之了课堂退费不合理且无合同发票
我于2023年10月09日购买了之了课堂的会计实操网课，24年因工作繁忙无法学习，现因身体因素无法继续学习，由于总课程学习时间不超过一小时，经询问，到期将无法再回放以前的课程。故提出退费，当初并未签署任何合同直接在支付宝转账，后续也未受到发票。经电话沟通，对方答复只能退金额的20%，我觉得不合理不接受，需要至少退还总金额的70%
投诉问题
退款问题、发票问题、服务质量差
处理中
之了课堂未提供服务且拒绝退款
我于2025.7.31支付了4121元，没签协议，通过微信支付的，没提供任何服务，由于本人家中有点事情耽搁了，一直没退款，最近一周联系之了机构退款，不给退，说超过7天不给退款，之前并没有交代过。
投诉问题
霸王条款、退款问题
处理中
之了课堂退款不合理拒绝
本人于2025年3月4日通过微信添加之了课堂销售人员购买2025年注册会计师VIP学练通关班6科5+1考期商品总价格4420元，8月25日现需要该机构退还未学的4科课程费用，该机构以已经开通课程为由拒绝退款，并说已经过了7天无理由的期限，本人多次说明仅仅要求归还未学的费用并说明这是合法要求，销售人员才说联系售后处理，8月26日下午售后人员联系本人，仅仅退还两千一百多元，本人认为该费用及其不合理，拒绝该费用退款。
投诉问题
霸王条款、退款问题、服务质量差
处理中
之了课堂退费不合理且服务态度差
我需要退款，交了一千多，然后很多课程没有学，然后想退费，找了老师，刚刚接到电话，说协议签的不符合退费，退费要违约金，最后退回来只有四百多！而且对方态度也很不友好，就是说那你就不要退费啊，那我这个学不好没怎么学，就硬呀说不退费继续学习呀，感觉都没有用为什么还要学啊
投诉问题
霸王条款、退款问题、态度恶劣
处理中
之了课堂未告知违约金且退款问题
2021.6.28日通过之了课堂官网购买2022年注册会计师全程班6门课程，共计花费2638元，截止2025年已激活2门课程，要求退还剩余4门课程2638/6*4=1758.667元，被电话告知要收取总价的20%的违约金，在购买时候并未告知退款需扣除20%违约金，已经侵犯我的知情权，且20%违约金过高收费不合理。
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霸王条款、退款问题、费用问题
处理中
之了课堂未开发票且不提醒课时到期
我于2024年2月28日购买之了课堂初级无忧班课程，首先没有给我开具发票，在此开始我已经告诉过班主任老师我无法参加第一年考试，自此以后，从未向我明确表示过我的课时即将到期的话语，我的诉求是退款或者免费重修或者课程延期
投诉问题
霸王条款、退款问题、发票问题
处理中
之了课堂住宿问题导致退款纠纷
当时因为住宿问题没有给我解决，然后他说给我全额退费，我说可以从7月7号拖到8月1号，一直不给钱。然后老师不接电话，钱不给退，我不知道他到底要干嘛。
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退款问题、客服不处理、费用问题
处理中
课程有效期争议及退款问题
我于2021年10月4日-9日购买之了课堂中级会计无忧班课程，消费2724元，课程买后由于没时间学习，然后联系销售退款，销售以可以暂停课程为由规劝不用退款， 可以暂停，有效期可以顺延，等想用的时候打开就可以使用，然后联系销售暂停，期间未登录过之了课堂APp，我于2025年7月有使用需求了，打开APP发现显示课程有效期至2025年10月4日，买了3年未使用，客服以有效期满为由拒绝退款（期间客服回电态度强硬，一直以有效期到期为由拒绝退款），现在本人诉求：请求有效期恢复为3年或全额退款，谢谢！
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服务态度差、退款纠纷、活动问题
处理中
之了课堂虚假宣传诱导消费并恶意扣费
我于2023年5月22日购买之了课程的课程，花费4450元，但是之了课堂的售卖课程人员存在虚假宣传话语诱导我消费，1.告诉我2023年是赠与课程，不算时间，APP内的业务也没有算2023年的时间，想要退款时，客服连2023年时间都算进去了，增加了我的时间，多克扣我的钱财；2.告诉我这六门课程都有我所熟知的马勇老师的课程，结果仅仅只有一门课程是马勇老师教的;3.告知我可随时退费，结果克扣我一多半的钱财，仅退还1900，并且态度很不友好;4.我并未学习几节课程，但是客服说我学习了大量课程，恶意多扣除我的学费。我需要该平台退还我应该得到的钱和权益，我需要平台返还我的费用。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
之了课堂退课全款退款纠纷
我于2025年7月4日在之了课堂购买中级课程，因老师不是宣传的老师，选择退课！现在要求全款退款
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课程质量差、退款纠纷
处理中
