深圳儒轩教育虚假宣传退费遭拒
2024年从小红书上看见并加了微信对方说自考多好，然后报名费3980可以分期付款，但是一个科目里面只有几节课，听了几节课效果并不好，加上特殊情况家里是低保户想要退费，对方不同意，因此要求扣除我的课程费用其余返还给我我不同意30%的违约金，他们虚假宣传
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
处理中
深圳儒轩教育退费无果投诉
于2024年7月11日购买教育辅助服务*教育辅助
服务结果现在要退费不给退
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收费问题、退款纠纷
处理中
深圳儒轩教育退费遭拒，要求退款及解除合约
我于2024年7月11日购买教育辅助服务*教育辅助
服务现在想退费，对方不退钱
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收费问题、退款纠纷
处理中
深圳儒轩教育科技有限公司成人大专课程虚假宣传诱导报名，退款遭拒
2024年3月6日，在卢某的介绍下，我报名参加了成人大专课程，但随后的事情发展超出了我的预期。
报名时，卢老师通过微信向我承诺了一些不真实的内容，例如保证考试必过、无需到校上课以及一年即可取得证书等。由于个人工作需求，我报名了他推荐的课程。之后，我被引导与另一位工作人员对接，并迅速签订了课程合同。遗憾的是，合同中暗藏的霸王条款并未引起我的警觉。签约过程中，工作人员声称如有特殊情况可随时退费，却未提及合同中潜藏的苛刻条款。直到现在，我才意识到这些条款规定，一旦签字，无论是否上过课或遇到任何特殊情况，均不予退款，并且还引诱我进行贷款分期，我认为这严重侵害了我的消费者权益。此外，今年4月，因家庭突发状况急需资金，我申请退费，但负责对接的班主任老师对我的消息视而不见，电话始终转入语音信箱。我尝试联系最初的卢老师，她却谎称已从该机构离职，且课程系统也被突然锁定。需要强调的是，我并未参与过一节课的学习，也未曾参加任何考试。最后我是出于自愿参加了这个课程，但那是因为卢老师向我确认无需亲自到校，经过深思熟虑我才做了决定。此外，这次申请退款并非心血来潮，实在是家中急需资金。
我希望该机构能立刻退回我的学费
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虚假宣传、霸王条款、退款纠纷
已完结
深圳儒轩教育专升本课程虚假宣传，要求退款
您好，我是在2024年3月18日通过网上看到专升本报考信息，添加了云南学历报考中心的胡老师微信。他向我介绍了专升本的专业和报名的学费。专升本总学费：8980元，现在报考国家补贴，减免4000元，最终总学费：4980元。根据他给我推荐的专业，我选择了行政管理学，他跟我说这个专业很容易拿证，考事业编制也容易。还给我保障说除了正常的上课外，主要依靠题库，考前资料。押题率90%左右的，题库里的题90%跟题库里是一样的原题的或者变化下形式的， 所有科目都有相应题库去刷题的，考什么科目，就刷什么科目即可。但是我学费不够，他说我可以分期付款，并教我如何操作。付了定金498元，每个月分期是373.5元。分期付款已经在2025年3月18日还清。我联系班主任老师后，下载帕克学APP，在APP上学习，我原以为会有直播课程和实体课本，但所有的课程都是预先录制的视频，连实体课本都没有。如果要课本就下载APP上的课件到淘宝打印。我一直跟着学习到考试，结果考下来并不是他保障的那样，考试的内容特别难，选择题只是占了一小部分的分数，大部分是简答题、论述题和案例分析题。而且考下来我发现有一些知识课本上没有，老师也没有讲过。分数下来后，我考砸了，四科都没过。2025年1月2日我跟同事说了我的情况，她说我们医学专业的升本最好是升本专业的，不然后面升职，考事业编都不承认，而且行政管理学更难找到工作。我立即找班主任咨询她能否换专业。她告诉我换不了，我要求她退费，她用领导搪塞我，说只能冻结课程，没办法退费。行政管理学有13个学科，我只考了一次是四个学科，只看了这四个学科的课程。现在跟他协商无果。合同上说自报名30日后，机构不退还费用。恳请这边可以对这个机构进行严查，帮助我把钱追回来。
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分期贷款、课程质量差、退款纠纷
处理中
深圳儒轩教育涉嫌虚假宣传、无资质办学且发票问题未解决
一，在这报名的学费总11380，我要求你开具增值税发票， 按照所得税点20%,他们没有交，合同和转账记录我这都有，
二，机构存在虚假宣传，诱导消费，在我报名前，对自身的教学效果做出保证性承诺，并且承诺是名师教学，违反了《广告法》 第24条。
三:查到公司超出经营范围， 无办学资质和教学许可，却在从事教育培训活动，
四，合同中列出的各种“不予退费” 理由，皆属于格式条款，被法院认定其内容无效！根据《消费者权益保护法》26条规定，经营者不得以格式条款，做出排除和限制消费者权利，减轻或免除经营者责任，加重消费者责任视为无效
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发票问题、收费问题、课程质量差
处理中
深圳儒轩教育诱导消费且退款无门
我与2024年2月9日在深圳儒轩教育科技有限公司报名提升学历，再此之前是在网络广告上留下联系方式，而后老师加我微信，诱导我报名学习，声称还有多少名额，要抓紧，又说可以申请补助，可以便宜多少，而后我报了名，在此后我并没有上过课，而且我与老师协调退款，老师敷衍了事，诱导消费者消费，消费者权益得不到维护，现申请全部退款
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服务态度差、退款纠纷
已完结
深圳儒轩教育虚假宣传及退款纠纷
9月8日本人在网上浏览学历提升信息后添加名为提升中心唐老师微信，期间向我介绍学历提升产品，本人表示没有初中、中专毕业证，对方称没有毕业证可以报考（需要花100元PS一个毕业证作为入学资料），向我推向电大中专一年制和专本套读，在报考专本套读是填写资料学历信息为*广播电视中等专业学校毕业于2023年，后经了解报考一年制中专和专本套读都需要前置学历，虚构前置学历报考属于违法行为，多次联系对方不解决问题称不符合退款程序，不予退款。
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
深圳儒轩教育未提供服务且不退款
我于2024年3月份退伍回家
在微信推荐小程序上看到了深圳儒轩教育
本来想提一下学历，但是因为家里有事情没有参加过考试，报名是在4月份报的，他们月底也给开了单子，后来自己因为工作原因，不想学习了，在此期间我没有参加过他们的一次考试，也没有上过他们的课，本来说给我向领导申请，但是现在一直没有回我消息，电话也不接，所以我的诉求是，维护我的合法权益，要求对方全额退款
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客服电话难接通、退款纠纷
已完结
深圳儒轩教育报名五个月未入学，申请退学费遭拖延
我于2024年7月6日报名自考本科与专科，现如今已报名五个月没有入学也没有考试，因家中有变故，和个人原因申请退学退学费，至今各种理由推脱，请尽快处理谢谢
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退款纠纷
已完结
