浣洗洗衣服务损坏衣物拒绝照赔
现要求恳请相关部门您好
我于6月22日在抖音平台购买了浣洗洗衣99元洗8件衣服的券，送到日照市浣洗服务（林海小区店）干洗，7月3日打电话告知洗完可以过去取。取的时侯发现羽绒服的背面碎了两个洞（送去的时候后背完好无损，店员当时也检查了，有照片为证）店员说让打浣洗客服电话进行赔付。
7月4日客服联系我说赔付我40块钱，我不同意，要求照价赔偿。客服说给反馈，7月6日客服又打电话说可以赔付我70块钱，我拒绝了还是要求照价赔偿，客服说做不到照价赔偿。
羽绒服于2024年8月19日在小程序平台购买（照片为证），当时花了718元，冬天穿了两三次去干洗，结果洗坏了
现要求浣洗照价赔偿！或者给我买一件新的
投诉问题
服务态度差、服务质量差、中断服务
已完结
浣洗平台洗护鞋子丢失且处理不当
我于2025年04月30日在浣洗平台下单3双鞋子洗护，至今鞋子仍未洗好寄回，期间我多次主动询问催促平台洗护进度，客服均回复未洗好寄回，我怀疑鞋子丢失，平台否认，且称是工厂订单多，所以没有按时完成我鞋子洗护，平台从未主动致电我沟通此事，我于6月2日再次询问时，平台要我提供鞋子购买凭证用于其赔偿所用，到了拖不了的地步平台才承认洗丢了我的鞋子，我的鞋子是家人新买的，现场购买，老人家没有留存购买凭证，是近期购买的，我把鞋子价格告知平台，平台回复不能全额赔偿，本来就是平台把鞋子洗丢了，还一直欺*隐瞒和拖延，耽误我使用鞋子，浪费我的时间和精力，赔偿一半钱我如何去重新购买鞋子，我花了钱去做洗护，鞋子被弄丢了，还要我自己花钱花时间去重新买，这样非常不合理，
商家欺*隐瞒拖延，让我找丢失鞋子购买凭证才肯赔付，我找到了凭证她们看价格高，然后马上说鞋子又找到了，收到洗好的鞋子对比，一双颜色明显不同，一双洗缩水了，一双洗起毛了，有图片对比商家也不愿意负责，我已经让步只需要商家赔偿洗掉色那双，商家也不同意，强烈投诉商家
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服务态度差、服务质量差、退款纠纷
处理中
浣洗公司拖欠工资请求调查
公司存在拖欠工资这种违法行为，我的诉求请求相关部门，监管部门对这个公司进行调查，本人与2023年9月6日应聘客服岗位，与2025年6月23日离职，公司共拖欠2024年9月至2025年6月23日工资共计约28000元，违反劳动法，希望请求监管部门核实调查并发放工资
投诉问题
服务态度差、服务质量差
处理中
浣洗平台衣物丢失赔偿金额不认可
我于20250422在浣洗平台下单洗衣服务，送洗三件衣服，5.28衣物送还发现少一件，于其平台沟通确认缺少衣物已丢失。该公司让我提供购物凭证，我已上传至平台，购买时实付金额600元，浣洗表示按照60%赔付，不能原价赔偿。我不同意，我的需求是照价赔偿，该公司表示最多赔付400元，我坚持需要按原价赔偿！
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服务质量差、退款纠纷
处理中
浣洗小程序送洗羽绒服被洗坏且褪色严重
我于5月4日在浣洗小程序价值两千多的洗羽绒服一件，羽绒服买了以后是第一次清洗，5月15日衣服回来之后发现数处被洗花，且整体褪色，衣服原来是艳粉色洗之后回来成了浅粉色，查看地址发现浣洗公司将衣服送至不知名小洗衣店，诉求是浣洗公司需对此负责
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虚假宣传、服务质量差
已完结
浣洗客服不作为且态度差，衣物寄送错误
我在4月6号购买了小浣洗衣的团购服务，并且在4月7号将衣服寄出 ，5月2号衣服寄回时由于我号码填错衣服被退回，然后5月9号我询问客服才得知衣服被退回随即我将正确号码告知并要求寄回，衣服被寄到上海，号码也显示不是我提供的正确号码，期间客服不作为，态度差回复慢，需要我多次主动去询问
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服务态度差、服务质量差、中断服务
已完结
浣洗平台充值余额退款遭不合理扣款
我在2020-2022年期间，在浣洗平台多次充值，现在账户剩余余额149.2元，最近一次充值为2022年6月充值200元送60元活动，现在要求商家返还卡内剩余金额，商家客服反馈，需要扣除赠送得60元以及之前使用充值金额打折得会员折扣金额21.2元。根据浣洗平台得用户协议，会员优惠不属于协议扣款内容，但是商家拒绝。
本人诉求，返还149.2-60=89.2元余额。
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虚假宣传、退款纠纷、乱收费
已完结
投诉浣洗服务态度差
我在2025年4月19日洗鞋子，一双nike，春节前，800多买的，几乎全新，给我洗坏了，请求赔偿金额899×0.8＝719.2。客服不积极联系，只赔偿洗涤费，不顾我的鞋，在平台投诉处理速度慢。鞋材质为麂皮，上边的毛毛全部洗坏了，而且洗出了划痕，我的名牌鞋洗完像一个假鞋，而且没洗干净。
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服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
京东浣洗羽绒服清洗后严重出绒，客服推诿拒绝担责
我在京东浣洗生活服务旗舰店下单洗羽绒服，订单编号28****886889，羽绒服拿走时候衣服没有出过一根绒，洗完后返回的羽绒服里外全都是出的绒，比没洗之前还脏。我当时联系客服，客服说找专人给我电话回复，经过几轮沟通，最后升级的那个客服给我回复就是衣服是针眼大，所以会洗完出绒，退给我9.9洗衣服钱，另外再赔付9.9，意思洗坏我一件羽绒服就赔偿不到20元，而且全程态度恶略，一直在甩锅，说是我羽绒服针眼大，我说如果是羽绒服本身原因，我穿了那么久，肯定就出绒了，你们衣服入库都要拍照，有出一根绒吗？然后客服就坚持说他们洗涤没有问题，是羽绒服问题，我说那为什么我衣服洗之前不出绒，你们洗完就出绒了，她解释不了，就说让我去做鉴定。我说要做鉴定也应当是你们去做鉴定，因为我给你之前一根绒都没出过，你们洗完了全都是绒，你说洗涤没有问题，那应当是你去做鉴定证明你没有洗坏，而不是让我去做鉴定。诉求1真诚道歉，不要再甩锅到衣服上，我衣服洗之前好好的，不出绒，洗完就出绒，谁的问题？2洗坏羽绒服，出绒没有办法穿了，就赔偿不到20元，打发叫花子呢？
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服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
浣洗服务导致衣物未洗净且破损拒绝合理赔偿
我在2025.4.12洗了6件羽绒服 ，等17号收到货发现2件没洗干净 1件直接破损，客服给出方案是赔偿洗一件衣服钱，羽绒服是24年10月份购买 穿了不到两月，就拿几十块钱打发？ 后来说反馈处理也没处理
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服务态度差、服务质量差、退款纠纷
已完结
