乐堂动漫-乐堂网络
0 %
解决率
4373
访问量
企业名称:
合肥乐堂网络有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
游戏环境差且充值过多要求退费
不想玩了,想退游了,环境太差,要充钱的地方多
投诉问题
未成年人充值、充值问题、收费不合理
处理中
未成年充值未获退款
游戏里充了很多钱但是他不给我退,我家样小,我家小孩充了电,是未成年,他就不退
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
充值购买角色后无法退款且记录被删
之前充了122,买了四个角色,现在想把钱回来,但是充值记录删了
投诉问题
充值问题、交易问题、账号纠纷、退款纠纷
处理中
孩子用父母身份证充值3300元,申请退款遭拒
孩子偷取父母身份证号后实名认证,充值游戏3300元,我申请未成年退款,并提供足以证明是孩子玩的游戏和充值的材料后,游戏公司仍让拒绝退款,并且客服不回消息,耍老赖行为。
投诉问题
服务电话接通难、退款纠纷、未成年人充值
处理中
乐堂不同意游戏退款且服务态度差
我要进行游戏退款,乐堂不同意,态度恶劣,影响正常生活,我说未成年人退款都没有用
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、未成年人充值
处理中
未成年人游戏充值合肥乐堂网络有限公司退款纠纷
我于2025年7月13号发现孩子在奥特曼传奇英雄2游戏中充值消费!查看账单后从今年4月6号就开始第一笔充值,至今日共充值923元,孩子今年13岁,他不懂充值游戏的消费的概念,打也打了,骂也骂了,每天上班回来很累,疏忽管教,孩子自己拿手机玩,没发现充值这么多!这可是我们农村一家子一个月的生活费啊!现在请求平台给予退款处理!腾讯的也在处理退款,这孩子真是气死我了!以后会看管好孩子,不让他玩游戏了!谢谢!
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
未成年人误充值引发退款纠纷
我九岁多小孩偷玩该公司电子游戏,误导充值642.06元,该公司拒绝退款
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
未成年充值退款纠纷
未成年小孩充值奥特曼传奇英雄2,充值了43025元,现处理结果退回50%,我们不认可,要求全额退回
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
处理中
合肥乐堂动漫未成年人高额充值要求退款
合肥乐堂动漫,奥特曼传奇英雄 未成年人高额充值游戏要求退款 投诉未成年人高额充值游戏费用,要求合肥乐堂动漫信息技术有限公司全额退款,25年6月15日银行打电话说消费异常,经查发现有款游戏发生过充值,询问孩子后得知孩子是下载了《奥特曼传奇英雄2》,用于游戏充值。
投诉问题
充值问题、退款纠纷、未成年人充值
已完结
游戏中遭遇辱骂及侮辱性游戏介绍投诉
我于6月1日晚在游戏内,被多次辱骂,人生攻击,要求贵公司管理,封号或者道歉,或者整改求败用户违规的带有侮辱性的游戏介绍,下面捷德之证的捷德是我账号,另外一个求败是天天辱骂我的人
投诉问题
服务态度差、游戏设定问题、账号纠纷
已完结