还没开始上课,就说不给退款。说没有退款的说法。这不是强买强卖?霸王条款?我上完了单招课程,然后因为个人原因上不了护考课,为什么不能退款?住宿费我还分两次交了720。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉华图宏阳教育退款纠纷
我在2022年8月在微信沟通,支付宝付款购买了10800元的考研辅导课程,承诺是保障一次性通过,实际上并没有通过,告诉我说重修服务一样,开完课后,就联系不到人了,诱导我签署协议,并没有做到承诺的售后服务,特此要求退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉华图宏阳教育退款纠纷
本人于8月25日支付17800向华图教育购买了线下省考状元100天基地班,购买前告知可另外赠送25天国考班课程,并可以提前上课,且未告知中途退课需要收取费用。2023年10月4日至2023年11月27日,本人学习44天后,因为个人原因于2023年11月27日向对方提起退课诉求,但对方一直推脱不予处理,并提出按原价收取25天培训费4580+3980元,共计8560元,此后协商不成。且此前我向对方提出开具发票时,对方推脱说最快于2024年1月份开具发票,截至目前并未出具。我认为对方赠送的25天国考班课时的行为系赠与行为,现在提出要收取费用属于虚假宣传,且未及时出具发票,严重侵犯了我的合法权益。要求其退还本人未消费课程9968元。
投诉问题
退款纠纷
已完结
华图宏阳教育欺诈消费者,拒绝退款
本人2023年 7月31日在北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司
报名“4980”元学费培训费,参加“军队文职管理学”,未缴费前该机构工作人员称保证有我的岗位,后续真实情况是官网公告名单出来时没有我的岗位导致无法报名,该机构有欺*、欺诈消费者的行为 机构违规经营,不具有授课资质.超范围经营,消费者与该机构反应事实情况后诉求是退还学费,但是机构工作人员推卸责任说找该机构售后负责人,我目前的诉求是要求该机构退还学费。
投诉问题
退款纠纷
已完结
重庆华图培训机构退费标准存在霸王条款与欺诈行为
本人于2023年3月9日在重庆市渝北区红锦大道嘉州协信中心A栋华图教育报名华图事业单位一年畅学培训班,课程包含两轮32天笔试课 4天面试,以及其他赠送课程。招生人员在没有跟我明确合同内容的情况下让我签了含有霸王条款的合同,合同内容中所有内容对我不利,条条款款均为重庆华图撇清责任,且一年畅学实际日期为3月9日到12月31日,存在虚假宣传。 本人课程于3月17日课程开班开始,首先上了8天基础职测和6天综合应用A,后续课程没有参加,在5、6月本人想学习事业单位D类的课程,与华图老师多次沟通,均被告知没有排课,后将我拉进畅学班微信群,称开课消息会在群里通知,同时我又参加一轮基础职测,入班后发现教材,课程内容,和之前一模一样,而在八天课程结束后,华图老师称由于人数不够,综合应用开不了班,仅仅只在考试前开了四天职测冲刺,依旧没有综合应用课程。所以本人上过的课程可总结为,八天基础职测上了两遍,基础综应六天,冲刺职测四天,题海职测,题海综应,冲刺综应均未上过。 后续我通过关注群聊等待开课消息,该群于7.2发布最后一条开课通知后再无通知,直到8.31我在群里问才有人回我,对方称已经拉了新群,但是两个月里没有任何人通知我,并且当我指出这是华图工作人员的工作失误,对方称是我本人的原因,我应当主动询问并关注老师朋友圈(我加的几个老师朋友圈均为仅三天可见,没有一点课程相关内容)。 2023年9月3日我提出退费,对方拿出霸王条款中的内容,我作为乙方提出退费,应当以每天300元课时费进行扣费,对此我有两点不能接受:1.不是我个人原因主动要求退费,而是华图工作人员未能告知我开课信息,以及新建群聊,两个月来的信息不对称是华图造成的,理应对我进行赔偿;2.我所参加的课程中存在重复内容,重复内容计入退费,这是从始至终无人告知并且合同中也没有写明的,题海阶段的课程以及冲刺阶段部分课程我均未上过,实际参加有效课程不到一半,我认为这种扣费方式不合理。所以我的诉求如下: 1.将重复内容不算做扣费课时,以本人实际参加有效课程进行计费,退换本人4400课程费。2.对本人在华图教育学习过程中,由于工作人员工作失误对本人造成的不便进行赔偿。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉华图教育退款慢问题
本人6月13日已经发起退款申请,同时上交所有退款材料,华图审核通过,发起打款,但是进度一直是打款中。华图官方承诺10日退款,联系人说20日内退款。目前已经超出退款期限,要求立即退款。本人已经没有生活费了,花呗京东欠5000余元,光手续费就几百块钱了。这都是因为华图退款慢,造成的,要求立即退款。
投诉问题
退款纠纷
已完结
华图法硕网课退费
我于2021年11月9日付款20800元报名参加华图法硕网课,考研老师未能正确评估我的学历,导致我在后续学习中存在很大困难,跟不上学习进度,多次协商退费未果,只能于次年6月暂时冻结课程,学习过程中课程设置重复,学习效果不好,且合同涉及霸王条款,侵犯学员权益,希望华图教育可以根据事实情况,联系我退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉要求该华图单位退回原购买的课程2980元!
本人2019年9月2日在该单位购买教育培训班(健康管理师)进行培训考试,该单位承诺购买的健康管理师课程未通过成绩拿证书前是一直保留可学可培训的状态,同时该单位工作人员(老师)也一直保持负责健康管理师班学员的各项通知及培训事务。
本人于2020年10月24号前往深圳参与健康管理师考试,成绩单出来结果是不通过,秉承着再接再厉,明年再战,争取一次过,未想到该单位与该负责人后续培训工作并未开展,未培训,未通知我们学员何时参与考试,何时报考,是否再次参加报名考试等。
该机构极其不负责任,同时出卖我们班学员个人信息,经常收到诈*骚扰信息等,令我们班群学员极其愤怒,逼不得已投诉该单位欺压欺诈顾客行为。
退费问题,该单位人员推脱至今,信息不回顾客,现要求该单位退予我学费2980元,赔付我们精神损失费!
给我们学员一个交代。
投诉问题
虚假宣传、倒闭跑路、退款纠纷
已完结