以纯童装店虚假宣传兑换活动
2023年7月1日在广东省惠州市陈江镇天益城一楼以纯童装新店开业活动中购买了19.9元兑换内裤或袜子活动，当时明确询问工作人员活动期限，工作人员表示永久有效。于2026年4月4日在门店兑换时遭受拒绝。表示活动有效期为一年。沟通无效。现希望商家按活动承诺的兑换一包价值为49元的内裤或退款。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中
以纯门店价格欺诈与恶意降价
您好，我要投诉价格欺诈与恶意降价问题。
我于上周在以纯购买一款羽绒服，实付599元，短短几天时间，同款同码羽绒服直接降价至159元，差价高达440元。
这种短期内大幅降价、不设价格保护、无视正价购买消费者权益的行为，严重损害消费者利益，属于明显的价格背刺与不合理定价。
我要求：
1. 退还差价；
2. 给出合理解释；
3. 保障正常消费者应有的价格保护权益。
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷
处理中
以纯吾悦广场店拒退穿半小时新鞋
本人于2026年3月14日17:52在红花岗区吾悦广场二楼以纯服装店购入一双鞋，原价239元，优惠后实付219元。买后直接穿走，穿不到半小时觉得很痛脚，次日到门店申请退款，店家以鞋子穿过了为由拒绝退款。态度强硬，表示任我到哪里投诉也不会退款。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
投诉以纯（线下门店）虚假宣传
以纯的两件衣服不同颜色相同款式，定价相差一百块钱
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、服务问题
处理中
以纯门店拒退308元商品并态度恶劣
我于2026年3月8日购买一条裤子一件上衣，消费308元，支付之时发现商品价格过高不想要，而商家拒绝退货，并以恶劣态度进行了事
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
以纯门店售出短袖洗涤后严重褪色
我在二月十四号在以纯实体店买了一件米白短袖第一次用清水清洗没问题，第二次用洗衣液洗过后衣服就退色了，变成有些地方变成白色了，有些地方是原来的米白色，你看怎么处理？
投诉问题
质量问题
处理中
以纯门店羽绒服起球拒换货
本人在闵行区永跃路360号(上海浦江万达以纯专柜）2026年2月13日下午16:41购买了一件羽绒服购买价(466.97)穿了4天之后下摆起球严重，在2026年2月20日晚上联系商家让商家给予换货，商家不愿意，联系12315工作人员（闵行区消费者权益保护*）说要寄回公司维修，或者给予员工折扣7折的协商要求，这个两个要求都我不愿意，现在要求重新换一件新的
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
以纯湖南蓝山县门店店员态度恶劣
2/23在湖南省蓝山县以纯的店员对顾客不耐烦语气，说我们不说话又对她们不好，说话也不是
难道是我们顾客的错？我也没有让她跟着啊再也不来了
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
以纯沅江门店拒退无损羽绒服
2026年2月14日 我在沅江美世界商业广场购买了一件羽绒服和一件衬衣 次日回到家试穿发现上和预想并不一样 于是次日去申请退款 但是柜台不给退 该衣服并没有任何损坏 并不影响二次销售
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霸王条款、经济纠纷
已完结
以纯南充潆溪店店员态度恶劣并拒答材质问题
本人于2026年2月12日晚上9点30到10点之间，在南充潆溪以纯店买衣服，期间看上一件羽绒服，店员从我身边经过时我问询店员衣服是什么鸭绒，店员回答，衣服太多，记不清楚了！她在看完衣服是90鸭绒还是80鸭绒时，冲本人翻白眼，后，急走到另一边，边走边说，本人逗她玩，而发生争执。本人要求该店员道歉！！！
投诉问题
服务问题、态度恶劣
已完结
