富友收件宝未通知放柜且乱收费
2026年4月4号晚上7点43快递员没有通知就把快递放在快递柜了，然后没有发取件码告知要取件，后面从产生费用开始，就已经拒收，但是快递员一直不拿走，反而给我们发取件码，以为是新到的快递，家人不知道情况就取回，结果发现是拒收的快递，太气人了，两天就收费了3块，两个6块，快递里面的东西都没超过6块，在微信上面投诉了也没结果，就发了个通知，都不知道处理了啥
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
已完结
快递超时未投递且联系不上快递员
这两天出差了，不在家我联系快递员快递员关机~我今天回来才发现超时了，能不能帮我重新投递一下？
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
富友快递柜超时收费问题投诉
本人因为工作关系，每次回来都很晚，富友快递柜都会超时，而我本人又有一大堆快递，每次取件都要求付款，要求拉黑我手机号，禁止投放富友快递柜
手机号180****5922和158****1085
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
富友收件宝超时收费不合理
您好！我要投诉富友快递柜的不合理超时收费问题，具体情况如下：
本人于25年11月23日有一件快递被投递至富友快递柜。该快递柜公示的免费存放时长为24小时，未能按时取件，超时8小时取件被收取超时费3.1元。
此收费标准明显偏高，且该收费标准未在快递柜显眼位置清晰、完整公示，导致我被动产生高额费用，权益受损。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
已完结
快递柜服务问题致取件未果
我在2025年10月24日晚10点36分因快递柜问题拨打了快递柜上留下的工作人员号码，快递柜上并未明确表示工作人员的上下班时间，我打电话过去后说清楚了快递柜问题，工作人员要我说取件码，我给了，他说最*一个月都没有这个取件码的快递，然后沉默了一会，他说都下班了你还打电话过来，我说我不知道啊上面又没写，他就很不耐烦的说你在这里叫什么啊都说了没查到你还一直说说说，我说你下班就说下班了，结果我话还没说完他就挂电话，并且我的问题也没有得到解决，快递并没有拿到
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
已完结
富友收件宝开箱未开门及服务态度差
快递柜显示以开箱，但是柜门并没有开启，打维修人员电话，前三次电话通了不接，然后直接给我拉黑了，态度极差
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
收件宝位置远取件不便且涉嫌超时收费
离我远，写的地址101放到远的不方便取。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
富友快递柜未发取件码强制收费
9月17日在武汉市青山区建设二路新奥学府佳邻富友快递柜取件被告知需要支付0.5元超时费后，15点48分致电富友客服，告知其9月16日还在富友快递柜取件成功，未曾收到超时单取件码，要求其帮忙开门，富友客服回复:超时单取件码应该被拦截，不能免费开门必须支付超时费！请问，同为富友发送的取件码短信，为何一单杯拦截，一单能正常发？此事件不只发生一次，请严肃处理，勒令富友合理收费，不要总是欺诈消费者！！！
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
富友收件宝快递取件时间限制及收费问题
我于8月6日凌晨两点在富有收件宝中收到快递取件码，但要让我在四个小时内领取快递，超实则收费，很不合理
投诉问题
邮件签收问题
已完结
富友收件宝未经同意将快递放入快递柜并收取超时费
快递员在2025年2月15日未电话联系我直接把我的快递放到快递柜里，那几天我外出有事不在家，第二天取件显示我的快递超时，要收费，未经消费者本人允许将快递放入快递柜本就是违法行为，我对订单提出疑问还不给我退！因为不止一个快递，是好几个，加起来收了我12.7！
投诉问题
延误晚点、投递纠纷
已完结
