虚假宣传，上门取车，实际都要送车取车到指定地点，挖坑乱收费，租到的车就有故障
1.虚假宣传，我在支付宝下单是上门取车换车，并为此还多支付了费用，但是租车公司并没做到上面取车还车，取车的时候把我们拉到一个空旷的广场上，换车的时候也是我自己开到这个空旷点，还得打车到高铁站
2.最坑的是还专门为顾客挖坑，租车的时候推荐那个一天200的什么维修保险，没有选择，就换车的时候，让我开到那个停车场里面，说看到我底盘在上坡的时候挂到地面了，要赔偿1118元。
注意：是看到我在换车的时候，上坡的时候刮到地面，就是要1118元！
3.租到的车就是坏的，雨刮一直不停地自己刮，雨刮故障，租了6天，雨刮就不停的刮了7天。
投诉问题
虚假宣传、扣费问题、退款纠纷
已完结
纵横航旅虚假宣传及退款纠纷
哄*消费者进行消费 购买了VIP贵宾卡，结果都是虚拟的 还要强制预留钱在卡里面 在2023年2月6日购买 2024年打电话跟他们协商退款，但是一直不正面回答，一直敷衍了事 对个人影响很大 请尽快退款
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
纵横航旅：2023年2月办理VIP卡后遭遇退款纠纷
我在2023年2月6号办理了VIP贵宾卡 结果是在哄*的情况下 去消费的 非常影响我，我在去年2024年就一直打电话跟他们客服沟通，一直不正面回答都是敷衍了事 他们不想退这个钱 现在要求他们在三天以内跟我全额原路退回
投诉问题
误导开卡、退款纠纷
已完结
航空公司VIP会员卡虚假宣传及退款纠纷
2022年4月7日我在西昌青山机场办理登机手续时，几位穿着与机场工作人员相似的女士过来主动给我推销纵横航旅出行VIP会员卡(现已改名:雅行贵宾出行)。该工作人员介绍内容是:办理充值1680元就可得3000元的机票购买积分，且这3000元积分可以用于一次性全额购买机票，凭会员卡还享有机场贵宾服务，并且以后购票享有更低折扣、方便快捷！但后经使用，发现实际与给我办卡的工作人员说法不符，这3000元积分只能用作每次购票抵扣很少一部分金额（5到20不等）并不能用于一次性购票！此宣传存在欺*消费者行为!一共是使用了5次，两次因为疫情航班取消退了，3次共抵扣60元，机票我也是自己支付。 今年7月申请退卡，至今未退款，每次打电话过去催促退卡时工作人员都是以其他贵宾厅还在审核为由并说审核好了后会第一时间退款。目前我卡上的钱还剩2715。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
纵横航旅诈*消费者退款问题
在2023年1月28日在四川达州的金垭机场，有工作人员给我推荐办卡说充值1680元赠送1000元总共2680元，说可以用来买机票，结果后续大半年后订购机票时发现只能从里面抵扣几十块，而且后续买机票抵扣的钱也是越来越少，况且他们平台的机票本来也比其它平台的机票贵！抵扣下来基本没有优惠！我认为我遭受到了欺*，于是于2023年12月6日申请退款，但是他们一直推诿扯皮，说在申请，需要审核，但是直到现在已经半年了，依旧没有所谓的审核好！而且他们碰瓷纵横航旅，公众号也更改成其它名字。赤裸裸的诈*！欺*消费者！还迟迟不愿意退款！
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
航旅纵横虚假宣传退款问题
我于2023年2月10号在西昌青山机场取票时，一个穿着制服的工作人员协助我取钱，取完票后她就开始给我介绍办理会员卡业务了，说买票有优惠，还送一千多元的购票费加起来就有三千元了，我想还可以，以后做飞机就用会员卡里的钱买，后面得知不是那么回事，它不是直接可以买票全部用卡里的钱，只能用一点点，根本就没什么用，后面打电话叫客服退钱，客服就叫等，等了几个月了还没动静，他们就是虚假宣传，诱导消费办卡，要求快点退款，他们现在改名为：雅行贵宾出行
投诉问题
退改问题、虚假宣传
已完结
要求纵横航旅退还办卡的1680元
今年1月13日在宜宾五粮液机场在一个穿空姐衣服的工作人员忽悠下，说充1680可以多得3000，马上办理会员，结果根本无法使用！属于虚假宣传，
投诉问题
虚假宣传、误导开卡、退款纠纷
已完结
投诉纵横航旅虚假宣传
12.3在支付宝租车平台上租的一辆车。商家叫纵横租车旗下的安盛出行下的重庆乐亿美门店。 1.存在虚假宣传，租车信息和实际车辆不符。当时租的别克车，实际开车为日本轩逸车，后到租车地点了，才告诉我车没了，忽悠我就做这个车。 2.租车前先没有告知车辆折损赔偿标准，事后工作人员狮子大开口，乱要喊价。车子在当天晚上去加油的路上被一女司机撞到了后车左边面板，有少量剐蹭。我第一时间告知租车工作人员，他过来没有履行他应有的职责，来后一口咬定不参我和女司机的责任纠纷（女司机全责），要私了的话，就给500元。怎么走交警判定，保险理赔等，作为租车工作人员完全不给建议和方案。反而给我说:喊我自行处理，钱给到他了，才能还车。只认钱，还想收我们超时的时长费，超时也是因为出现事故，而且是对方的全责，他说也要算到我们头上。后面我们考虑到明日有要紧事，工作人员已经不管不顾，女司机和我沟通，说私了，我还到给了100（女司机不愿意给500）。最后还车的时候那个工作人员检查车太吹毛求疵了，本来取车的时候都有一些细微的刮擦，非要说后座右边有我致使的一个手指盖的掉漆，刚开始工作人员挑明和我说，不管漆多大，私了都是600。真的就和敲诈没得什么区别了。后面因没时间和他耗，就给了他200。事先从来没人和我说:不管漆多大，都是600一补。他直说:我们租车就是靠事故赚钱，就是靠车的一些小瑕疵，你们没得办法，傲气的很，态度简直是嚣张跋扈！！！而且我跑了80公里左右加了100元，油费也没有给我多退少补，说我自己的问题耽误了还车时间，要扣钱。别人把我撞了，让我拿误工费？？？反正都是他一句话。遇到问题不协商处理服务人员不专业，态度也是十分恶劣，故意拖延还车时间，希望监管部门能好好管管，能把我多退少补的油费，还有不应该我垫付出的100元，还有就是指甲盖漆费用200元我是肯定不认可的
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、霸王条款
已完结
航旅纵横无视退款要求
我要去香港看11.24号的演唱会 我的港澳通行证不是本地的 但是异地签注时间太慢了 签注我办理了一直没下来 然后我想退款 我拨打航旅纵横的电话一直不接听然后也不给我解决而且我打了7个电话
投诉问题
客服电话难接通、霸王条款、退款纠纷
已完结
投诉航旅纵横合作的欧亚出行以及司机
司机无法沟通，我们4个人，4个行李，说超行李，平台规定不能超行李，给平台打电话态度也非常不好，让我们给司机商量，司机说超行李也没人补贴他们钱，我们问超出部分你说给多少钱，后备箱能放下就不让我们放，逼着我们取消，后来行李放别人车上了，路上闷热让开空调，说才26℃规定28℃才开空调，一路上就让我们闷热这，一行4人，三人晕车。司机还情绪驾驶。
投诉问题
服务态度差、霸王条款、捆绑搭售
已完结
