苏南瑞丽航空DR6535航班取消赔付不足
我要投诉苏南瑞丽航空公司航班dr6535，2026年4月13号从昆明到太原的航班。在同城购买的票。航班取消。航空公司只愿意赔付300元。并不足以补偿我的损失
投诉问题
退改问题、未履行合同、霸王条款
处理中
苏南瑞丽航空退票扣费过高拒不补差
本人于2026年3月15日在飞猪app*台购买昆明到德宏的飞机票，因为个人原因提前退票，原本购买前明确表示提钱退票航空公司100％足额退还，但是购买361元仅退款137元，手续费高昂，多次与飞猪客服和航空公司客服沟通均无果，要求补齐差价224元，不然继续向政府监管部门投诉！！！！！
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客服处理不当 /不处理、退改问题、价格问题
处理中
苏南瑞丽航空航班取消拒全额补偿差价
本人于苏南瑞丽航空购买了订单号为11************97的机票，航班号DR5307，起飞时间为2026年5月3日。该航班因航司自身原因被取消，根据民航相关规定及购票合同约定，航司应为我提供免费改签或承担改签产生的全部差价损失。但联系客服后，航司仅同意补偿300元差价，拒绝全额承担我自行改签产生的全部差价费用，且客服要求我自行改签，未主动履行航司应尽的改签服务义务。现要求航司：1. 全额补偿我因航班取消自行改签产生的全部差价；2. 就该不合理的补偿方案给出明确的合规依据；3. 按规定整改航班取消后的客票处理服务问题，保障消费者合法权益。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
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苏南瑞丽航空病退拒全额退款及客服态度差
我要投诉苏南瑞丽航空公司在去哪旅行买票客服态度极差病退不给退要求全额给我退款
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客服处理不当 /不处理、退改问题
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瑞丽航空同航班机票降价致重复购票
我要投诉瑞丽航空，航班5.2昆明——无锡，在航旅纵横买的机票，还没出行就降价110，四张机票降价440元，我重新购买，重复机票，被告知只能退掉低价的那张机票。
我们是消费，不是买股票赚钱，同一班飞机，先买的反而贵，这是什么道理。先买未先消费，先买反而吃亏，非得坑我们消费者。诉求：重复机票，退高价那一单
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退改问题、价格问题、霸王条款
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苏南瑞丽航空DR26506航班提前起飞致行程受损
我要投诉苏南瑞丽航空，航班DR26506 4月20日芒市机场到昆明长水机场，在同城旅行购票，问题航空公司提前起飞，影响到了我的个人计划，须给我全额退款
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退改问题、未履行合同
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苏南瑞丽航空退票手续费过高投诉
我要投诉苏南瑞丽航空，我于4月15号在去哪儿软件购票，从丽江去往常州的飞机票，于16号取消航班飞机票，手续费高达455，一共就1079的飞机票，还没有满12个小时退票手续费这么高吗
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退改问题、价格问题、霸王条款
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苏南瑞丽航空无预警取消航班致误工损失
本人2026年4月7日购买苏南瑞丽航空公司DR6567，原定于4月7日9时25分起飞，今日突然被告知因航司原因取消，未获得合理安置，导致工作行程中断，产生误工及额外支出，我的诉求：1.改签上午航班或协助签转外航。所产生的费用，一切由航司承担。2. 承担本次取消产生的交通、食宿等实际损失3. 4月8日12点前我要收到给出书面方案，否则我将同步向12326民航局投诉。
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
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苏南瑞丽航空退票扣费过高且未显著提示
我要投诉苏南瑞丽航空公司，本人于 2026 年 3 月 19 日在去哪儿网购买苏南瑞丽航空机票2张，票价 1340 元，3 月 29 日昆明飞往天津。 因行程变更，我在航班起飞前 10 天（购票后仅19分钟）以上申请退票，却被单方扣除 600 元高额退票手续费（*票价 50%），仅退款 740 元。 投诉理由： 1. 未显著告知、隐藏格式条款 购票页面仅用极小灰色小字标注退改多少元起，无加粗、无弹窗、无醒目提示 ；退改规则藏在二级折叠菜单，我全程未点开、完全不知情 。违反《民法典》第 496 条、《消费者权益保护法》第 26 条，未尽提示说明义务 。 2. 高额手续费显失公* 起飞前 10 天退票，未造成航司座位损失，却扣 50% 天价手续费，属于霸王条款、乱收费 ，严重侵害消费者公*交易权 。《公共航空运输旅客服务管理规定》（2021年）明确：
航空公司制定的退改规则，必须符合公*、合理原则，且退票费不得高于客票的实际销售价格，必须与航司的实际损失相匹配。根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》（2018年）：
航空公司要制定机票退改签收费「阶梯费率」，即根据不同票价水*和时间节点，设定合理的梯次收费标准，不能简单规定特价机票一律不得退改签，也不能在退票很早时仍收取畸高费用。 3. 维权被推诿 已向 12326 民航投诉，航司拒绝调解。现请求消费保投诉*台介入，督促退款。我的诉求： 立即全额退还 600 元不合理退票手续费
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客服处理不当 /不处理、退改问题、霸王条款
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苏南瑞丽航空无故取消航班致误工损失
本人2026年4月7日购买苏南瑞丽航空公司DR6567，原定于4月7日9时25分起飞，今日突然被告知因航司原因取消，未获得合理安置，导致工作行程中断，产生误工及额外支出，我的诉求：1.所产生的费用，一切由航司承担。2. 承担本次取消产生的交通、食宿等实际损失3. 合计赔偿经济损失1000元
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客服处理不当 /不处理、退改问题、未履行合同
已完结
