巧虎微信0元领礼品活动涉嫌虚假宣传
出现在微信朋友圈里说0元领取，点进去后又让邀请8人添加好友，好友添加后，说活动结束了，下期再参加吧。违反了消费者权益保护法和民法典。我已经邀请了8个朋友，又说我朋友没提交问卷，我朋友删除它好友。
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
处理中
巧虎点读笔无法更新被强制消费
2024年2025年相继购买巧虎产品，购买时并未说明后期产品更新之前的点读笔不能用了，现在不能用了要求自己额外购买，并且得不到解决，给到的回复就是强迫你购买，或者退订后面的还要扣高额手续费，其他没有任何解决方案！
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费、服务质量差
处理中
巧虎退款被扣赠品费用不合理
本人于巧虎*台购买1980元/12期订阅服务，中途申请退款。
商家在退款时提出扣费方案，将下单时宣传为"赠送/加赠"的内容进行收费，包括：
1)将"加赠的一期(月龄版商品)"按170元收费；2)将订阅时作为赠品发放的礼品(餐盒，手偶，小冰箱等)在退款时拆分定价收费。
上述费用在下单及订阅时未进行任何明码标价，也未通过合同或显著方式告知并取得本人同意，属于退款时事后加价。
本人已与客服多次协商，客服明确表示"无法申请""无法处理""不让步".
本人认为该行为侵犯消费者知情权及公*交易权，现申请市场监管部门介入处理，要求退还不合理扣除的赠品及所谓"加赠一期"的费用。
投诉问题
霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
巧虎会员群被移除投诉
群发信息就误发到巧虎会员群，我也是会员购买了7年的产品，让我撤回消息，但已经撤回不了了，我截图说一下，一个山西总部的潇潇187****7886的就把我移除群了，对消费者一点都不尊重。
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服务质量差、态度恶劣、电话骚扰
已完结
巧虎早教产品退款纠纷
于2023年在河南省洛阳市涧西区长申国际巧虎专柜订购的巧虎早教类产品，时长24个月，共花费2904元。截止2025年10月共邮寄出14个月的产品，还剩下10个月的产品，由于质量问题和书本内容问题，想要退货，商家开始是同意退货，但给出的退货方案不满意。后来又打来电话说不能退货。现在又说我当初享受的优惠价格，不能退，要是退的话要按照正价商品来退费，用了共计14个月，要按130元每月计算，退我1084元。正常按照*均每月121元，还剩共计10个月，应退款1210元。望相关部门给予处理。
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霸王条款、退款问题、服务质量差
已完结
我投诉巧虎电话骚扰不续订就轰炸
巧虎的电话骚扰简直到轰炸级了，不续订就电话轰炸，简直无视消费者意愿！什么破公司，看的也是有很多家长有同样的困扰，
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服务质量差、态度恶劣、电话骚扰
已完结
巧虎双十一保价失效拒绝退差价
双是以前在官方店购买套餐说保价双十一，结果双十一拍下价格比我之前买的便宜，要求退差价，商家拒绝。
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霸王条款、退款问题、虚假宣传
已完结
巧虎未按约定发放点读笔
我于2025年5月通过巧虎销售购买了一年巧虎早教课，购买时显示套餐内幼幼版开始就含有点读笔，但是当我收到幼幼版绘本和玩具时没有收到点读笔，咨询当时得销售水果从9月份开始改版了不配有点读笔了需要我再另外购买，但是我买课时是5月份，并且一次性付清了12个月内的费用，我认为无论后面怎么改版，我的购买时间在改版前，就应该给我发我购买的内容，现在他们自行决定改版并且不给我发点读笔，这与我购买的货品不符，侵害了我的权益。我的要求希望商家补发点读笔，如果不能补发就按照他们现在点读笔的市场价赔偿。
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虚假宣传、服务质量差
已完结
巧虎续订电话骚扰严重
我于23年7月定了2年巧虎，今年到期后，巧虎不停打电话骚扰我续订，我已明确说明不需要，还是一直骚扰，有时候一天打6.7个电话，严重影响到我的生活
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服务质量差、态度恶劣、电话骚扰
已完结
巧虎电销骚扰并态度恶劣
巧虎电销打电话推销续订，电话讲不清楚加了微信，我思考了下跟电销人员说在线下订，以前就在线下订，比较放心和熟悉。电销人员心态爆炸疯狂骚扰，施加压力，语言暴力，态度恶劣。
申请进行服务改善，拒绝轰炸式骚扰式电销，并且道歉、申请补偿，并且赠送课程或者赠送玩具。
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服务质量差、态度恶劣、电话骚扰
已完结
