未成年子女未经授权充值乐视会员要求退款
我未成年子女于2024年12月8日在监护人不知情的情况下自行用大人的手机扫码充值了乐视电视上的二维码购买一年的会员费用，造成了不必要的经济负担，现要求全额退款
投诉问题
虚假宣传、VIP会员权益纠纷
处理中
乐视电视开机广告无法关闭且售后推诿
2024年8月在拼多多购买75寸乐视，由深圳市禾栋森科技有限公司生产，开机长达19秒开机广告无法关闭，按协议找乐视官方售后，包括微信公众号和电话，拒绝售后，推给生产商，严重影响我的观影体验，要求乐视官方售后承担售后义务，并提供关闭开机广告方法或途径，谢谢！
投诉问题
开/关机故障、推脱三包责任
已完结
乐视超4X55Curved电视无法关闭开机广告
经过与客服沟通，发现乐视超4X55Curved这款电视不能关闭开机广告，若不投诉，厂家不重视，应付了事
投诉问题
产品质量缺陷、开/关机故障
已完结
乐视电视机质量问题
我于2023年12月25日在拼多多乐视大家电旗舰店购买乐视电视机，于2024年2月份开始使用，6月份电视遥控器已损坏，按键已经失灵无法使用，后在7月16日电视液晶屏幕花屏，无法使用
投诉问题
屏显故障、产品质量缺陷、遥控器故障
已完结
乐视电视开机广告无法关闭投诉
我在京东购买的乐视电视开机广告关不了，主页广告关不了，连应用中心都有广告关不了
投诉问题
产品质量缺陷、虚假宣传
已完结
投诉乐视电视机售后态度差
购买乐视电视之后一直被电视机的开机广告困扰，找到乐视的客户被告知只有在2021年之后的才有一键关闭功能，表示可以使用二维码更换开机广告（该小程序更换开机画面是需要每15天设置一次，且不一定能完全替换，部分时候还是会有广告出现）乐视售后推搡处理，不作为不处理
投诉问题
售后态度差、售后服务不及时、开/关机故障
已完结
投诉乐视电视VIP会员权益纠纷
自2022年8月起在不知情的情况下自动扣款18笔共计1052元。其一，并未享受会员服务；其二，会员手机账户非任一家属手机号，但扣款却是亲属支付宝；其三《网络交易监督管理办法》第十八条规定：网络交易经营者采取自动展期、自动续费等方式提供服务的，应当在消费者接受服务前和自动展期、自动续费等日期前5日，以显著方式提请消费者注意，由消费者自主选择；在服务期间内，应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变更的选项，并不得收取不合理费用。商家并未以显著方式提醒到扣款方，也并未提供显著简便的随时取消选项。其四、商家扣款后并未出示提供扣款发票。其五、扣款方为湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司，回复方却是乐视。其六，于1月8日提交投诉，材料清晰齐全，1月11日受理，但1月30日接到商家反馈拒不退费，处理时效超时，且商家间移交投诉情况不清不楚，需消费者重复说明。七、自动扣款还存在未到期提前扣款的情况。诉求：退款993元，联系电话186****0911。
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VIP会员权益纠纷
已完结
投诉乐视（电视机）推脱三包责任
顺风车司机收费网名木棉花车牌不符，另外把我的独享车转给多拼车司机，在其中赚我的车费差价一百一拾元整，要求木棉花退款。
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推脱三包责任
已完结
乐视电视开机广告太烦人，希望改善服务
开机广告不能一键关闭，乐视给的解决办法自己上传开机视频至少也得10秒以上，而且只能用7天，7天之后又得重新弄，我不能接受。
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开/关机故障
已完结
乐视电视广告无法关闭，用户体验差
乐视电视开机广告时间长，且没有一键关闭功能，客服说旧机型正在研究一键关闭，没有完全关闭广告的打算。
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开/关机故障
已完结
