这锂换电
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换电服务计费不合理
为什么我没用完的天数按一个月给我算 这不是坑人吗 虽然剩的不多 就是不爽啊
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霸王条款、服务不到位、计费有误
已完结
退电池遇续费弹窗且客服无响应
我要退电池出来一个让续费的弹窗,买了之后用不到,我还未使用,打客服电话,没人处理
投诉问题
申请退款、联系不到客服、自动续费
已完结
这锂换电未退租持续扣费
杭州宇谷股份有限公司。我于二零二五年六月十七日至七月十七日租了一辆电瓶车在这锂租车,一个月时间之后我去还车退租。那边车行告诉我已经退租了,却并没有帮我结束租车,仍然在对我进行扣费。在8月17~9月16之间,我在临平跑美团外卖,不存在继续使用这锂租车的条件。我怀疑平台私自对我进行扣费,申请退还我的租金!!
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不予退款、自动续费、计费有误
已完结
这锂换电套餐无法使用要求退款
我与2025年10月1日在这锂换电app中花费319元购买了它的72V换电套餐,但是在后续的使用过程中,交警告诉我成都市范围内新国标电动车只能用48V的,于是我在10月6号将电池寄存,并购买了新国标电动车,我与10月9日询问客服,客服让我将电池转化为48V的,但这锂换电在成都范围内没有48V的电池,客服还信誓旦旦的告诉我有,我的套餐截止目前剩余24天11小时,无法继续使用,在成都市范围内未投入48V电池导致我无法使用,并非我的问题,希望能够给我一个合理的退款金额,而不是上来就给一个霸王条款,并且希望加强对客服的培训
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设备无法使用、霸王条款、虚假宣传
已完结
这锂换电月卡无法使用且拒绝退款
2025年10月2号,购买的这锂换电月卡,发现我的电瓶车用不了他的这款电池打电话给客服 客服不给退
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设备无法使用、联系不到客服、不予退款
已完结
锂电池无法使用且拒不退款
锂电池无法使用工司霸王条款不给退款,希望贵公司尽快给我退款,客服来电9月18说五个工作日内给我退款半个月的过去了,今天都10月3号了他还不给我退款希望尽快处理,希望两个小时处理到位并退款成功
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设备无法使用、霸王条款、不予退款
已完结
电池质量问题且不予退款
我于2025年9月22号我在美团众包购买的电池用了几天都是剩余66%都用不了,找客服也退不了,说是车的问题,我检查了也不是车的问题,是电池保护板不行,也不给退
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设备无法使用、不予退款、质量问题
已完结
这锂换电未履行退款承诺
我于2025年9月15日通过投诉平台就“电池换电服务”(订单号:PP2509150****13433)发起投诉,事由为换电站点缺少转接头导致服务无法使用,诉求为全额退款130元。 在投诉(99563154)发起后,服务方或平台客服曾通过电话/信息联系我,并承诺会为我办理退款。然而,从承诺之日至今,我多次查看账户,退款金额始终未到账,也再未收到任何进展说明。 此举严重损害了我的消费者权益,并构成了二次失信。我的诉求不变,仍是要求立即全额退款130元,并希望平台能严肃督促对方履行承诺,尽快完成退款流程
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不予退款、服务不到位、未履行合同
已完结
这锂换电虚假宣传且无法正常使用
我于2025年9月21日1:33分。购买了这锂换电套餐。涉及219元,开到66%的时候或者70%的时候就没电了,我想问一下这是不是虚假定量而且是连续好几天都这样的,这已经涉及平台虚假宣传了。要求全款退套餐,根本就开不动一点
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设备无法使用、不予退款、虚假宣传
已完结
这锂换电订单无法退款投诉
给他们软件下订单30分钟不到,发现自己车子和电池不符合,然后联系客服退款,不给退款,软件直接没有退款功能
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霸王条款、申请退款、不予退款
已完结