未成年人诱导充值且退款难
六月二十八号小孩在大人不知情的情况下，下载快手旗下回森软件，公司名称是北京晨钟科技，小孩在软件直播中被主播诱导消费刷礼物，消费了22322元，本人在七月二号晚上发现支付宝花呗被扣款22322元，之后在回森软件申请未成年人退款，回森以各种理由说这个材料不齐全，那个材料不对，我一直在配合他们补充各种证据材料，到现在为止，申请退款一直不通过，回森客服信息不回，快手客服也推诿扯皮
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退费问题、客服电话难接通、未成年人充值
处理中
未成年人充值3200元要求退费
我妹妹今年15岁在今年5月9日到6月26日拿妈妈手机下载回森软件，在没有任何人脸识别成年人的帮助情况下，充值打赏共计消费3200余元，严重违反了《未成年保护法》和《网络安全法》等法律法规规定的未成年人不可打赏主播，该平台没有做任何的未成年人保护及监管机制，让一个不满16岁的孩子参与进来，严重影响了未成年人的成长及心理健康。
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退费问题、未成年人充值
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未成年人未经允许在回森平台大额充值
我家孩子13岁，身心发育尚不完善，对金钱和消费观念。从6月3日在贵平台充值，仔细一查才发现问题这么严重，光6月24日一晚就充值996元。消费方式为使用我的微信支付，孩子趁我不注意偷偷记住了支付密码，悄悄在贵平台进行充值消费。在该平台反馈数次无果，不协助处理
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退费问题、服务态度差、未成年人充值
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未成年孩子在回森充值2014元要求退款
我家孩子未成年，今年5月24日在回森充值2014元，回森账号66****626。未成年人在监护人不知情的情况下充值，申请退款，平台一直不退。
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退费问题、未成年人充值
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未成年孩子被诱导在回森APP充值打赏拒不退款
我家孩子今年9岁，平时都是跟她婆婆两个人在家生活，父母都在外面打工，所以对孩子也没法时刻做到监管，我们也不知道她什么时候下载了回森app，这是款唱歌交友直播的软件，直到6月9号，孩子因为微信被扣了很多钱以后直接吓哭了，经过我们仔细询问，她坦言说有人跟她发链接，让她进去打赏充值，如果不充值，就会冻结她银行卡，还会告诉她家长，出于害怕，她点了链接，按照别人要求进行了支付打赏，我们进行了详细查询，发现6月7号到6月9号，孩子一共打赏了2089元，在往前面是4月19号，充值了1块钱，总共充值加起来2090元，我们第一时间找了平台提交资料，证明是未成年诱导打款，前后反复提交了4次资料，每次都被驳回，而且没有正当理由驳回，总是说缺少充值金额，我已经把所有的充值记录，每一笔都详细的截图并加以备注说明，该回森平台还是无故拒绝驳回，很明显就是不想退钱，连未成年孩子都要欺*，现在我家孩子还沉浸在被恐吓中
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退费问题、服务态度差、未成年人充值
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孩子向回森两笔充值共6000元
！6.23号下午五点左右 看见孩子给回森冲了两笔3000共6000 两个不同的账户
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账号纠纷、未成年人充值
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回森平台用户以收徒弟为由诈*400元
在回森玩，有个人和我联系收徒弟，然后加微信，然诈*了我400
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虚假宣传、账号纠纷、客服电话难接通
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回森未成年人充值要求退款遭拒
我孩子从2025年1月至2025年6.15号左右拿家里放的手机且用我小号微信里面的钱玩回森 ，大约600左右 用来冲会员及打赏，叫退钱诸多借口讲资料不符合，明明截图打赏的证明都发了，还是不肯退款，我要投诉举报这个软件负责人，纯属*人钱财，诱导孩子犯错，抖音你协商出示证明都可以退，这个是一直借口证明不全不给退，，希望严惩不贷，现在钱越来越难挣，不择手段的人却越来越多
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虚假宣传、退费问题、未成年人充值
处理中
回森未成年人充值不退费问题
从今年开始，孩子就拿着我另一个登着微信的手机 下载了回森 偷偷用我微信里面的钱 明明证据斗有 就是不退钱 说是证据不足 我想问 现在社会怎么都这样了 这不是教孩子偷大人的钱充值会员加打赏吗？社会都这样了 孩子能不学坏吗？以下是我的截图 还有好的充值的截图
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退费问题、客服电话难接通、未成年人充值
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小孩被诱导充值6728元，涉事主播恐吓不充值将找上门
小孩是在2025年6月16日中午12点-1点相继用爸爸，妈妈，爷爷的手机累计充值6728元，在回森APP里边有个‘你画我猜’环节中有个主播名叫泪痕的主播，告诉小孩玩这个游戏需要充值，然后后期会退钱，问家里有几部手机，小孩如实回答后，一步一步诱导小孩在微信搜索小程序回森APP里边充值砖石，还让小孩不要告诉任何人。恐吓小孩说不充值，后期会找到家里。
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虚假宣传、退费问题、未成年人充值
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